做直播兩年,Facebook走過的彎路能給我們哪些啟示?
做了直播兩年后,Facebook發現專業的直播內容才是王道。
Facebook做直播產品已經很久,但受限于定位模糊的瓶頸,即使擁有龐大的用戶導流,卻一直難以在兩大視頻及直播競爭對手——Youtube和亞馬遜旗下的Twich面前占據絕對優勢。
一方面,由于內容定位模糊,Facebook起初寄希望于龐大UGC用戶的自發性生產內容和社區化,始終未能達成預期效果;另一方面,因為未及時跟上的審核機制,導致Facebook Live上的暴力內容為其帶來了廣泛爭議,自殺與謀殺、涉及種族與法律爭議的直播內容不得不讓Facebook Live減緩了擴張步伐。
終于,Facebook意識到,直播的社區化生態和內容體系靠UGC方式是極其艱難的,因此,Facebook在近期發布兩個新項目,通過直接導入內容來完成社區的健康發展。或許意味著,在直播的未來發展中,UGC式低效的內容生產和繁雜的社區關系將很快觸碰到天花板,直播將更加依賴于優質的內容與隨之而生的社區體系。
為此,Facebook提出了兩個新目標:不考慮利潤地布局電競生態,成為電競直播巨頭;進行體育重大賽事直播與轉播。
現在看來這樣的布局模式有點晚了,但是擁有龐大體量用戶的Facebook或許能玩出新花樣?
早早布局游戲和電競直播,增強用戶粘性
在Twich的活躍下,Facebook對游戲與電競的布局其實從年中便早已開始。在國內被騰訊代理的MOBA游戲《槍火游俠》由于騰訊的先天嘲諷體質,以及與《守望先鋒》的某種相似引起了部分暴雪鐵粉的抵制,還未內測便引發了無數撕逼與爭議。但在Steam上的運營數據來看,免費游戲《槍火游戲》從內測開始各項數據都在持續走高,在MOBA這一市場上的玩家曲線一直持續上漲。
因為射擊類MOBA游戲的相似性導致了暴雪粉與暴雪黑一場大戰的《槍火游俠》
而《槍火游俠》也是Facebook發力電競產業的起點,《槍火游俠》開發商Hi-Rez與WESA世界電競協會將在今年秋季推出《槍火游俠》的超級聯賽,Facebook Live擁有獨家直播權。Facebook同時還在年中與歐洲電子競技聯盟達成一致,負責超過5500小時的電競巡回賽直播報導,以及《坦克世界》開發商Wargaming長達1000小時的直播內容,以及《絕地求生:大逃殺》的四次月度直播。
除了與核心游戲IP的合作與引入,Facebook從去年開始也開發了PC端的直播入口及按鈕,鼓勵玩家們在創作游戲直播類的UGC內容。Facebook游戲合作總監Leo Olebe表示:“游戲與視頻,是用戶與用戶間的紐帶。”同時還表示目前所做的只是Facebook整體對電競直播期望值的一小部分。
Facebook的高度全球化是游戲廠商和內容生產商所看重的關鍵因素。《槍火游俠》早期的種子用戶曾在Facebook上成立興趣小組,并相約組隊及對戰,這一人數曾達到1500萬。Facebook重視視頻直播,擁有快速聚合興趣用戶的流量基礎,這一切就像直播對游戲的免費推廣作用,大大節約了開放商的推廣成本,同時提高了口碑傳播的效率。
同時,Facebook也在尋找新的互動場景,例如,在電競超級聯賽中,除了官方視角,為參賽者也提供一個視角,從官方報導和玩家自主擴散兩方面交叉提高整體直播的活躍度。同時在視頻分享內容中插入開發者和發行商的訪談內容等等,圍繞游戲建立以游戲直播、視頻為核心的社區。
變video為視頻內容更豐富的watch,實現體育賽事的直播、轉播
Youtube作為Facebook的強力競爭對手,在內容上一直遙遙領先。不甘示弱的Facebook從未隱藏自己分割數字視頻帝國的野心。上個月,Facebook把平臺上所有的Video按鈕替換成了“Watch”,以此來模糊對視頻的界限,Watch涵蓋了短視頻、長視頻、美劇、賽事直播、轉播等一系列視頻內容。
而作為重要內容來源,也是老美癡迷的體育賽事內容,是內容支持的重中之重。Facebook體育合作負責人紐曼表示:Watch是為了向特定人群展示特定場景,作為用戶基數最為廣泛的體育項目,是Facebook的重點對象。
目前,Facebook已經與美國職業棒球聯賽、墨西哥甲級足球聯賽以及諸多小型項目如跑酷、3×3籃球的直播與轉播權。而許多體育版權方和俱樂部也自發地使用Watch,如皇馬,通過短視頻與觀眾直接進行互動。
Facebook渴望取代傳統媒體的地位,打造觀眾與賽事品牌直接對話的權利,將用戶牢牢吸引住。而對于品牌方而言,Facebook Live帶來的營銷、傳播優勢,也是一種新的方式。
無論如何,Facebook的UGC優勢在直播領域的探索曾被垂直領域的對手們遠遠超過,經過一整年的探索,Facebook采用了更為科學的方式去加強自己的直播地位——通過內容來激活用戶。在全球化方面占有絕對優勢的Facebook能否在短期內縮短與對手的距離,相信半年以后便會看到答案。