客戶簡介

歐派家居創立于1994年，以整體櫥柜為主,帶動相關產業發展。歐派的產業包括一站式整裝、櫥柜、衣柜、衛浴、木門、墻飾壁紙、廚房電器、寢具等，是國內綜合型的現代整體家居一體化服務供應商。歐鉑麗是集團旗下的全新子品牌，主打年輕的家居風格。

業務背景

新冠疫情打亂生活節奏，各行各業都受到不同程度的波及，對注重線下體驗的家居行業更是一次嚴峻考驗。傳統線下門店較難開展常規營銷活動，頭部品牌歐派家居反應迅速，積極開展線上協同辦公，并通過線上直播引流取得不俗業績，成為新零售一匹黑馬。歐派家居聯合企業直播平臺保利威，發起“歐派安家節”超級直播夜線上銷售活動。

需求與痛點

新冠疫情導致線下門店較難開展，線上營銷直播需要強曝光，引流客源。

直播中需支持紅包雨、鮮花打賞、抽獎等，活躍氣氛。

直播后視頻需支持回放、下載、編輯等，方便進行二次營銷傳播

解決方案

渠道引流蓄客：在直播促銷活動中，保利威可通過轉推分發功能，將直播活動同步推流至快手、小紅書等20多家主流直播平臺，實現傳播人群的最大化。
直播引爆轉化：歐派將H5直播觀看頁嵌入保利威播放器和聊天室，實現一邊看直播、一邊下訂單的閉環體驗。
1080P高清直播：家居消費作為大宗消費，非常強調體驗感，僅憑商品圖文詳情難以給消費者足夠的信任感，因為無法預測實物效果。保利威提供全程高清直播，對歐派家居產品的紋路、顏色和光澤等細節都有很高的還原度，觀眾直播觀看體驗得到極大提升，加速心理“種草”。導購通過直播講解推銷新品，客戶足不出戶就能“親臨現場”感受設計風格。
直播間互動：導購通過直播秒殺、紅包雨、抽獎、拼團等線上專屬優惠活動刺激消費者買單，加速直播流量轉化。
二次營銷：錄制好的直播視頻還可以再次進行觀看，由此形成二次營銷，同時，基于網絡傳播的精準營銷，可以為用戶打上標簽，將直播內容推送給目標受眾，大大提升營銷效率。
銷售技能培訓：2020年春季，歐派櫥柜開啟春季特訓營，為全國各地的經銷商、片區經理、一線銷售直播培訓產品知識，在門店現場實景講解銷售策略。在這個特殊時期，助力商場及導購快速解鎖直播營銷技能，掌握直播營銷新模式。

方案效果

歐派