2019年11月14日，第11屆企業在線學習大會（CFEE）在北京圓滿落幕。
在保利威承辦的分論壇上，保利威企訓行業總監王建成發表主題「精細化運營：創新企業直播學習」，分享了一套完整的企業培訓直播解決方案，受益匪淺。
以下為干貨分享——
“經濟寒冬”來臨，但保利威企訓行業總監王建成對企培行業前景充滿信心。數據顯示，企業培訓投入并沒有“收緊預算”，反而加強“內功修煉”，市場規模繼續保持20%以上的高速增長。
新的力量紛紛進入培訓領域：
他對培訓人關注的熱點進行總結和解讀：
一、數字化學習
隨著技術發展，企業數字化轉型過程中，企業學習方式也在不斷演進。王建成將數字化學習分為三個階段：
1.0，網絡學習時代，就是一個知識在線化的過程。
2.0，移動學習時代，學習移動化、碎片化、社交化，不受時間空間限制，社群是普遍且有效的運營方式。
3.0，智慧學習時代，人工智能、大數據的加入，通過超高清視頻、VR/AR的知識傳遞形式，實現學習的個性定制、精準推薦。
二、在線培訓痛點
企業在線培訓依然面臨一些老問題：
1、培訓成本
最大的成本不是培訓費用，而是員工能投入的時間。其中存在工學矛盾，即繁忙工作與知識學習之間的矛盾。
2、自我學習
學習驅動力，即促進自我學習的動力不夠。
3、學習轉化
學習效率不高，內容精準度一般。
王建成認為，直播是當下最有效率的培訓方式，能從組織、學習、評估、管理四個方面提升培訓效率。
4、組織效率
（1）低門檻，一分鐘即可發起一場培訓，手機電腦都可以觀看。
（2）不受時間空間限制，節省時間成本和組織成本。
（3）多種方式通知，預約提醒。
5、學習效率
（1）課件+語音，課件+視頻,拍攝，錄屏等多種展現形式。
（2）多講師異地同堂授課。
（3）實時提問，音視頻連麥互動。
6、評估效率
（1）在線答題和測試，學習效果當堂反饋。
（2）直播結束，自動生成可視化分析報表。
（3）學員參與完整度，測試結果等學習行為等深度分析。
7、管理效率
（1）多級賬戶權限，總部和各分公司權限輕松管理。
（2）方便嵌入在線學習平臺和OA系統，權限和數據對接打通。
那么，企業如何開展一場高效的培訓直播？
三、培訓直播全攻略
首先，把握整體規劃。
管理端：直播內容管理納入企業內部學習資源的建設，讓企業內部的知識積累、沉淀形成體系。
學員端：方便學員精準、快速定位到課程資源，方便快捷檢索內容，學習體驗簡單易用。
其次，落實到具體環節。
1、制定直播計劃
確定培訓主題、培訓對象、培訓組織方式、挑選優質講師。
確定各期直播的大綱，精選每期視頻課程的培訓內容。
根據培訓目標群體導入人員數據。
制訂實施計劃：確定視頻直播地點、布置場地、安裝調試直播設備；按照培訓需求完成直播設置，并完成發布、邀請等相關操作。
2、前期宣傳推廣
最重要是吸引學員的參與，為每次直播設計專門的宣傳文案、廣告海報。
將文案和海報在學習平臺，企業內部群中推送，形成熱點話題，生成個人邀請卡轉發。
領導重視和宣導，線上線下同步引流。
精心裝修直播間，循環播放暖場和預告視頻，吸引學員預約。
3、直播間準備
直播間建議在一個封閉、隔音、安靜的環境，其裝修風格可以與公司整體風格保持一致。
攝像頭拍攝到的部分應當盡量整潔，背景墻上可以露出公司LOGO，對外提升公司品牌形象。
注意：如果要采用摳像功能，則背景建議用綠色、藍色幕布等。
還有一些需要注意的細節：
（1）補光燈，直播美顏效果。
（2）提詞器，時間提醒。
（3）飲用水，零食。
4、直播互動
助教身份輔助講師完成問答、提問、投票等互動環節的操作和統計。
安全控制：監控培訓過程，按要求完成中止直播、聊天內容審核，禁言等操作。
積分打賞：激勵講師。
直播除了具有傳播業務知識外，還有很強的參與性和互動性。學員提問，老師回答；學員反饋，老師調整；老師引導，學員分享。
氛圍互動：點贊，送花，彈幕，打賞，抽獎。
內容互動：提問，答題，評分，問卷，調查。
現場照相，以備總結和存檔。
5、直播結束
數據分析：
整場直播效果的評估，學員的整體參與活躍度。
學員觀看行為分析。
講師內容及形式的評估，促進優化講課方式和授課水平。
內容整理：
直播的在線回放，主題和介紹的編輯。
回放的在線剪輯和下載歸檔，優秀內容的二次制作。
執行總結：
現場實施效果總結和優化。
現場照片整理，培訓報道推送，下場直播活動預熱。
6、回放管理
（1）章節回放，聊天同步回放。
（2）在線剪輯，制作微課和優質課件。
7、內容分析
聊天室：學員的交流熱點，興趣點。
提問區：有價值的問題，學員迫切需要得到答案的問題。
8、數據分析
保利威后臺自動生成多維度分析報表，助力運營，減少工作量。
直播滲透率：
觀看行為分析：
9、運營總結
（1）成功運營三要素：
明確的規劃，清晰的目標。
高層領導的重視和宣導。
超強執行力的培訓運營團隊。
（2）成功運營三經驗：
打造企業內部“網紅”，實現講師IP化：“粉絲”關注，提高培訓的影響力和參與度；講師自我驅動，成為專家。
以學員為中心，從內容到組織，提升學員體驗感和活躍度，回歸學習本質，實現學習的有效轉化。
轉換運營思維，直播從工具思維到平臺思維，通過直播夯實培訓管理的兩大基石：優秀講師和優質內容，激活講師隊伍，萃取寶貴經驗。
以上就是開一場高效培訓直播課的完整環節。
保利威多年來專注視頻技術，深耕在線學習領域，提供易發起、高穩定、互動豐富、數據安全，同時兼具便利性、先進性、安全性、契合培訓場景的直播產品。獲得國內外企業客戶高度認可。
