目前很多開發者用戶在使用點播視頻標準加密功能時，經常遇到一些常見問題，但并不清楚加密授權的區別和問題產生的原因。為此，小編整理了保利威服務中常見問題的成因及解決方案，希望能為您提供幫助。
01 上傳后的視頻，沒有顯示為加密視頻
問題原因：
1、沒有開啟加密設置開關；
2、視頻是開啟加密設置開關之前上傳的；
3、將視頻上傳到了未設置加密的分類中。
解決方案：
1、請檢查是否有開啟視頻加密設置，開啟后上傳的視頻才會轉碼為加密視頻。
2、開啟后上傳的視頻才會轉碼為加密視頻，開啟之前上傳的視頻不會自動轉碼為加密視頻，請重新上傳視頻進行加密轉碼。
3、請檢查所上傳的分類是否設置為了加密分類，需要上傳視頻到正確的分類中才會進行加密轉碼。
02 非加密授權的視頻，在PC端無法點擊播放
問題原因：未在播放器中添加PC端解密參數，導致無法解密播放視頻。
解決方案：請檢查是否已在播放器中添加 PC 端解密參數，若未添加，可在播放器中添加 playsafe 或 playsafeUrl 參數，用于 PC 端解密播放視頻。
03 Web加密的視頻，在移動端無法播放
問題原因：未在播放器中添加移動端解密參數，所以無法解密播放視頻。
解決方案：請檢查是否有在播放器中添加移動端解密參數，如未添加可在播放器中添加ts、sign用于移動端H5播放器解密播放視頻
04 標準加密中，哪種授權方式加密強度最高
標準加密的安全級別從高到低排序為： APP授權 > 小程序授權 > WEB授權 > 非加密授權
05 加密視頻為什么會被盜
如果對于加密強度有需求的話，建議可以將視頻加密等級提升至APP授權，但是需要注意該加密無法再移動web端以及小程序端進行視頻的播放。（詳細咨詢保利威）
點播視頻標準加密功能是內容安全的核心屏障，通過專業加密技術防止內容非法傳播，保障版權收益與用戶信任，廣泛應用在在線教育課程、企業培訓、金融行業等領域。若您在視頻加密方面有需求或想進一步了解，歡迎掃碼咨詢（下方）。后面還有更多的點播視頻標準加密功能常見問題，下一篇繼續分享。
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