新員工入職培訓 業務技能培訓 新產品培訓 銀行保險
客戶簡介
浦發銀行是總部位于上海的全國性股份制商業銀行，服務網絡遍及中國境內各省級行政區，以及香港、倫敦、新加坡等。除銀行外，浦發銀行集團化經營還涉及信托、租賃、基金、貨幣經紀等多業態。目前其已在境內外設立了41家一級分行、約1800家營業機構，擁有超過5.2萬名員工。
業務背景
浦發銀行非常注重對員工的培養，同時由于金融政策變化快、同業競爭激烈、支行網點分散，為提高員工業務水平，快速傳遞業務信息，浦發銀行需要為全國總行及分行員工搭建一個在線學習發展平臺，對員工進行入職培訓、定期業務培訓、新產品培訓等。
需求與痛點
直播培訓過程視頻的穩定流暢播放是浦發銀行的首要考量因素。
作為一個對安全性要求極高的金融機構，浦發銀行很看重培訓工具的安全性，希望視頻平臺可以與銀行內部員工登錄管理系統進行對接，實現直播授權觀看。
重視數據積累，需要對員工課程完成程度進行持續跟蹤、教師教學水平進行考核。
解決方案
穩定流暢：全球1萬+ CDN智能節點，融合多套CDN系統，結合主流、自建CDN節點優勢，智能調度解決網絡擁塞問題，確保視頻穩定流暢播放。
系統融合：豐富的API&SDK，將直播后臺與客戶的微信學習平臺、企業員工學習APP、企業大學平臺（PC端）進行融合，無縫對接。
數據統計：直播后臺實時數據監測，實時抓取每個觀眾的觀看信息，監測參加時間、聽講時長、互動數量與內容，保障培訓效果。
操作便捷：講師可1分鐘快速發起直播，學員無需下載插件，通過鏈接或掃描二維碼即可全終端觀看課程。也可登錄企業APP學習平臺，進行系統化的在線課程學習。
方案效果
