客戶簡介
A.O.史密斯公司是美國紐約證券交易所上市公司,主營熱水器生產(chǎn)領(lǐng)域。其全球雇員近17000人,目前在全球8個(gè)國家擁有42家工廠。A.O.史密斯熱水器擁有優(yōu)異的品質(zhì)、完善的服務(wù),被廣泛使用于全球各地的麥當(dāng)勞、肯德基等連鎖店中。
業(yè)務(wù)背景
A.O.史密斯在中國有多家經(jīng)銷商,分布范圍廣,由于其業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,需要對經(jīng)銷商進(jìn)行線上培訓(xùn),內(nèi)容包括床墊、燃?xì)狻⒈趻鞝t、凈水器等產(chǎn)品知識,以及維修工單回饋等。
需求與痛點(diǎn)
需要PPT文檔和講師影像同時(shí)展現(xiàn)。
需要對接用戶權(quán)限系統(tǒng),對指定人員開放視頻觀看權(quán)限。
需要支持下載培訓(xùn)課程,員工線下觀看。
需要獲取直播的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),跟蹤員工培訓(xùn)效果。
解決方案
方案效果
