客戶簡介

土巴兔成立于2008年，是國內(nèi)代表性互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，可提供家裝設(shè)計、施工企業(yè)推薦、第三方裝修款托管、裝修質(zhì)檢、家居電商等一站式服務(wù)，始終致力萬千家庭提供美好溫暖居住環(huán)境。為提升本平臺家裝設(shè)計師的綜合水平，建立了一個家裝設(shè)計師培訓(xùn)平臺。

業(yè)務(wù)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)模式不斷推陳出新，土巴兔設(shè)計師培訓(xùn)模式也進行了新模式的嘗試創(chuàng)新，由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向線上，設(shè)計師采用移動式學(xué)習(xí)，可利用碎片化時間復(fù)習(xí)知識點。

需求與痛點

隨著流量由PC向移動端的傾斜，希望設(shè)計師能隨時隨地觀看和復(fù)習(xí)。

播放界面?zhèn)€性化，契合課程主題。

直播穩(wěn)定，可支持上萬用戶同時觀看。

解決方案

輕便化直播：支持PPT文檔直播，操作簡便。
APP無縫嵌入：設(shè)計師可以通過APP進行直播培訓(xùn)，隨時隨地參與直播課學(xué)習(xí)。
定制化服務(wù)：提供直播客戶端、播放器、聊天室等定制化服務(wù)，個性化定義直播間。
直播回放：支持課程回放，用戶可利用碎片化時間學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品穩(wěn)定：全球1萬+ CDN智能節(jié)點，融合多套CDN系統(tǒng)，結(jié)合主流、自建CDN節(jié)點優(yōu)勢，智能調(diào)度解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題，確保視頻穩(wěn)定流暢播放。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：七大服務(wù)體系，實時客服支持，1對1技術(shù)支持，快速定位解決突發(fā)問題。

方案效果

土巴兔 土巴兔