設計師培訓 店長培訓
客戶簡介
2001年科寶與意大利家居咨詢公司Ferraninisrl成立合資企業，雙方整合了以Lino Codato為核心的設計團隊；全面搭建博洛尼櫥柜、家具、衛浴、內門等產品架構及32mm柔性化生產系統；首創中國體驗式生活方式場景展廳；將意大利家居產業鏈的先進技術Know-how、原材料及部件引入中國。
業務背景
隨著業務迅速擴展，博洛尼家居連鎖店遍布全國，家居設計師眾多，為更好的進行上傳下達信息同步，快速提升設計師個人能力，博洛尼立項直播培訓部，定時對全國店長/家居設計師進行培訓。
需求與痛點
系統穩定，服務響應迅速
直播系統可分層級授權各員工觀看
直播允許各分店的講師共同授課，并支持授課后領導隨設計師進進行點評
視頻可回放，培訓視頻能多次學習
解決方案
實時客服：提供7x24h技術客服實時在線解疑答惑，直播前進行服務端、客戶端、小程序端復合壓力測試，避免卡頓，保障性能。
會員觀看：利用保利威管理后臺白名單觀看方式，僅授權本公司員工才能進入直播間，防止信息泄露。
多師講一課：通過保利威嘉賓功能可實現異地多位講師同時授課，輪流上臺講解。
一鍵回看：培訓直播結束后一鍵即可轉成回看視頻。員工可隨時隨地多終端觀看直播和回放，復習培訓內容。
方案效果
