視頻技術的高速發(fā)展不斷沖擊著視頻直播的固有模式，視頻形式的表達越發(fā)多元化。在視頻直播風潮下，需要在創(chuàng)新思維引導下進行技術的不斷革新。
那么技術的革新需要什么樣的創(chuàng)新思維，創(chuàng)新和真正的用戶需求之間到底存在怎樣的關系？保利威視總裁白劍在視頻極客沙龍和我們作了分享。
白劍是現(xiàn)任保利威視總裁，互聯(lián)網運維專家。曾供職于網易、雅虎，擔任運維總監(jiān)；曾供職于CNTV（中國網絡電視臺），任CNTV技術中心總監(jiān)。白劍在運維管理、系統(tǒng)架構方面具有多年經驗，曾負責了網易郵箱、游戲的運維工作以及歷屆兩會、春晚、奧運會及世界杯等大型活動的網絡播出。
他說道，營銷實際上是根據(jù)客戶的需求去生產客戶所需要的產品，一個公司存在的目的第一目的絕對不是賺錢，第一目的是滿足客戶需求；而創(chuàng)新是生產要素的一個組合，所有生產要素相互作用創(chuàng)造出一個新的東西來。從下邊三個維度白總給我們詳細講述了視頻直播技術的創(chuàng)新思維。
（一）創(chuàng)新關鍵點，成就行業(yè)黑馬
白總指出，不管內容也好，產品、技術也好，在視頻領域創(chuàng)新的點非常多，保利威視就是抓住創(chuàng)新的某些點，保利威視成為視頻云服務領域的一匹黑馬。
產品創(chuàng)新
保利威視的產品創(chuàng)新就是根據(jù)用戶的不同需求不斷開發(fā)具有獨特性的視頻產品或者好的視頻技術。
白總舉例說，在APP泛濫，人們對其不以為意的時候，根據(jù)微信受眾廣的這一事實，保利威視推出微信端直播，就是產品的創(chuàng)新。通過微信掃描二維碼或者在微信內部打開鏈接，就可以進入保利威視直播頁面，而且同樣可以實現(xiàn)互動聊天、紅包打賞等功能，所以這樣的直播產品一經推出，便占領了市場。同樣，根據(jù)在線教育行業(yè)的特性，保利威視推出三分屏的直播場景，再次做到了產品創(chuàng)新。
服務創(chuàng)新
保利威視采用SaaS云服務，不斷創(chuàng)新服務流程。
在微信端即可實現(xiàn)直播之后，保利威視不斷創(chuàng)新新的服務項目。依托微信，保利威視的直播可以進行多項的設置，比如關注微信公眾號后方可觀看、填寫驗證碼觀看，這樣直播就成為了一種吸引粉絲的工具，被很多用戶推崇。這些服務幫助用戶擴大產業(yè)鏈，這就使保利威視不僅僅是一個技術服務商，從此也變成了運營服務商，實現(xiàn)了服務的創(chuàng)新。
商業(yè)模式的創(chuàng)新
商業(yè)模式的創(chuàng)新是很困難的事情，需要在產品的創(chuàng)新、服務的創(chuàng)新之上，不斷的延伸、慢慢熬出來的。
（二）三種創(chuàng)新模式，提出創(chuàng)新新思維
漸進式的創(chuàng)新
就是在已有基礎上進行一些新的東西。保利威視的PPT直播就是漸進式的創(chuàng)新，它是在已有直播的基礎上，實現(xiàn)將直播畫面變成PPT的放映，在線人員同步觀看這一功能。
突破式的創(chuàng)新
在不斷的漸進式創(chuàng)新的基礎之上，當把所有創(chuàng)新連接在一起，形成一個閉環(huán)，形成一個生態(tài)的時候，我們就需要做一些突破式創(chuàng)新。比如說我們去麥當勞吃東西，以前去麥當勞可能更多的是消費漢堡或者可樂，但是現(xiàn)在麥當勞推出咖啡這一新的產品。他去營造咖啡的文化，營造下午茶的文化，雖然不是很成功，但是對他來說就是從漸進式的基礎進行突破式創(chuàng)新的。生產一個不同類的產品，也是突破式創(chuàng)新。
破壞式的創(chuàng)新
滴滴就是一個破壞式的創(chuàng)新。他在漸進式、突破式的基礎之上，跟出租車司機合作，把出租車叫做市場壟斷之后，開始發(fā)展其他優(yōu)勢，到最后他做的就是破壞式的創(chuàng)新。
（三）創(chuàng)新之道，提出創(chuàng)新新思路
擴大新創(chuàng)意的搜尋范圍
從自己出發(fā)，從用戶出發(fā)，甚至可能從用戶的用戶出發(fā)，不斷擴大創(chuàng)意搜索的范圍。這也是創(chuàng)新點的來源，最根本的還是要在用戶的需求上尋找創(chuàng)新點。
加強聯(lián)系
所有在企業(yè)內部做創(chuàng)新的人員，不管產品經理，還是營銷人員，還是項目開發(fā)人員，他一定要跟主體業(yè)務有非常強的聯(lián)系，不能單獨的去做這件事情。
放松警惕
創(chuàng)新一定是一個危險的過程，因為創(chuàng)新的失敗概率是非常高的。所以在企業(yè)內部，或者在我工作當中，甚至我們自己內心當中，還是把這件事情看的輕松一點，不要過于僵化。不要刻意追求100%的成功率，而是根據(jù)客戶的需求，讓用戶體驗產品。
培養(yǎng)創(chuàng)新
白總在保利威視不斷的啟發(fā)大家的創(chuàng)新思維。每個人把創(chuàng)新的路徑拿進來，大家匯集到一起，再去創(chuàng)新。可能這個時候有一些小的創(chuàng)新關鍵點就會被發(fā)現(xiàn)被發(fā)掘，大家注意到這個點，繼而從這個點出發(fā)，我們會更加容易做到創(chuàng)新。
