面對疫情，企培部門應該如何升級，才能在特殊時期提高團隊應變能力？
疫情尚未結束，但復工潮已經到來，很多企業對今年的培訓計劃一籌莫展。
線下培訓無法集中，導致正常的培訓計劃無法落地；
中長期來看，會讓人才供給和培訓輸出的矛盾加??；
從具體工作上看，線上培訓授課方式提出了新要求，數字化升級不可避免。、
疫情是危機，但是危機背后往往蘊含著轉機。在03年非典時期，成就了淘寶、京東商城、QQ游戲等一批互聯網新秀。
鄧肯·克拉克在《阿里巴巴：馬云和他的102年夢想》一書中這樣寫道：“非典證實了數字移動技術和互聯網的有效性，因此成為使互聯網在中國崛起為真正的大眾平臺的轉折點”。
而今年新冠疫情這只黑天鵝，讓企訓+直播成為了企業培訓領域的轉折點。
一、被趨勢改變的企訓+直播
在疫情仍未得到有效控制的情況下，員工不得不參加線上培訓，而培訓師只能通過線上傳授業務知識。
這次疫情中，全國中小學生集體上網課、B站云蹦迪、耐克推出健身課程直播……從長遠來看，線上直播的會是大趨勢。直播+的形式賦予內容強互動性，能夠讓用戶更投入，擁有更強臨場感，這也是直播比錄播更有優勢的地方。
直播+企訓，不僅能夠讓員工學習效率提高，還原線下的教學場景；還能夠節省因人員分散產生的組織、場地、人力成本，方便講師追蹤不同學員的學習效果。
經此一“疫”，可以預見的是，視頻直播會成為一家公司培訓師的必備能力，對于大公司來說更是如此。
比如遇到不可抗力（臺風等自然災害）、新品發布會、大面積掃盲式培訓、全國甚至全球的員工培訓等情況，都有可能用到視頻直播，甚至是未來的VR直播。
那么企業如何布局和轉型直播培訓呢？
二、應對即將到來的企訓+直播風口
企業可以根據實際情況，從內容線上化改造、人才選拔、人才培養機制3個方面入手。
1. 企訓內容線上化初步改造
要快速改造公司的知識產品，將業務知識變成線上課，同時可以引進線上課程，充實內部培訓課程資源。
同時構建企訓課程體系，從知識的生產、知識的使用、知識的迭代與管理等多維度去逐步構建。
在內容構建方面，貝殼找房培訓總監曾提出5個建議：
①開課前的問題導向；
②課程中的核心方法論和工具；
③有互動環節；
④有總結環節；
⑤有促進應用的環節。
在明確目標后，所有課程的產出都按標準來認證審核。
2.企訓直播人才選拔
對于企訓直播的落地，培養一支直播培訓講師團非常關鍵。企訓直播跟普通的to C直播不一樣，外部邀請的網紅對內部產品不了解，會讓最終效果大打折扣。
那這個人選是怎么確定？一般推薦從內部人員入手。
比如企業高管、部門負責人、優秀員工等了解產品和商業模式的內部人員。他們只需要進行直播技能培訓，很快就能上手進行培訓。
3.根據直播培訓師能力模型，制訂培養機制
作為培訓項目的負責人，要為直播培訓制訂一套能力模型，方便員工進行考評。這里有一份能力模型作為參考，分為視覺、聽覺、語言、直播類型、互動設計、內容設計這6個維度。
(1)視覺
主要由講師、直播背景和知識呈現方式3點構成，講師的外貌這里并非簡單指好看，而是指氣質和個人魅力。
(2)聽覺
視覺決定了第一印象，而聽覺決定了學員是否能聽完課程。講師的聲音、語速、語調、停頓都是需要重視的環節。
(3)語言技巧
同樣的知識點，換不同的人去表達，得到的效果不一樣，是培訓師需要長期磨練的能力。
這方面包括了情感帶入能力、場景帶入能力、演示、互動等軟技能。這些能力會直接影響到講師傳授知識的效果。比如常見的互動和控場，好的視頻直播講師會善于在鏡頭前與學員正向互動。
例如有選擇性的回答問題及鼓勵，視頻培訓師可以說：“小明同學留言中提到了一個很好的問題~~~~，對于這個問題我覺得大家可以試一下以下的三個方法~~~”。
(4)心智模式
心智模式是屬于視頻直播培訓師的底層能力。涵蓋了腳本設計、邏輯思維、抗壓能力等。比如常見的腳本設計，講師會把書本上的理論及現實的經驗高度具象及口語化，讓學生更容易吸收知識點。
再如抗壓能力，視頻直播會面對成千上萬人，不同人喜好有別，作為培訓師要理性看待。
(5)直播互動設計
在線下培訓中，有互動的課程效率高于單向講解，線上直播也是如此。
互動環節主要在于提前設計。比如提前整理大家感興趣的話題，也可以講師設計好話題，把這些話題提前給到幾個學員，讓幾個學員提出這些話題，為線上的討論及交流帶動氛圍。
直播軟件中的公告、簽到、彈幕、問答都是有效提升互動性的手段。
(6)內容設計
講師需要根據線上直播的特性設計內容。這里注意2點：
內容獨立性：直播過程中，聽眾容易被外界因素干擾，所以在內容顆粒度上要保持一定的獨立性，一個知識點的演繹時間控制在3分鐘以內，當然能做到1分鐘的顆粒度則更好，這需要對講授內容進行高度的提煉與切割。
高度簡潔：少講廢話或是大白話，這是考驗直播培訓師對知識的高度提煉的能力、詮釋的能力及對實際經驗高度抽象的能力。
三、保利威杯直播培訓師大賽，助力企業加速轉型
疫情過后，企訓直播將在成為潮流，提前布局更有利于提高團隊競爭力，加速內部人才優化。
一個領域競爭激烈、絕大部分玩家都深陷紅?？嗫鄴暝鷷r，總有一些行業領先者，能夠超越現有需求，打開新的藍海。
企業直播領域就是新藍海也是發展必然趨勢，培訓行業的專業直播應用以及專業直播培訓師會有巨大空缺。那么企業如何搶占這波風口呢？
保利威聯合20年數字化學習經驗的在線教育資訊網，舉辦「首屆全國直播培訓師大賽」，幫助企業挖掘優秀直播培訓師人才、沉淀業務體系知識結構、實現降本增效，搶占未來在線學習的高地。
首屆全國直播培訓師大賽由在線教育資訊網主辦，數字化學習領域深耕20年，成功舉辦了十一屆行業年度盛會「中國企業在線學習大會」。
在線教育資訊網更是權威獎項「博奧獎」的發起方和主辦者，并成立了匯聚國內外權威、實戰、專業的博奧專業委員會。中國直播培訓師大賽亦是基于「博奧獎」傳承發起，將于中國數字化培訓領域發掘新人才、新知識、新形式。
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