賦能企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí),保利威榮獲優(yōu)秀直播服務(wù)商
2019年11月14日,為期兩天的第11屆企業(yè)在線學(xué)習(xí)大會(CFEE)在北京圓滿落幕。
中國企業(yè)在線學(xué)習(xí)大會是中國企業(yè)探討和研究最新學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)模式與學(xué)習(xí)理念的年度盛會。主辦方在線教育資訊網(wǎng)20年專注研究企業(yè)在線教育行業(yè)。第11屆CEFE以「學(xué)習(xí)變革——技術(shù)賦能教育」為主題,力爭緊貼業(yè)務(wù),強調(diào)實用和實效。
保利威獲得博奧獎「優(yōu)秀直播技術(shù)服務(wù)商」
營銷副總裁周鑫獲選「2019年中國企業(yè)在線學(xué)習(xí)行業(yè)十大開拓創(chuàng)新先鋒」
在保利威舉辦的的「5G時代:企業(yè)直播的多維賦能」分論壇上,云集保利威、聯(lián)合智聯(lián)招聘、華住酒店集團、施維雅制藥的高管和人力大咖,為大家剖析新技術(shù)時代的企業(yè)培訓(xùn)價值以及業(yè)務(wù)增長方向,帶來一場極具價值的思想盛宴。
隨著5G、云計算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)的快速發(fā)展,工作、生活的各個領(lǐng)域進入深度的數(shù)字化時代。數(shù)字化時代,經(jīng)濟形勢、企業(yè)環(huán)境在改變,員工的知識結(jié)構(gòu)也在變化。企業(yè)在線培訓(xùn)將面臨著更為嚴峻的考驗:
如何有效地開展在線學(xué)習(xí)?
如何保證學(xué)員在線學(xué)習(xí)的效果?
如何讓學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可追蹤?
如何讓在線學(xué)習(xí)促進學(xué)員的績效提升?
一、痛點與解決:企業(yè)培訓(xùn)的多維探索
企業(yè)培訓(xùn)面臨的痛點不少:效果不好,經(jīng)濟投入大,師資難找,很難證明是否對企業(yè)帶來回報與收益。但培訓(xùn)又是企業(yè)的健康:企業(yè)沒有梯隊,一線生產(chǎn)率沒有保障,就難以持續(xù)發(fā)展。
基于多年培訓(xùn)經(jīng)驗和思考,智聯(lián)人才研究院副院長羅君摸索出一種教學(xué)新理念——PBL(問題驅(qū)動教學(xué)法)+O2O(線上線下結(jié)合教學(xué)方式),真正實現(xiàn)經(jīng)濟、高效、精彩的企業(yè)培訓(xùn)。
智聯(lián)人才研究院副院長羅君
羅君認為,學(xué)習(xí)應(yīng)該以任務(wù)為導(dǎo)向,而不是把培訓(xùn)簡單視為一種無目的的活動。以企業(yè)業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,倒推學(xué)員需要做出什么行為,這些行為可以分解成哪些任務(wù),據(jù)此來設(shè)計培訓(xùn)項目和課程。
以學(xué)員的輸出(任務(wù)完成),帶動知識輸入的效果,通過產(chǎn)出練能力,線上線下混合式的方式展開培訓(xùn)。
施維雅(天津)制藥有限公司培訓(xùn)總監(jiān)程訓(xùn)儷則從行動學(xué)習(xí)切入,強調(diào)微信運營與行動學(xué)習(xí)相結(jié)合,產(chǎn)生的強大助力。
施維雅(天津)制藥有限公司培訓(xùn)總監(jiān)程訓(xùn)儷
微信作為國內(nèi)唯一月活過10億的APP生態(tài),占用用戶25%以上的上網(wǎng)時間,工作與生活難以分離、長期連接,通過微信運營可以及時有效地觸達學(xué)員端。
微信運營做到位,直接推動行動學(xué)習(xí)的效率提升:保障學(xué)習(xí)時間和知識沉淀,通過達成一個個項目目標(biāo),最終實現(xiàn)項目成功。
以往企業(yè)培訓(xùn)方案大多以企業(yè)所處行業(yè)類型為維度來做垂直定制。華住酒店集團華住大學(xué)在線平臺負責(zé)人劉勝男提供另一種解題思路:處于不同發(fā)展階段的企業(yè),所適用的培訓(xùn)方案應(yīng)各有偏重。
華住酒店集團華住大學(xué)在線平臺負責(zé)人劉勝男
華住集團旗下21個酒店品牌,員工超過10萬名。華住在線學(xué)習(xí)平臺可以對分散的員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)與管理,實現(xiàn)降本增效。同時解決另一個問題:針對不同層次的品牌和員工如何設(shè)計培訓(xùn)項目?
初階品牌強調(diào)學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成;發(fā)展品牌側(cè)重人才梯隊建設(shè);成熟品牌則強調(diào)分享與模仿。
二、5G、大數(shù)據(jù):技術(shù)與學(xué)習(xí)的巧妙契合
要說今年最火的關(guān)鍵詞,絕對是5G、AI和大數(shù)據(jù)。它們與在線學(xué)習(xí)相遇,究竟能擦出什么火花?
保利威營銷副總裁周鑫從發(fā)展歷程、技術(shù)優(yōu)勢、應(yīng)用場景、幾個層面對5G做完詳細剖解后,作出一個判斷:半年內(nèi),在企業(yè)在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域缺少可落地的應(yīng)用場景。但5G時代,視頻無疑將成為信息呈現(xiàn)和傳遞的主要形式,也將構(gòu)成承載培訓(xùn)內(nèi)容的主體。
保利威營銷副總裁周鑫
回到可落地的場景上,在線學(xué)習(xí)除了講師、課件、學(xué)員、媒介四個要素之外,周鑫引入第五個要素——數(shù)據(jù),它將另外四個要素粘合得更為緊密,幫助了解學(xué)習(xí)過程、輔助教學(xué)內(nèi)容建設(shè),完成以學(xué)生為中心的教學(xué)建設(shè)。
周鑫總結(jié)道:「教育是慢火,其本質(zhì)是學(xué)有所得。新技術(shù)興起之初不免充斥噱頭,此時我們不必硬趕熱點,而要做有可落地的結(jié)合。」保利威從2017年成立大數(shù)據(jù)專項組開始沉下心研發(fā),今年終于推出可用且有效的視頻數(shù)據(jù)服務(wù):視頻數(shù)據(jù)司南。
三、數(shù)字化學(xué)習(xí):直播賦能高效培訓(xùn)
“經(jīng)濟寒冬”來臨,但保利威企訓(xùn)行業(yè)總監(jiān)王建成對行業(yè)前景充滿信心。數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)培訓(xùn)投入并沒有「收緊預(yù)算」,反而加強「內(nèi)功修煉」,市場規(guī)模繼續(xù)保持20%以上的高速增長。
保利威企訓(xùn)行業(yè)總監(jiān)王建成
隨著技術(shù)發(fā)展,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)學(xué)習(xí)方式也在不斷演進。王建成將數(shù)字化學(xué)習(xí)分為三個階段:
1.0網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時代,就是一個知識在線化的過程。
2.0移動學(xué)習(xí)時代,學(xué)習(xí)移動化、碎片化、社交化,不受時間空間限制,社群是普遍且有效的運營方式。
3.0智慧學(xué)習(xí)時代,人工智能、大數(shù)據(jù)的加入,通過超高清視頻、VR/AR的知識傳遞形式,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的個性定制、精準推薦。
直播成為在線培訓(xùn)的標(biāo)配,并且在培訓(xùn)人群中的關(guān)注度持續(xù)上升。直播是當(dāng)下最有效率的培訓(xùn)方式,能從組織、學(xué)習(xí)、評估、管理四個方面全方位提升培訓(xùn)效率,推動企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型。
作為企業(yè)級視頻云引領(lǐng)者,保利威多年來專注視頻技術(shù),深耕在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域,針對企業(yè)在線學(xué)習(xí)的一系列痛點,提供易發(fā)起、高穩(wěn)定、互動豐富、數(shù)據(jù)安全,同時兼具便利性、先進性、安全性、契合培訓(xùn)場景的直播產(chǎn)品,用視頻直播技術(shù)助力企業(yè)在線培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展和精細化運營。