2019年11月14日,為期兩天的第11屆企業(yè)在線學習大會(CFEE)在北京圓滿落幕。
中國企業(yè)在線學習大會是中國企業(yè)探討和研究最新學習技術、學習模式與學習理念的年度盛會。主辦方在線教育資訊網20年專注研究企業(yè)在線教育行業(yè)。第11屆CEFE以「學習變革——技術賦能教育」為主題,力爭緊貼業(yè)務,強調實用和實效。
保利威獲得博奧獎「優(yōu)秀直播技術服務商」
營銷副總裁周鑫獲選「2019年中國企業(yè)在線學習行業(yè)十大開拓創(chuàng)新先鋒」
在保利威舉辦的的「5G時代:企業(yè)直播的多維賦能」分論壇上,云集保利威、聯(lián)合智聯(lián)招聘、華住酒店集團、施維雅制藥的高管和人力大咖,為大家剖析新技術時代的企業(yè)培訓價值以及業(yè)務增長方向,帶來一場極具價值的思想盛宴。
隨著5G、云計算、大數據、AI等新技術的快速發(fā)展,工作、生活的各個領域進入深度的數字化時代。數字化時代,經濟形勢、企業(yè)環(huán)境在改變,員工的知識結構也在變化。企業(yè)在線培訓將面臨著更為嚴峻的考驗:
如何有效地開展在線學習?
如何保證學員在線學習的效果?
如何讓學習數據可追蹤?
如何讓在線學習促進學員的績效提升?
一、痛點與解決:企業(yè)培訓的多維探索
企業(yè)培訓面臨的痛點不少:效果不好,經濟投入大,師資難找,很難證明是否對企業(yè)帶來回報與收益。但培訓又是企業(yè)的健康:企業(yè)沒有梯隊,一線生產率沒有保障,就難以持續(xù)發(fā)展。
基于多年培訓經驗和思考,智聯(lián)人才研究院副院長羅君摸索出一種教學新理念——PBL(問題驅動教學法)+O2O(線上線下結合教學方式),真正實現(xiàn)經濟、高效、精彩的企業(yè)培訓。
智聯(lián)人才研究院副院長羅君
羅君認為,學習應該以任務為導向,而不是把培訓簡單視為一種無目的的活動。以企業(yè)業(yè)績?yōu)閷颍雇茖W員需要做出什么行為,這些行為可以分解成哪些任務,據此來設計培訓項目和課程。
以學員的輸出(任務完成),帶動知識輸入的效果,通過產出練能力,線上線下混合式的方式展開培訓。
施維雅(天津)制藥有限公司培訓總監(jiān)程訓儷則從行動學習切入,強調微信運營與行動學習相結合,產生的強大助力。
施維雅(天津)制藥有限公司培訓總監(jiān)程訓儷
微信作為國內唯一月活過10億的APP生態(tài),占用用戶25%以上的上網時間,工作與生活難以分離、長期連接,通過微信運營可以及時有效地觸達學員端。
微信運營做到位,直接推動行動學習的效率提升:保障學習時間和知識沉淀,通過達成一個個項目目標,最終實現(xiàn)項目成功。
以往企業(yè)培訓方案大多以企業(yè)所處行業(yè)類型為維度來做垂直定制。華住酒店集團華住大學在線平臺負責人劉勝男提供另一種解題思路:處于不同發(fā)展階段的企業(yè),所適用的培訓方案應各有偏重。
華住酒店集團華住大學在線平臺負責人劉勝男
華住集團旗下21個酒店品牌,員工超過10萬名。華住在線學習平臺可以對分散的員工進行統(tǒng)一培訓與管理,實現(xiàn)降本增效。同時解決另一個問題:針對不同層次的品牌和員工如何設計培訓項目?
初階品牌強調學習習慣養(yǎng)成;發(fā)展品牌側重人才梯隊建設;成熟品牌則強調分享與模仿。
二、5G、大數據:技術與學習的巧妙契合
要說今年最火的關鍵詞,絕對是5G、AI和大數據。它們與在線學習相遇,究竟能擦出什么火花?
保利威營銷副總裁周鑫從發(fā)展歷程、技術優(yōu)勢、應用場景、幾個層面對5G做完詳細剖解后,作出一個判斷:半年內,在企業(yè)在線學習領域缺少可落地的應用場景。但5G時代,視頻無疑將成為信息呈現(xiàn)和傳遞的主要形式,也將構成承載培訓內容的主體。
保利威營銷副總裁周鑫
回到可落地的場景上,在線學習除了講師、課件、學員、媒介四個要素之外,周鑫引入第五個要素——數據,它將另外四個要素粘合得更為緊密,幫助了解學習過程、輔助教學內容建設,完成以學生為中心的教學建設。
周鑫總結道:「教育是慢火,其本質是學有所得。新技術興起之初不免充斥噱頭,此時我們不必硬趕熱點,而要做有可落地的結合。」保利威從2017年成立大數據專項組開始沉下心研發(fā),今年終于推出可用且有效的視頻數據服務:視頻數據司南。
三、數字化學習:直播賦能高效培訓
“經濟寒冬”來臨,但保利威企訓行業(yè)總監(jiān)王建成對行業(yè)前景充滿信心。數據顯示,企業(yè)培訓投入并沒有「收緊預算」,反而加強「內功修煉」,市場規(guī)模繼續(xù)保持20%以上的高速增長。
保利威企訓行業(yè)總監(jiān)王建成
隨著技術發(fā)展,企業(yè)數字化轉型過程中,企業(yè)學習方式也在不斷演進。王建成將數字化學習分為三個階段:
1.0網絡學習時代,就是一個知識在線化的過程。
2.0移動學習時代,學習移動化、碎片化、社交化,不受時間空間限制,社群是普遍且有效的運營方式。
3.0智慧學習時代,人工智能、大數據的加入,通過超高清視頻、VR/AR的知識傳遞形式,實現(xiàn)學習的個性定制、精準推薦。
直播成為在線培訓的標配,并且在培訓人群中的關注度持續(xù)上升。直播是當下最有效率的培訓方式,能從組織、學習、評估、管理四個方面全方位提升培訓效率,推動企業(yè)數字化學習轉型。
作為企業(yè)級視頻云引領者,保利威多年來專注視頻技術,深耕在線學習領域,針對企業(yè)在線學習的一系列痛點,提供易發(fā)起、高穩(wěn)定、互動豐富、數據安全,同時兼具便利性、先進性、安全性、契合培訓場景的直播產品,用視頻直播技術助力企業(yè)在線培訓行業(yè)發(fā)展和精細化運營。







