客戶簡介

歐派家居創(chuàng)立于1994年，以整體櫥柜為主,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。歐派的產(chǎn)業(yè)包括一站式整裝、櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴、木門、墻飾壁紙、廚房電器、寢具等，是國內(nèi)綜合型的現(xiàn)代整體家居一體化服務(wù)供應(yīng)商。歐鉑麗是集團(tuán)旗下的全新子品牌，主打年輕的家居風(fēng)格。

業(yè)務(wù)背景

新冠疫情打亂生活節(jié)奏，各行各業(yè)都受到不同程度的波及，對注重線下體驗(yàn)的家居行業(yè)更是一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。傳統(tǒng)線下門店較難開展常規(guī)營銷活動(dòng)，頭部品牌歐派家居反應(yīng)迅速，積極開展線上協(xié)同辦公，并通過線上直播引流取得不俗業(yè)績，成為新零售一匹黑馬。歐派家居聯(lián)合企業(yè)直播平臺(tái)保利威，發(fā)起“歐派安家節(jié)”超級直播夜線上銷售活動(dòng)。

需求與痛點(diǎn)

新冠疫情導(dǎo)致線下門店較難開展，線上營銷直播需要強(qiáng)曝光，引流客源。

直播中需支持紅包雨、鮮花打賞、抽獎(jiǎng)等，活躍氣氛。

直播后視頻需支持回放、下載、編輯等，方便進(jìn)行二次營銷傳播

解決方案

渠道引流蓄客：在直播促銷活動(dòng)中，保利威可通過轉(zhuǎn)推分發(fā)功能，將直播活動(dòng)同步推流至快手、小紅書等20多家主流直播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)傳播人群的最大化。
直播引爆轉(zhuǎn)化：歐派將H5直播觀看頁嵌入保利威播放器和聊天室，實(shí)現(xiàn)一邊看直播、一邊下訂單的閉環(huán)體驗(yàn)。
1080P高清直播：家居消費(fèi)作為大宗消費(fèi)，非常強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感，僅憑商品圖文詳情難以給消費(fèi)者足夠的信任感，因?yàn)闊o法預(yù)測實(shí)物效果。保利威提供全程高清直播，對歐派家居產(chǎn)品的紋路、顏色和光澤等細(xì)節(jié)都有很高的還原度，觀眾直播觀看體驗(yàn)得到極大提升，加速心理“種草”。導(dǎo)購?fù)ㄟ^直播講解推銷新品，客戶足不出戶就能“親臨現(xiàn)場”感受設(shè)計(jì)風(fēng)格。
直播間互動(dòng)：導(dǎo)購?fù)ㄟ^直播秒殺、紅包雨、抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)等線上專屬優(yōu)惠活動(dòng)刺激消費(fèi)者買單，加速直播流量轉(zhuǎn)化。
二次營銷：錄制好的直播視頻還可以再次進(jìn)行觀看，由此形成二次營銷，同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)傳播的精準(zhǔn)營銷，可以為用戶打上標(biāo)簽，將直播內(nèi)容推送給目標(biāo)受眾，大大提升營銷效率。
銷售技能培訓(xùn)：2020年春季，歐派櫥柜開啟春季特訓(xùn)營，為全國各地的經(jīng)銷商、片區(qū)經(jīng)理、一線銷售直播培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，在門店現(xiàn)場實(shí)景講解銷售策略。在這個(gè)特殊時(shí)期，助力商場及導(dǎo)購快速解鎖直播營銷技能，掌握直播營銷新模式。

方案效果

歐派