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我們都或多或少接觸過線上教學,它打破了空間的限制,將有價值的學習資源帶給我們每一個人,某種程度上也促進了教育資源均分。

在線教學的背后是視頻云技術的支持。視頻大家都知道是什么,但視頻云聽起來可能就讓人“云”里霧里了——云計算的發展,讓“云”這一字眼多了幾分飄忽的科技感。

其實借助一點有意思的比喻,就能輕松理解。

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首先,我們談談背景。在線教育平臺大致分兩種:流量導向和工具導向。

前者的特點是,教育機構入駐一個可以提供直播點播技術、擁有原始流量的平臺。機構或個人建立平臺官方賬號,主依托直播平臺流量招生開課;后者則是教育機構自有一個直播系統,自己經營一個教學平臺,從招生到開課,再到后期運營都是獨立于其它平臺,所獲流量不受平臺影響。

用一個比喻來說,流量導向中的教育平臺像是一個大型商場,各家教育機構入駐開設旗艦店,消費者進入商場進行選擇。也有可能店鋪做出了名氣,吸引一些慕名前來的消費者。

但這種情況下,“資源”抓在商場手里,“店鋪”必須適應商城規則。并且,那些具有“ 流量黑洞 ”效應的大V賬號往往會獲得更多流量傾斜,如同商場里那些設立在“黃金地段”的店鋪。

而工具導向型的教育平臺,則更像是機構單獨開一間招牌店,出售兩大獨家商品——視頻直播課、課程錄播視頻。店鋪怎么吸引顧客、怎么做獨樹一幟的店面設計、商品排布,怎么搞促銷活動、品牌經營……完全視于自身。

后者所觸及的方面會更多、成本也更大,但一般能為自身帶來更多發展空間。這種模式已經覆蓋了許多大型教培機構與初具規模的機構,可以打造自己的集團品牌。

然而,打造具有特色和吸引力的“品牌店”并不容易——自建視頻平臺需要技術型人員、高價接入CDN節點、耗費時間和人力進行后臺維護等,這些不僅是“純技術”活兒,成本還高。對于專注做內容的教培機構來說,有不小困難。

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所以,教育機構想要在自己網站或者APP上加入教學視頻的相關功能,一般會選擇接入企業直播/點播技術服務。

教育機構可以將視頻上傳到技術服務商的后臺,服務商再提供一個API接口給機構,機構利用這個接口,可直接將一系列視頻功能植入到自己的網站或APP上。

最后,學員是在機構自己的視頻直播、點播模塊里,觀看教育直播或錄播視頻。直播技術服務商一般不會將品牌直接暴露給他們,而是做一個配合臺前展現的幕后工作人員。

至于視頻云,我們以機構自建在線教學系統為例,做一個比喻延伸:

機構的網站或APP→→品牌店鋪

視頻直播課/錄播課→→商品

那視頻云是什么呢?它更像是個統一管理商品、功能強大的視頻倉庫,開店的人紛紛將視頻商品托管到這個倉庫里。這樣的好處是什么呢?

1、各店不需要自己設立倉庫,而是交由“云存儲”打理,省去自身儲備空間和維護成本(視頻云端存儲);

2、倉庫具備更專業的商品保護手段,能更好地保護其不被盜取(直播、點播視頻加密);

3、倉庫系統運輸能力強大,有能力將貨物安穩、快速地送往全國乃至全球各地(穩定推流、極速播放)。并且擁有直達各終端消費者的輸送點,方便其隨時隨地體驗、購買商品(覆蓋各終端);

并且,這個倉庫還頗有些“原料加工廠”的作用:

1、商品托管給倉庫后,倉庫可以依據店鋪風格做外包裝,增強品牌印象(定制功能)

2、倉庫系統結合商品實際使用場景,配套一系列功能型的裝飾(在線教學功能,如連麥互動、問卷彈題等),更能提高吸引力,體現商品價值

……

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所以,對應到業務上:內容產出方只需要專注做優質的視頻課,至于怎么保證視頻在全國乃至全球的順暢、高清播放,怎么嵌入各項教學輔助工具,怎么保障直播穩定,怎么設計學習效果檢驗工具,怎么收集學員觀看行為數據,怎么定制機構專屬風格的直播間和APP等等……

那都是視頻技術服務商的事兒。

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