摘要： 博世的直播培訓場景不僅豐富，還十分時髦。孟偉老師毫無保留地分享了公司內部直播培訓的成功案例。
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分享主題：直播培訓點燃熱情
分享嘉賓
孟偉
博世（中國）投資有限公司學習團隊負責人
博世的直播培訓場景不僅豐富，還十分時髦。孟偉老師毫無保留地分享了公司內部直播培訓的成功案例。
比如，職場媽媽分享時間管理經驗，物流專家教你如何增肌減脂，當然也不乏商業分析學習等領袖氣質主題。總有讓你動心的那一款。
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為方便大家閱讀，我們將嘉賓分享整理成精簡文字稿，以下~
一、為什么需要在企業引入直播培訓
第一，成本低。面授培訓一般只能容納20多個人，直播培訓則沒限制。
第二，突破地域限制，無論員工身處何處，都能同步接受培訓。
第三，便捷使用，通過手機、平板、電腦都可以進入學習場景。
第四，及時反饋。可以在聊天區通過打字、語音等方式參與進來。
第五，利于輸入干貨。面授會有很多破冰暖場環節，直播學習可以讓學員在最有限的時間內接收最多知識。
第六，覆蓋面廣，疫情特殊時期還可以杜絕物理接觸。
二、直播培訓在博世中國的演變和發展
2013-2017
這個階段我們更多是做一些跨地域的大型分享，基本上都是幾百個人的大場子，線下有可能是一個或幾個機位對接，類似于春晚的直播方式，偏大眾向。
2017至今
隨著網紅經濟在中國的這樣一個發展，我們也推了很多個性化的專業主播，組織培訓幫助員工成長。比如2018年舉辦的學習達人秀，通過一系列活動點燃大家的學習熱情。
在2018年1月，我們先讓員工公開今年的學習計劃，然后是持續60多天的打卡，每天分享自己做了哪些事幫助達成目標。
公司當時發了個主播招募帖，招募那些熱愛學習、有學習敏捷力、愿意分享的人去主播，在堅持打卡的這些同事中選出10位培養，更好地把知識經驗沉淀下來。
我們請到一位兼職健身教練，其實他的主業是博世物流專家。他分享的主題是：如何減脂增肌？公司有好幾百位同事都自發觀看了這場直播，氛圍很好。
三、如何用輕量化直播點燃學習激情
關鍵字是混合式學習，打通線上和線下。
1. 與線上訓練營相結合
公司在去年5月上線了一個自己開發的移動學習平臺：myTransform。
今年因為疫情的關系，很多面授培訓都停了，但學習熱情不能停，所以我們就和內部專家、講師一起做了一系列訓練營。 訓練營是基于社群運營的形式，為期10~20天，中間會穿插一些直播，員工需要每日打卡、每日反思。
今年3月，很多同事居家辦公，在時間管理上就遇到問題。在家除了工作還要做飯，有時候還要帶小孩，這些事聚在一塊，感覺比在公司上班的時候還要辛苦。
于是公司及時推出一個《重新認識時間管理》的主題訓練營，請到一位工作、家庭、學習都不誤的職場媽媽來分享如何管理時間，收效非常好。
你會發現在訓練營中，大家都在一個微信群，可以互相溝通交流，形成一個人氣基礎，這時候再推出直播就比較自然。擁有某種標桿形象的同事，坦誠平等地分享自己的親身體會，對大家的熱情有很強的助推作用。
2. 為其他培訓引流、造勢
我們和一家針對高管教育的慕課機構進行了合作，想在博世中推廣未來一個重要話題——商業分析。它既結合了商業邏輯，包括在這種不確定環境下如何決策，又結合了數據分析理論，包括如何利用深度學習、機器學習。這是一個長期的培訓過程。
課程請到銀聯的一位數據分析師給員工直播分享“什么是商業分析”，作為整個培訓的開端去引流造勢，效果非常好。這個培訓的受眾是高級經理以上的員工，整個直播時間不能太長，基本上一個小時就搞定。
3. 與線下活動相結合
在去年的boss學習月活動中，我們也做了很多正面分享，請到一些心理分析師，幫助員工培養注意力和投入感。
為了讓更多同事能浸入場景，我們用專業攝影設備把整個全景投下來，大家可以和老師一塊做呼吸練習。如果沒有通過直播，只在上海本地做這場線下活動，覆蓋面會非常狹窄。
博世中國一共有6萬名員工，分布在全國30多個城市，直播培訓幫助我們直接觸達學員，只要他們的帶寬、設備沒問題，都可以進來學習，可以更好地激活整個組織的學習氛圍。
這場培訓有兩千人同時在線，達到公司學習活動的巔峰。
四、直播培訓的技巧和注意點
直播培訓的技巧可以總結為兩點：第一是回歸學習的本質，第二是以學員為中心。
1. 回歸學習的本質
如何理解回歸學習的本質？
首先，這是一個內容為王的時代，你的直播和聽眾之間一定要形成連接。我們是摸著石頭過河的，也希望能夠把真正有效的經驗介紹給大家，在貴公司也能用上。在組織直播培訓時，首先要關注內容。所有人的時間都花下去了，必須產生價值。
其次是傳播知識和技能。 我們這個月組織了一個人工智能訓練營，人工智能專家分享人臉識別、神經網絡相關技術。因為公司在做自動駕駛這一塊，所以通過直播幫助大家在比較短的時間，更好地消化吸收這些知識和技能。
有了知識和技能，繼而形成態度和理念，堅持打卡，終身學習。 我最近聽了樊登讀書會《百歲人生》，各位80后的同事們，有一半概率是可以活到95歲的，00后大概率是可以活到100歲的。我們生命這么漫長，如果不用來學習，太浪費了。
要讓直播學習形成一股正能量，帶動我們去影響更多人。
2. 以學員為中心
做好充分準備。如果說面授培訓的準備時間和上課時間是1:1，直播培訓則至少5:1。一個小時的直播分享，準備工作需要5個小時，多結合實際案例幫助聽眾理解。
時刻注意表情、手勢、語音、語調變化，需要適時夸張和抑揚頓挫。
加強互動，善用問答環節。
合理利用錄播和倍速播放，有些同事沒時間看直播，可以把內容錄制下來，上傳到公司媒體庫，同時支持倍速播放，在有限時間內吸收更多知識內容。
從數字化檢索到智能推薦。現在很多直播平臺都可以實時生成字幕，甚至實現同聲翻譯。把聲音識別轉化為一個二維文字體系，通過搜索關鍵詞定位想聽的部分，繼而形成一個數據庫，為智能推薦系統服務。
這種智能推薦系統能夠知道單個學習者需要哪些知識，在直播中出現相關內容，自動剪切好傳輸給學員。
全文完
