準大學生摘鏡潮來了。
季節性的醫療高峰背后，是一套成熟的高客單價產品營銷敘事，年輕人正成為營銷的核心群體，在消費中發揮關鍵決策作用。以醫療整形產業較為成熟的杭州為例，潮新聞記者報道，目前杭州主流近視手術方式包括全飛秒、半飛秒和ICL晶體植入，價格區間在1.5萬至3.5萬元，超過80%的受訪學生表示做近視手術是自主決策，把手術視為自己的“成人禮”。“孩子自己查資料、做功課，我們負責把關安全，應該尊重孩子的想法。”
實際上，隨著小紅書、抖音、快手等新媒體平臺商業化進程的加快，近視矯正等相關醫療服務產品也廣泛推送至用戶終端，從醫療認知、品牌信任到行動預約，企業正通過短視頻、直播等方式，引導消費者接受并參與這類高客單價健康服務的消費。
1元矯正檢查、48元驗光優惠套餐
引流門店近視手術預約量翻3倍
愛爾眼科等私營專科醫院是這場“摘鏡潮”中的主力品牌。
潮新聞記者報道，高考結束后，無錫愛爾眼科預約量翻三倍，7月檔期已排滿，這樣的火爆情況并非地區獨例，根據人民網、北青網、界面新聞等相關報道，昆明、合肥等地的愛爾眼科紛紛啟動高考學子摘鏡計劃的相關營銷活動，并取得亮眼成績。
根據民生證券2024年10月發布的愛爾眼科深度報告，從2002年成立至今，愛爾眼科已在全國布局超過800家眼科醫療機構，通過“1+8+N”連鎖體系構建了覆蓋全國的服務網絡。“1”是以長沙為中心的旗艦醫院，“8”是分布在一線城市的國家級眼科中心，“N”則是分布在各省地市甚至縣域的分院，逐步形成上下貫通的專業醫療體系。
組織結構只是底層支撐，真正推動用戶增長的，是一套高度成熟的內容營銷與線下轉化機制。
在小紅書抖音等平臺，愛爾眼科推出《必看的近視手術指南》等內容欄目，邀請名師專家對近視矯正手術進行科普講解，通過短視頻+直播的形式雙線種草；在權威平臺，愛爾眼科醫生出席人民日報健康客戶端等直播欄目，圍繞“高考生視力檢查”等熱門主題進行科普，增強品牌可信度。
在品牌直播間，愛爾眼科推出“1元近視矯正檢查套餐”“48元精準驗光”等極具吸引力的低價項目，通過信息流短視頻或直播間限時搶購，引導用戶主動購買預約，為線下門店引流。這種內容種草+平臺背書+套餐引流的三位一體打法，醫院的小程序、門店均獲得了大量初次到訪用戶，構建獨屬醫院的潛客私域流量池。
而私域流量，正是這類高客單價、低頻次、強決策的醫療服務產品營銷轉化的關鍵一環。
多個品牌同種打法，
品牌小程序直播激活私域流量
高客單價的醫療服務產品如何推廣？
某醫療服務品牌電商負責人指出，公域的持續種草與私域的運營轉化是當前營銷的熱門趨勢，小紅書抖音等平臺依舊值得投入，為品牌帶來新流量，而品牌社群與微信小程序是實現存量轉化的全新關鍵陣地。
以雍禾植發為例，2024年雍禾植發旗下的微信小程序“雍禾毛發健康”上線了全新的直播間，該直播間由雍禾品牌方直屬管理，主要用于微信生態內的營銷與轉化。過去幾年，得益于各地門店的新設與線上營銷推廣等動作，雍禾植發的微信私域積累了一定體量的潛在客戶，在小程序直播的形式下，雍禾植發推出各類帶貨直播，利用優惠券、限時開價等活動吸引私域客戶參與。
與小紅書抖音等平臺主推低價套餐一樣，雍禾的小程序直播間里也有引流套餐商品，如近期直播間推的“713到院禮包”，售價1元，根據商品詳情頁的相關信息，這個新客到院禮包限量50份，包含價值318元的防脫控油洗發水、價值98元的光動力治療服務2次、價值199元的專業毛囊檢測服務。
與小紅書抖音等平臺直播不同的是，雍禾將小程序直播間變成了私域用戶服務與營銷的關鍵一環，它通過福利產品與直播折扣吸引私域用戶進入直播間，通過定時抽獎讓用戶留在直播間，繼而通過大額優惠券與直播優惠價讓用戶在微信內完成下單，最后通過直播回放服務未能及時抵達直播間的用戶。
小程序直播為品牌微信營銷、私域流量轉化的帶來了全新的解法。
優勢一在業務流的獨立。雍禾的小程序直播，集成的是保利威的小程序直播原生SDK，直播間支持掛小程序的商品鏈帶貨，與雍禾原有的商品系統、客戶管理系統（CRM）打通，保持業務流的獨立。
優勢二在直播數據的有效性。小程序直播原生SDK，支持品牌方自定義數據埋點，為銷售團隊提供更精細的觀眾行為數據。例如，用戶領取優惠券時、多次點擊某個商品時，那么這批用戶便可認定為有購買意愿的潛在客戶，可以安排銷售人員優先對他們進行營銷孵化，實現直播間數據真正為營銷服務。
優勢三在內容服務的便利與持續。小程序直播能夠讓用戶在微信生態中便捷地觀看、流暢地分享，無論是專家的科普講解，還是品牌的答疑解惑，抑或是節點型的福利活動、術前術中術后的保養與康復指引，都能通過小程序直播（或直播回放）的形式推送給各區域門店社群、銷售企微好友，對未購、已購、復購用戶分別進行內容服務。
小程序直播帶貨的形式，已在各大私營專科醫院或醫療服務機構中落地。 走訪各品牌小程序發現，何氏眼科、愛康國賓等品牌小程序中均已上線直播模塊。以何氏眼科為例，該機構成立了“何氏眼科智選商城福利群”，官方小助手會在群眾定期預告直播看點、商品福利，并直接分享直播間到微信群里，方便用戶一鍵點擊觀看。
在直播內容設計方面，何氏眼科并非只提供眼科相關主題，也會聯動其他醫療服務品牌做健康主題直播，如邀請營養專家講解如何預防/緩解糖尿病并發癥等，以豐富小程序商城的直播主題，給私域用戶更多元的內容服務。
直播不只是曝光，更是醫院運營的“引擎”。面對高客單、低復購、重信任的醫療服務產品屬性，醫院想要獲得長期增長，必須重視私域流量的轉化，同時具備內容能力、服務能力與數字化運營能力。
當前的直播政策下，如何給品牌小程序集成直播間？私域直播平臺保利威提供基于場景的直播系統SDK集成方案/API接口，支持定制直播間元素、功能、數據埋點位置設計等，幫品牌打造專屬帶貨直播間。
“小程序直播帶貨區別于傳統商城帶貨，它深度適配微信生態，商家的直播能在微信社群、朋友圈中快速裂變傳播，將私域流量聚集到一個直播賣場里，場景化地講解和引導購買。”保利威市場負責人介紹，保利威私域直播平臺為商家提供直播商品管理的工具，商家可以上下架商品、編輯詳情頁、設置價格、推送商品等。
小程序直播服務商選型，
為什么選擇保利威？
根據保利威官方網站資料，何氏眼科、愛康國賓等醫療服務機構的小程序直播均由保利威提供相關技術。為什么眾多醫療服務機構在小程序直播服務商選型時，選擇保利威？
保利威成立于2013年，一直致力提供可集成、可定制的視頻直播技術，采用SaaS、aPaaS模式幫助企業快速部署專屬直播系統、點播系統。在微信私域變現、門店社群直播轉化等的帶貨場景中，
其他服務商相比，保利威的優勢更明顯：
其一，保利威能提供高并發、流暢穩定的直播平臺技術；
其二，保利威提供各類可集成的直播SDK與API，便于品牌方將直播能力集成至自有小程序中，實現業務系統的統一與品牌UI的統一；
其三，保利威提供豐富的營銷、直播功能與權限觀看功能，支持品牌提升用戶直播觀看時長與種草效率，并實現按會員等級、社群類型才可訪問直播間等私域直播效果，助力品牌針對不同階段用戶進行分層直播營銷；
其四，保利威提供多維的數據分析能力，涵蓋直播訪問觀看、商品點擊、下單轉化、復購推薦、新老標簽等，直播前中后數據全沉淀，維度更多、更細，助力品牌營銷決策更科學、更有依據。
對保利威進行深入測評發現，保利威私域直播系統適合已有商城系統、需要集成直播系統的企業和品牌，實現小程序直播間掛鏈跳轉品牌商城購買的效果，保持業務流的統一。
當然，保利威私域直播系統也提供商品庫，支持上架商品，商品鏈接支持配置跳轉APP商城、小程序商城、第三方商城（如淘寶京東）、H5商城等，若無商城，商家也可以通過配置商戶號等方式實現直播間直接購買。
為了更好地支持商品轉化，直播間也提供根據商品卡片推送、商品講解回放、商品置頂、商品標簽與排序等商品展示的能力，幫助企業將商品更流暢地推送給觀眾。
沒有小程序商城的機構，在選型時是否還需要了解保利威？當然。當私域流量達到一定規模，新建一個小程序商城是必要之舉，它將成為私域流量的營銷與轉化的關鍵陣地。例如一些頭部團購達人在考慮私域直播帶貨的同時，往往是建立小程序商城與集成直播系統技術一起進行調研，先搭小程序，后搭直播間。
根據國家統計局和衛健委數據，中國醫療服務市場規模從2015年的約4萬億增長到2023年的約9萬億，年均復合增長率（CAGR）約為10%-12%，易凱資本發布的《2025中國健康產業白皮書》顯示，若按此增速推算，2024年市場規模將接近或超過10億。龐大的市場規模下，各類專科民營連鎖機構新設，搶占康復、眼科等市場。
面對如此龐大的市場，“公域曝光+私域運營”的套路是醫療機構加速搶占市場份額、建立客戶資產的不二法則。小程序直播作為微信營銷兼容性與流暢度最高的形式之一，正給各品牌的營銷轉化帶來全新可能。
-關于保利威-
保利威是企業級視頻SaaS領導品牌，2020-2025年連續6年蟬聯企業直播服務商排行榜第1名，核心產品與服務包括無延遲直播、點播、MR直播、數字人、直播艙等，為企業數字化轉型提供私域視頻技術與平臺、內容運營、直播運營與執行等綜合服務。
自 2013 年成立以來，保利威連續6年服務央視春晚直播，為中國建設銀行、中國光大銀行、寧波銀行、金蝶、騰訊、華為、科大訊飛、美的等大型企業及金融機構提供直播服務支持。
