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前幾天,央視宣布今年315晚會延遲播出。

怎么回事呢?主要原因是為了全力做好防控新冠肺炎工作,具體播出時間另行通告。

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這是自首屆315晚會以來,第一次被迫延期。

每年315晚會結束后,許多商家的黑幕就成為大家討論的熱點。在往年的315,央視曾經曝光過外賣黑作坊、二手車騙局、淘寶刷單等等各種行業黑幕。

雖然晚會延遲,但是誠信、正直、敢于為消費者權益發聲的精神不會缺席。

而在線教育行業,也存在著許多侵害消費者利益的行為,比如最常見的盜版課程。這些課程在閑魚、淘寶、網盤等第三方平臺上以“白菜價”甩賣,甚至還弄垮了不少公司。

一、盜版商VS機構:一場實力不對等的戰爭

西瓜是一家考研培訓機構的負責人,隨著近幾年考研人數不斷增多,西瓜和他的團隊抓住了紅利,靠著課程口碑打開了市場。每年機構的錄取率都保持在平均水平以上。

突然有一天,有很多學員反映,在閑魚上發現了很多機構的視頻課程,白菜價甩賣的那種。

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閑魚上的盜版網課

原價幾百上千的課程,現在統統只要不到10元。購課還能進入“VIP”社群,享受不間斷課程更新服務。

不查不知道,一查嚇一跳。在各種平臺上,西瓜又搜出了將近100多個自己的課程視頻。

更令人氣憤的是,盜版商賣就賣了,還理直氣壯。西瓜曾聯系盜版賣家維權,要求對方下架閑魚上的課程,得到的回復卻是:"你算老幾?"

"這對于內容生產者來說,是一場不公平的戰爭,我們在明,他們在暗。即便舉報讓他們下架,過幾天又卷土重來,防不勝防。"西瓜說。

在這樣的平臺上,課程機構辛辛苦苦打造的內容和IP,成為了盜版販子的廣告牌。

憑借著課程的口碑和IP,買盜版的人可以輕易在閑魚等平臺,“白嫖”獲取機構的成果。“你被盜版了,說明你做得很好。”這句話聽起來邏輯沒毛病,但道德上卻很難站住腳。

盡管淘寶、閑魚等平臺通過屏蔽相關關鍵字、持續下架相關內容,但盜版販子通過翻錄付費音視頻、截圖轉存付費圖文,或扒服務器數據等方式獲取內容,通過規避關鍵字、社交工具等完成盜版交易等行為,仍然層出不窮。

西瓜的遭遇僅僅是冰山一角,在這之后,潛藏著一條龐大又精細的盜版產業鏈。

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二、冰山之下的教育盜版產業鏈

盜版對于機構和消費者會有什么傷害呢?

咱們先從機構的角度來看。不同于實物盜版,線上課程內容可以無成本復制,而且能夠裂變傳播。

比如班級里有1個人購買了盜版,那么里面其他人就不用買正版了。

同時,買了盜版的人還可以回本,只要掛上閑魚,就可以輕松實現“盜版之火,可以燎原”。

從消費者的角度來講,本來自己幾千塊買的正版課程,發現別人用5、6元的“白菜價”就買到了,很容易心里不平衡,甚至會催生購買盜版的念頭,進而影響到其它準備購買正版的消費者。

國內某知名版權機構去年發布了《2019上半年內容行業版權報告》(下稱《報告》)。

《報告》提到,根據監測數據,在內容平均侵權量較高的10個行業中,在線教育類內容的侵權量有明顯提高,為528起,較2018年同比增長30%。

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盜版的利潤吸引了很多人加入這個產業。除了上文提到的淘寶、閑魚、微信群服務等渠道,還有一些眾籌知識社群,也在低價轉賣內容。

比如A、B、C湊錢買了一套課程,把內容通過錄屏軟件、手機錄屏等等手段整理打包,在各個平臺低價轉賣。

他們先通過電商平臺、微信、QQ、論壇等渠道吸引流量,然后通過百度網盤、印象筆記、QQ群提供資源,形成了一條龍服務的機制。

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課程視頻盜版產業鏈

以上找資源、引流、盈利、分發4個步驟,雖然有很多種表現形式,但基本的目的就兩個:售賣和引流。

三、如何才能維護機構權益,遏制盜版?

機構的課程是老師許多個日日夜夜的知識結晶,如果盜版之風屢禁不止,內容創作者的經濟利益就會嚴重受損,不愿再提供優質內容服務。

最終損害的還是消費者,好的內容將會越來越少,篩選內容的成本就會越來越高。目前法律對知識產權的保護還算比較完善,但在執行層面卻不容易落實。

《報告》指出,一是預防內容被侵權盜版,從源頭阻斷盜版內容傳播;二是阻斷盜版侵權內容的傳播路徑,及時刪除下架盜版鏈接。

保利威PlaySafe在線視頻安全保護體系正是從這兩方面入手,重拳出擊,幫助機構打擊“假”,維護自身權益。

保利威PlaySafe第一采用全方位技術防御,禁止內容被盜錄和復制;第二采用全流程維權服務,全網監測,快速下架盜版內容,是對技術防護手段的有力補充。

目前已經有文都教育、優路教育等眾多機構采用了保利威PlaySafe安全保護體系,大大減少了因盜版課程產生的損失。

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1. 技術防御:全方位阻斷盜版內容傳播

在保利威技術防御體系中,包含了加密防下載、防盜鏈、防錄屏等手段,在源頭上阻斷盜版內容傳播。

加密防下載:核心在于把文件切成很多個小片段,然后打亂他們之間的順序,讓盜版者無法輕松解密視頻。即便內容被下載,也無法傳播出去。

防盜鏈:可以設置白名單,只允許視頻在指定站點播放,從源頭解決盜播問題。

針對觀看用戶,支持ID校驗,視頻每毫秒會產生不同地址,且每個地址只允許一次觀看,防止視頻播放途中被非法傳播。而且企業還可以對觀看人進行身份驗證,嚴格把控觀眾來源。

防錄屏:ID跑馬燈可以讓用戶ID、電話號碼等其他信息展現到屏幕上,輕松追溯錄屏者身份,能強有力震懾小窗錄屏、全屏錄屏等行為。

目前,保利威通過問答播放器、跑馬燈、禁止瀏覽器錄屏等手段,大大提高了盜版的難度和門檻。

如果盜版商用瀏覽器錄制視頻,當檢測到瀏覽器有錄制視頻的行為時,立即傳輸信號控制視頻停止播放,并向錄屏用戶提示終止錄屏操作。

此功能可以阻止視頻被偷錄,杜絕瀏覽器翻錄的行為。有效削弱市面主流的瀏覽器錄屏功能(如某安全瀏覽器等)。

2. 主動監測:全流程維權服務

(1)7*24小時全方位監測

依托于人工智能和云計算下的大數據分析,保利威全網監測范圍覆蓋淘寶、閑魚等主流電商平臺、搜索引擎、微博和微信等社交平臺、網盤、移動端APP等渠道。

保利威監測系統能夠精準檢測文字、視頻截圖、變異關鍵字等數據,通過7*24小時全網監測、鑒定、評估,幫助企業有效降低因盜版傳播帶來的風險和損失。

(2)92.71%以上侵權72小時內下線

經過全網監測后,若發現侵權線索,保利威可通過綠色通道快速確權、通過函告嚴厲聲明、直接聯系等方式下架盜版內容,平均92.71%以上侵權72小時內下線。保障機構權益,及時阻斷盜版內容傳播。

對于發現的侵權線索,如有需要進行證據保全,會及時完成取證。同時會有專人與客戶保持維權工作的溝通。

保利威作為ChinaDRM(中國廣播影視數字版權管理論壇)的成員單位,始終致力于促進視頻版權管理的發展,幫助企業保障內容產權,不斷為營造良好的版權意識而努力。

我們通過全方位技術防護和全流程維權服務,為企業構筑起視頻版權金盾。利用技術手段保護版權只是一方面,更重要的是增強整個產業以及全民的版權意識,讓保護版權成為自發自覺的行為,這樣才能夠促進內容產業的蓬勃發展。