2019年9月20日,由保利威主辦的教育直播高峰論壇在北京成功舉行。本次論壇以“直播賦能體驗升級增長破局”為主題,匯聚數百名教育行業、視頻直播領域大咖,共同探討新技術與新教學模式的融合路徑,展望在線教育的新業態、新趨勢、新發展。
作為企業級視頻云引領者,保利威視頻技術與應用一直處于業內領先地位,本次論壇上保利威對外發布了視頻高級分析功能,幫助在線教育平臺深入了解用戶的播放行為以及直播的播放熱度,更好地挖掘數據價值,從而提升運營效率。
一、技術賦能 教育直播進入體驗新時代
隨著5G、AI、大數據等新技術的不斷迭代,如何利用新技術為在線教育賦能成為行業話題,在視頻云領域深耕多年的保利威憑借領先的技術,不斷探索在線直播學習模式下的技術創新,通過技術賦能,推動教育行業實現全面變革。
1、5G重構在線教育體驗形態
在5G商用大趨勢下,保利威早已就5G技術進行產品布局,自主研發的眾多超高清視頻相關技術也已得到了充分的商業應用。
據了解,早在8月初保利威已與佛山電信進行合作,順利完成5G環境下的首次4K直播測試,保利威瞄準5G時代新機遇,不斷升級技術及服務能力,為迎接5G的到來做好充分準備。
本次論壇上,保利威董事長兼CEO 謝曉昉就5G對教育直播體驗帶來的重要影響發表了獨到見解。當下影響教育直播體驗的四大痛點:卡頓多、延遲大、雙向體驗差、視頻質量低,隨著5G的到來將逐漸被攻克。直播技術將從超高清編碼、底層協議兩大方向進行優化,選擇采用業內可行性最高的解決方案:基于UDP的應用層傳輸協議。同時,保利威在編碼、幀率、音頻等多方面的研發投入均將推動直播體驗升級。
保利威董事長兼CEO 謝曉昉
現場,謝曉昉介紹保利威在未來5G時代下新一代直播平臺,主要有五大特性:全面支持4K UHD雙向視頻流;支持大并發的超低延遲直播;彈性的節點負載均衡策略;終端就近訪問機制;跨節點的智能流路由。通過對視頻云技術不斷優化,提供低延時、低卡頓的在線直播解決方案,用視頻技術重構在線直播體驗。
2、數據驅動在線直播體驗升級
保利威技術副總裁梁瑛瑋帶來保利威的解決方案——視頻高級分析功能,9月20日正式上線公測。
據介紹,保利威視頻高級分析功能包括觀看行為分析、視頻分析、觀眾分析三個維度,幫助在線教育機構準確了解用戶的觀看情況,從而挖掘出更大的數據價值,幫助業務運營更好地開展。
在具體技術應用上,觀看行為分析主要借助視頻觀看熱力圖來實現,即單次觀看行為的圖形化表示,具有強大的功能,它不僅展示觀看完成度的統計結果,還直觀還原整個觀看過程,可以幫助在線教育企業更全面、深度了解單用戶對視頻內容的不同喜好。
視頻分析圖的應用則讓在線教育企業了解到整個用戶群體的觀看情況。比如,在線教育企業可準確了解到哪一部分視頻內容觀眾不再感興趣,而視頻分析圖一個波峰的出現可能意味著這部分視頻內容吸引了觀眾反復觀看,在線教育企業便可準確地對直播內容作出調整,更加符合用戶現階段的需求。
二、共話發展 業內探討行業破局之道
受到政策、資本、技術等多重因素影響,互聯網在線教育行業競爭加劇,正迎來行業轉型調整期。絕大多數教育企業都面臨著同樣的困擾:巨頭紛紛入局,不斷抬高行業門檻,加劇競爭;流量紅利消失,獲客成本不斷攀升、渠道分散難以辨別;用戶流失嚴重,客單轉化率低,盈利變得更加困難……
這意味著,在線教育行業從業者,需要關注行業前沿動態,以及掌握精細化運營策略,才能走出困境順利渡過行業調整期。本次論壇集聚教育行業分析師、教育機構負責人、教育To B服務商,共享智慧共話發展,多維度探討行業破局之道。
艾瑞咨詢教育行業高級分析師宓軼倩從宏觀視角給聽眾帶來啟發。在教育行業這個萬億規模的大市場中,在線教育占比不到10%,且集中度低、較為分散。對于在線教育機構普遍面臨的高開支、低產出問題,一個主要解決方向是重運營、細分工。
龍之門教育董事長黃向偉認為,混合式教學是助推學習效果倍增的利器。通過人工智能引入個性化、體驗式、合作式學習、互動式教學等等,真實與虛擬課堂并存,構建混合式課堂。
龍之門教育董事長、北京四中網校校長 黃向偉
智能技術變革下的新教育生態具備三大基本特征:情境化、數據驅動、個性化。通過線上優質教學和線下課堂互動,結合課前整合性教學設計和課后精準AI測試,實現個性化教學的大規模應用。
弘成教育企業培訓事業部總經理張冰雷側重企業培訓領域,分享弘成教育在在線教育領域的AI具體實踐。市場上智能推課應用基本分四個層次,分別是以標簽、崗位模型、協同過濾、能力診斷為核心的推課方式。
弘成教育企業培訓事業部總經理 張冰雷
弘成智能推課即基于能力診斷為核心,邏輯一邊是員工能力診斷,一邊是個性化課程方案,中間以能力素質模型為紐帶,連接崗位和內容之間做連接,同時加入人工智能算法,實際就是依賴大數據分析。分析企業員工各類數據,包括個人信息、成長數據、學習培訓數據、個人發展計劃,還有語義分析,360度測評個人相較崗位所要求具備的能力有哪些缺失之處,進而進行針對性的智能推課。
樸新教育旗下環球少兒CMO陳可帶來主題演講“構建私域流量,打破在線教育增長瓶頸”,分享后流量時代的新玩法。私域流量成為日益重要的資產,它是一種個人擁有且能自己控制、免費多次觸達的流量。在線教育產品高客單價、高復購、高話題的特征,尤其適合搭建私域流量。
樸新教育旗下環球少兒CMO 陳可
先從公域流量池收流量到公眾號,再從公眾號把流量匯聚到個人號跟社區矩陣,進而開始轉化的第一步。人手N個微信號跟微信群去承載企業私域流量池,微信是最好的媒介。
圓桌論壇以“在線教育直播的體驗升級與行業突破”為主題,黑馬教育主編張乘輔、華為云中國區教育行業解決方案總監李禮、師大教科文教育創始人陳惠子、鼎力宇才教育科技合伙人譚鴻、保利威總裁白劍等嘉賓分享各自觀點,思想碰撞,精彩紛呈。
基于云計算、大數據和人工智能技術構建智慧教育生態成為行業布局的重要方向之一。教育機構著力構建信息化2.0智慧教育生態,以學習過程的關鍵數據積累為抓手,探索與推進在線教育個性化和精準化學習服務。
作為視頻云領軍企業,保利威致力打造提供穩定、安全、快速、智能的視頻云服務,推出創新性商業價值的視頻行業應用。保利威將與教育行業合作伙伴開創共贏,促進行業健康發展。