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前幾天某時尚盛典現場,有幾位得獎的明星集體上臺領獎后,按照流程,主持人朱丹要一個個cue他們,說些獲獎感言。

讓人意想不到的是,這次直播就是一個大型翻車現場。

剛開始,采訪模特張麗娜,朱丹一張口就是「周麗娜」。要知道,這時朱丹手中還拿著稿子,瞟一眼也不至于出錯吧???

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可能是因為這次失誤,讓朱丹更加緊張,接著又對著古力娜扎喊「迪麗熱媽」。

旁邊的景甜、倪妮都連忙忍著發笑。娜扎很尷尬的回了一句「我是娜扎」,并說沒事。

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朱丹還替自己辯解:「今天晚上要和這么多藝人聊天,真是腦子……」

腦子夠不夠用還不清楚,但是尷尬總是停不下來。

到了周筆暢,一不小心變成了「丑筆暢」。粉絲都被氣笑了,紛紛表示,我周筆暢哪里丑?

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接著到了熱巴,朱丹拿出了自以為機智幽默的梗:“娜扎你來嗎?”

結果,熱巴略過了自我介紹,淡定的說完了獲獎感言。

晚會結束后,朱丹在微博上發文3連,給大家致歉。

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朱丹這次口誤時間,被網友稱為「黑色3分鐘」。能出現如此多的失誤,顯然是前期工作沒做好。朱丹面對失誤時,隨意的sorry讓觀眾感覺過于慌亂,沒有專業主持人該有的應變能力。

即便朱丹發了致歉微博,但是也沒有闡述任何理由。更讓大家確信:這次「翻車」不是臨時起意,而是朱丹業務能力有問題,沒得洗。

在視頻直播中,往往會遇到各種各樣的突發事件,導致直播沒有達到理想的效果。在這之前,我們應該怎么做,才能夠減少「翻車」發生的概率呢?

一、如何預防直播翻車?

一般在大型活動的直播現場,我們可以控制的因素可分為兩種。第一種是舞臺上的人,第二種就是用于直播的軟硬件設備。

想要避免“翻車”事故,就可以從下面3點入手。

1.主持人熟記臺詞,遇到意外現場化解

大型電視節目的直播,面對的觀眾來自全國各地,如果主持人前期準備不足,應變能力差,就很容易出現朱丹這樣的事故。

在這方面,何炅老師的直播救場就顯得非常機智了。

在2019年芒果臺跨年演唱會,發生了一起直播事故。

本來已經播報華晨宇即將出場,觀眾迫不及待喊出華晨宇的名字,紛紛揮舞手中的熒光棒,可是,舞臺近1分鐘沒動靜。

這時,何炅開始出聲救場,跟觀眾寒暄一陣后,樂隊就開始表演了。后來,謝娜還特意發微博還原了當時的情況。

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另一位主持人汪涵的救場也讓大家津津樂道。

在《我是歌手》第三季總決賽直播現場,孫楠臨時宣布退賽,汪涵緊急救場,臨危不亂。他先讓導播臺準備了3~5分鐘的廣告,然后開始安撫觀眾,表明立場。

網友們紛紛對此點贊,“汪涵才是最大的贏家”。

但是,臨場反應對主持人的要求極高,即便是身經百戰的朱丹,也難免會翻車。網紅一哥李佳琪,在直播不粘鍋的時候,雖然說了幾遍“不粘”,但是雞蛋還是牢牢粘著不動,救場以失敗告終。

如果無法控制主持人在現場的反應,小保建議大家可以選擇用技術手段,來避免發生直播事故。

2.技術手段為直播保駕護航

(1) 云導播臺:延時直播+備播(用)視頻

云導播臺可設置延遲直播,延遲期間的直播內容不會直接播出。

如遇突發時間可以及時切換其他畫面或備用視頻,待問題解決后再切回現場直播,目前延遲時間最多可設置為300秒。

比如在導播臺預覽畫面中發現卡頓這類直播問題,可以在卡頓畫面播出前,立即啟用備播視頻。

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采用“延時直播+備播視頻”的直播安保方式,及時阻斷問題畫面,可在觀眾毫無察覺的情況下解決問題,有助于把控直播風險、保障直播效果。

(2) 使用監播實時監控

想要提前監控播出去的畫面是否合規,怎么辦?使用監播功能即可實現,需授權給普通直播的助教,登錄后即可實現監控直播、中途斷流等操作。

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以上2個小技巧,可以輕松預防直播期間出現的“翻車”事故。但是,要保證直播全過程的安全,這些方法還遠遠不夠。

在直播中,會涉及到視頻的防錄制、防攻擊、敏感詞過濾、保密等等一系列安全措施。在處理這些安全問題上,保利威提供了一套全方位的解決方案。

二、保利威直播安全體系:杜絕現場直播事故

保利威直播安全體系包括了風險監控、視頻安全、系統安全、政策安全、權限安全、私有化等6大維度。

(1) 風險監控:使用導播臺實時監控,同時可插入備播視頻、暖場圖片以備不時之需。在直播過程中,凡涉及違法違規的敏感詞,后臺將會立即自動過濾;

(2) 視頻安全:自研PlaySafe視頻版權體系,對直播流加密,搭載防錄屏,防止視頻內容泄漏。

(3) 系統安全:搭載頂級安防系統,規避99.999%外部攻擊,保障業務的核心數據安全。

(4) 政策安全:經可信云權威認證,并獲得ISO 9001、ISO 27001認證,已取得直播所需行業資質,讓“合規”走在前列。

(5) 權限安全:設置白名單、獨立授權、驗證碼觀看等權限,未授權無法觀看;

(6) 私有化安全:支持本地化部署,融合企業IT系統、網絡,最高級別信息安全。

三、總結

在大型直播現場,雖然極少會出現意料之外的問題或事故,但我們依然要保障直播完整順利進行。

其中一些人為的情況,我們可以依靠主持人來臨場化解,也可以借助保利威視頻安全體系的手段,為自己的直播保駕護航。


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