保利威視:沒錢沒人如何做在線教育視頻應用
各種長腿歐巴應接不暇地走紅網絡,看著視頻網站上你想追的劇右上角那個刺眼的“VIP”字樣時,你有沒有過靈機一動,從某寶上斥資幾塊錢買個視頻網站的會員?一部熱播電影剛剛上映時,你有沒有在社交軟件上收到各種“槍版”資源包鏈接?視頻是目前娛樂行業發展的重要渠道,也是在線教育領域不可或缺的主要組成部分之一。
但是,現階段相當一部分教育公司都在深耕教育內容方面,在沒有人力物力搭建自有視頻平臺時,該如何解決視頻技術短缺問題?在視頻內容成型后,該如何防盜版、防錄播?今天,后浪欄目采訪到了一直低調地在企業背后提供支持的視頻服務平臺——保利威視,鯨媒體帶大家了解技術如何“玩轉”在線教育視頻內容。
“網易系”團隊的視頻情結
鯨媒體在保利威視位于北京的辦公室里見到了CEO謝曉昉,從辦公室的整體風格中能明顯感覺到這是一家質樸的技術型公司——只有兩張簡單的桌子加上幾把黑色辦公椅,沒有過多的擺設。不過謝曉昉說保利威視很快就會搬到中關村的新辦公室了。
謝曉昉是視頻行業的一名老兵,早年曾經在國外一家視頻公司做技術工作,2004年年初,謝曉昉到了網易,負責網易視頻部門工作7年,后又轉戰藍汛,繼續研究視頻技術。
在視頻行業摸爬滾打十幾年,謝曉昉對視頻行業的現狀和發展深有感悟。目前視頻行業一直依賴廣告模式盈利,但付費的用戶經常不是直接觀看視頻的人群,即所謂“轉移支付,交叉補償”。一些傳統的視頻網站乍看之下非常熱鬧,但根源上是快餐文化下產生的大眾狂歡,視頻本身缺乏營養,娛樂屬性更明顯,對于整個人的內涵并沒有更深刻的作用。
謝曉昉在網易任職期間,網易專注游戲行業,當時并不是很看好視頻行業,加之近年來視頻行業的發展也確實不是很健康,盈利模式上沒有關鍵性的突破,導致投入產出比偏低,所以網易決定在視頻業務上采取跟隨戰略。這時謝曉昉發覺到公司的發展戰略和他本人的技術特長出現了分歧,他認為以他在網易和藍汛的工作經驗足以服務到更多的用戶,能為更多機構創造價值,如果能建立起一個服務于企業的視頻平臺可能更對他的口味。謝曉昉認為,“教育類的視頻在精神層面上能讓大眾更加健康、更加豐富,做這件事也是一種使命。”于是,為了實現個人的理想,謝曉昉選擇放棄大公司管理層職位,開始埋頭創業。
保利威視創立于2012年,其核心創始團隊是“網易公開課”的創始團隊。謝曉昉幾次談起“網易弟兄”,可以看出他對自己的創始團隊頗為驕傲。“在網易時,同事之間的溝通氛圍非常活躍,經常進行頭腦風暴,學到了很多關于用戶體驗方面的知識,大家在教育視頻行業的各方面都有了一些沉淀和積累,這也讓我們在視頻創業的市場上可以占據一席之地。”
“程序員特煩惱”:找投資還不如找客戶
保利威視在創業之初曾借鑒國外公司的經驗,開始為公司提供視頻平臺服務。謝曉昉坦言創業之初的融資過程并不順利,他回憶道,“在產品還沒有上線的時候,買設備、帶寬、機房等的成本很高,都是我個人投的錢,看著這些錢慢慢都燒掉了,心里不免著急,于是就去找投資。初期的時候見過的VC都問市場有多大?競爭對手情況如何?預計可以做多大……對于技術型創業團隊來說,我們只是想到了我們能做、市場有需求,我們就去做了,完全沒做市場分析和了解。我們把自己的實情說出來之后經常受到輕視,飽受打擊。”后來,在合伙人的建議下,謝曉昉開始轉而談客戶,加快產品進度。好在有朋友的幫助,才度過了創業之初最艱難的半年;半年后,保利威視財務實現持平,但謝曉昉和合伙人在那一年完全沒拿工資。
謝曉昉表示,即使發展至今,對于一家70%都是技術人員的公司來說,銷售、市場和媒體關系還是一個難題。
在2013年6月之前,保利威視一直是以泛視頻服務理念來做。謝曉昉直言,其原因之一是初始團隊資金緊張,“有單就接,有活就干”,其次是公司處于初期探索階段,尚沒有明確的行業方向。隨著運營的開展,謝曉昉發現,國內的企業級視頻應用的市場和國外有很大區別,這也是保利威視轉向在線教育的重要原因。
2013年6月,保利威視做了一次經營分析,分析結果非常明顯的顯示出了當時平臺上的用戶結構,有近80%的企業用戶是教育機構,每天上傳的視頻有90%具有很強的教育屬性。看到了平臺的這個特點,加之團隊在“網易公開課”的經驗,從13年7月開始,保利威視全面轉向了在線教育。
轉型后,保利威視的大客戶開始紛紛“上線”。2014年6月,保利威視與邢帥教育“兩情相悅”,開始合作。合作后邢帥教育可以更專注的做內容,保利威視為其提供一系列的視頻技術支持。2015年5月,保利威視與新東方也達成合作。到目前為止,保利威視平臺已服務了近2萬家企業,日均新增視頻3萬個,月均播放量超過1億次,覆蓋人群超過2億。
保利威視做的是什么?
視頻形式是目前實現在線教育的主要手段之一,很多傳統機構也開始向互聯網轉型。但不是每個教育機構都有能力構建自己的視頻平臺,“讓做教育的人專心做教育,技術上的問題就交給我們。”這也是謝曉昉做保利威視的初衷之一。
保利威視的業務模式是怎樣的?我們來虛構一個場景:你就職于一家教育機構,由于種種原因你的公司想要在自己網站或者APP上加入教學視頻的相關功能,但是你所在的公司是專注教學內容領域的,沒有足夠的人力物力自建視頻平臺。你可以使用保利威視平臺,上傳發布視頻的基礎操作與傳統的視頻網站類似,注冊一個賬號就可以上傳視頻,不同的是,保利威視的品牌不會直接暴露給C端,而是提供一個API接口給機構,機構利用這個接口直接將視頻功能植入到自己的網站或APP上。
除了常規的視頻直播和錄播功能外,保利威視還研發了一系列與在線教育行業息息相關的功能。
在線視頻教育的難點之一就是讓學員注意力集中。上傳教學視頻并添加到了自己的網頁中,這看起來也不難實現,但純粹的瀏覽視頻并不是保利威視要解決的核心問題。保利威視提供的增值功能中,添加了引導學員和知識互動的功能。當學生在觀看視頻時,上傳視頻的機構可以在保利威視的后臺對自己的視頻進行操作,講到某些知識點時,可以設置彈出一道問題讓學生回答,系統會自動檢測答案是否正確,如果回答錯了,機構可以要求學生重看完整視頻、繼續觀看或者從某個節點開始重看,錯題率等數據也會反饋給機構。除此之外,還有結合在線教育的特點研發的播放器三分屏功能、彈幕互動功能等。
保利威視還有一個重要的視頻版權保護系統,這也是保利威視平臺上被最頻繁使用的功能。
在PC端,保利威視會把上傳的視頻文件在系統中做切片處理,每一塊的加密算法不同,這樣可以提升破譯成本;在移動端,視頻加解密的過程都在移動設備的內存里進行,整個過程中不存在明文數據。這兩方面的技術處理讓保利威視平臺上的視頻版權更安全。
除此之外,如何防“槍版”錄播?保利威視特別設計了“ID跑馬燈”功能,用戶觀看視頻的時候,用戶的ID水印會隨機出現在屏幕上,改水印不會妨礙用戶正常瀏覽視頻,但可以在一定程度上對翻錄行為構成威懾,因為一旦發現“槍版”視頻,可以看到用戶個人的ID,直接找到該翻錄用戶。
謝曉昉認為教育視頻與其他視頻最大的區別就是可以為大眾提供價值:“如何讓有價值的東西不被泛濫,如何體現價值,有很多事能夠用技術去實現,我認為視頻行業未來會進入價值的時代,而不僅僅是狂歡。”
謝曉昉還提到了一個觀點——在線教育比電商更適合互聯網化。“在線教育和電商沒有本質區別,我個人覺得就是把一樣東西通過互聯網傳遞給另外一個人,電商是實物,在線教育是知識,知識是有價值的,把知識通過互聯網用光束傳遞給用戶,用戶收到之后可以解決問題。這種模式和電商沒有本質區別,區別在于物流這個環節,我們如何更有效更安全更快速更順暢的保證知識能夠到達我們的學員,而不被其他人劫走,并且學員能有很好的體驗,能真正把知識吸收。”
融資后規劃:VR&大數據
保利威視的產品主要包括云直播和云點播,公司剛剛宣布再獲山行資本領投的數千萬投資,這也是保利威視的Pre-A輪融資。
謝曉昉向鯨媒體透露,本輪融資后保利威視的估值將超過2億元,此次融資將主要用于在線教育與大數據、VR結合的相關研究工作以及視頻DNA等視頻智能領域。謝曉昉去年5月份曾跟俞敏洪溝通,基于保利威視目前平臺上的可觀公司數量,未來在大數據業務方面有很大的發展空間,俞敏洪也表示了支持。
上個月保利威視推出了一代的VR產品,包括頭盔、攝像機等,有學員已經開始用VR產品進行關于醫學手術和烹飪的學習。謝曉昉說,只要接入保利威視云視頻平臺,教育機構可以使用免費的拍攝、制作和播放設備等,無需額外購買硬件和增加硬件成本。
在VR與在線教育結合的問題上,謝曉昉表示:“VR技術是我們最重要的方向之一。”鯨媒體了解到,保利威視正在做VR的技術產業鏈整合,并即將發布自主知識產權的硬件產品和相關服務。
視頻版權保護一直是制約視頻行業發展的重要障礙,保利威視也將把融資的一部分放在視頻DNA方面進行研究。在視頻以及音頻當中加入特征碼,這些特征碼就像人體DNA一樣可以攜帶大量自身的信息。 無論是在保利威視系統內部,還是被流傳至其它的平臺,視頻DNA會一直存在。當視頻被篡改或者被非法盜用,都能有效的加以甄別,能夠維護一個健康的版權保護市場和良性的版權交易系統。
特別鳴謝本次采訪媒體:鯨媒體