客戶簡介

碧桂園集團,是一家以房地產為主營業(yè)務,涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內著名綜合性企業(yè)集團,中國房地產十強企業(yè)。博實樂,作為碧桂園旗下的K12教育集團,匯聚與培養(yǎng)國內外優(yōu)質師資,可為幼兒園、中小學、高中等學生提供優(yōu)質K12教育平臺,在全國8個省份擁有66所幼兒園和學校及18家英語培訓中心。

業(yè)務背景

博實樂,致力于成為卓越的全球性教育服務提供商,走在教育行業(yè)的前沿,為學生提供更好的服務,讓家長能隨時關注孩子的狀態(tài),公司嘗試轉向線上,從傳統(tǒng)攝像轉為線上直播,應用到招生、比賽、運動會,家長監(jiān)看等場景。

需求與痛點

傳統(tǒng)拍攝轉線上,業(yè)務方式首次轉型,注重前期對接體驗,希望能選擇本地化客服,及時解決業(yè)務問題。

初步嘗試新型直播,需保障直播時平臺穩(wěn)定,視頻播放清晰流暢,為家長們提供良好的觀看體驗。

企業(yè)需要打造自己的品牌標識,建立專屬直播間。

解決方案

本地化客服:保利威總部位于廣州,在北京、上海、長沙、深圳等4地有分公司或者辦事處,周邊地區(qū)的機構如需要銷售當面講解方案或直播現(xiàn)場指導,都很方便快捷。
穩(wěn)定流暢:全球1萬+ CDN智能節(jié)點,融合多套CDN系統(tǒng),結合主流、自建CDN節(jié)點優(yōu)勢,智能調度解決網(wǎng)絡擁塞問題,確保視頻穩(wěn)定流暢播放。
個性化定制:并且支持管理員會話頭像、觀看頁背景、直播內容簡介等自定義設置,打造企業(yè)專屬直播平臺。
直播分享:直播可分享到微信、QQ等社交平臺,支持鏈接觀看、掃碼觀看等方式,學生風采,家長可隨時隨地觀看。

方案效果

 碧桂園 碧桂園