前天，360公司決定主動、永久關閉水滴直播平臺。

水滴直播相關負責人表示，水滴直播本身是一個響應用戶需求而出現的創新產品，在這個過程中，水滴直播平臺的一些功能存在爭議，也存在被惡意利用的可能。

“直播與安防監控，在360智能攝像機上完全是兩件事，絕大部分攝像機的用戶都是用來做監控的，做直播的用戶，需要經過數道復雜的流程才能發布直播。當然，我們把這兩種功能做在同一個硬件上，使得大家容易被誤導，這是我們需要反思的。”

 “我們已經嘗試了AI等技術，希望能夠在滿足部分用戶直播需求的同時，也最大限度的保護用戶隱私安全。”水滴直播產品經理張西勝表示，“但是經過技術團隊的努力，我們發現技術不是萬能的。出于對用戶負責的態度和用戶至上的理念，綜合分析后我們決定關閉水滴直播平臺。”

經過誠懇反思和技術嘗試后 360公司決定關閉水滴直播平臺

在主動關閉水滴直播平臺前，水滴直播已經將平臺上所有涉及到有人員流動的公共場所的視頻直播全部下線，僅保留精準扶貧、生態農業等純公益性直播。 事實上，從今年上半年開始水滴直播就已經開展了一系列的舉措，加大用戶隱私保護力度。包括將校園直播改為私密分享，即只有學校老師設置授權密碼、家長通過輸入密碼才能觀看。為廣大商戶配發了免費的貼紙，要求商戶在開通直播前必須在醒目位置張貼，提醒公眾注意；開通用戶舉報通道，24小時人工值守、處置涉隱私舉報，水滴直播的畫面更是設置了醒目的舉報按鈕，方便用戶隨時舉報。 永久關閉水滴直播平臺后，360智能攝像機將聚焦安防監控功能，360智能攝像機自面世以來銷量累計超過500萬臺，主打安全與便捷。 此外，360公司向各地幼兒園免費贈送360智能攝像機的活動也將持續下去，截止目前，360已經向全國各地幼兒園累計贈送超過2000臺產品，成為守護兒童安全，增強家長、老師互信的重要工具。

附“水滴直播”事件始末：

360智能攝像機（俗稱小水滴）是360研發的一款家用智能安防硬件設備，最早主要用于遠程看家和看護老人幼童，產品當時叫做“360家庭衛士”。自2015年推出以來，累計銷量500余萬臺。最初，360智能攝像機并不具備直播功能。后來，考慮到農村扶貧、旅游推廣、小微創新企業等用戶需求，360公司于2015年6月份提供了直播功能。

水滴直播是用戶拍攝的內容聚合平臺，到目前為止，水滴直播不是獨立的產品，沒有任何商業變現模式，無任何收入，屬于純公益平臺。

在360智能攝像機的全部用戶中，使用過水滴直播功能的并不太多，安防功能始終是360智能攝像機的核心功能和用戶訴求，所以360智能攝像機的出廠設置默認為關閉直播，為了避免誤操作，用戶在開通直播時，必須手動操作五步才能打開直播功能，并按照互聯網直播相關規定實施嚴格的后臺實名驗證。所以，不存在用戶不知情的情況下，水滴平臺擅自將用戶拍攝的監控畫面直播出去的情況，也不會出現用戶誤操作的情況。

除了國家食藥監總局的“明廚亮灶”工程和近期開展的幼兒園贈送活動，360從未向任何商戶贈送過智能攝像機，更沒有采取任何鼓勵商家開通直播的營銷措施。

360智能攝像機作為一款硬件，除了可以聯網之外，與智能手機、傳統攝像機一樣具有視頻錄制功能，用戶所拍攝的視頻存儲在本地，并且帶有 “360”和“360攝像機”字樣的水印。在這個過程中360智能攝像機作為拍攝工具，無法干涉用戶拍攝什么內容，也無法履行內容檢查職責。網絡上流傳的不雅視頻和圖片是一些不法分子利用360智能攝像機在本地拍攝和錄制的，這些不雅視頻和圖片，與360公司無關。

360智能攝像機具有業內最高的安全防護水平，在上市前經過了360安全中心的安全檢測，采取了一系列最高強度的安全防范措施，并且在各類黑客大賽上公開發布高額懸賞，破解360智能攝像機可獲得高達30萬元人民幣的獎勵。直到目前為止，尚未出現一起挑戰成功的實例。所以，不存在360智能攝像機后臺被攻破導致用戶拍攝的畫面和個人隱私泄露的情況。

水滴直播本身是一個應因客戶需求而出現的創新產品，在這個過程中，水滴直播平臺的一些功能存在爭議，也存在被利用的可能。

事實上，自水滴直播引發社會的全面關注以來，360公司已經采取了一系列的措施自糾、自查，加大用戶隱私安全的保護力度。早在今年上半年，水滴直播就已經將校園直播改為私密分享，即只有學校老師設置授權密碼、家長通過輸入密碼才能觀看。為廣大商戶配發了免費的貼紙，要求開通直播前必須在人員流動場所的醒目位置張貼，提醒公眾關注；加大審核力度，嚴格保障直播內容健康、正面；開通用戶舉報通道，24小時處置涉隱私舉報，在水滴直播產品入口設置了醒目的舉報通道，24小時人工職守。

在主動關閉水滴直播平臺前，360已經將水滴直播平臺上所有涉及到有人員流動的公共場所的直播全部下線，僅保留精準扶貧、生態農業等純公益性直播。（來源：TechWeb）