客戶簡介
碧桂園集團,是一家以房地產為主營業(yè)務,涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內著名綜合性企業(yè)集團,中國房地產十強企業(yè)。博實樂,作為碧桂園旗下的K12教育集團,匯聚與培養(yǎng)國內外優(yōu)質師資,可為幼兒園、中小學、高中等學生提供優(yōu)質K12教育平臺,在全國8個省份擁有66所幼兒園和學校及18家英語培訓中心。
業(yè)務背景
博實樂,致力于成為卓越的全球性教育服務提供商,走在教育行業(yè)的前沿,為學生提供更好的服務,讓家長能隨時關注孩子的狀態(tài),公司嘗試轉向線上,從傳統(tǒng)攝像轉為線上直播,應用到招生、比賽、運動會,家長監(jiān)看等場景。
需求與痛點
傳統(tǒng)拍攝轉線上,業(yè)務方式首次轉型,注重前期對接體驗,希望能選擇本地化客服,及時解決業(yè)務問題。
初步嘗試新型直播,需保障直播時平臺穩(wěn)定,視頻播放清晰流暢,為家長們提供良好的觀看體驗。
企業(yè)需要打造自己的品牌標識,建立專屬直播間。
解決方案
方案效果

