【直播矩陣】引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化升級,保利威4大場景方案助力企業(yè)增長
摘要: 今年,有一個詞突然流行:企業(yè)直播。一夜之間,企業(yè)幾乎都在討論如何用直播發(fā)展業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型數(shù)字化。直播已經(jīng)深度融合到企業(yè)各個業(yè)務(wù)經(jīng)營場景之中,企業(yè)在內(nèi)部培訓、產(chǎn)品宣傳、帶貨、展會、招聘等場景都在使用直播。
今年,有一個詞突然流行:企業(yè)直播。
一夜之間,企業(yè)幾乎都在討論如何用直播發(fā)展業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型數(shù)字化。
初期最火的是云辦公、云培訓、云上課。后來,云會展、云帶貨、云招聘等各種場景層出不窮。
下面兩張圖表來自艾瑞咨詢報告,橫向看,直播應(yīng)用行業(yè)涉及教育、金融、醫(yī)療、汽車等等;縱向看,直播已經(jīng)深度融合到企業(yè)各個業(yè)務(wù)經(jīng)營場景之中,企業(yè)在內(nèi)部培訓、產(chǎn)品宣傳、帶貨、展會、招聘等場景都在使用直播。
直播常態(tài)化是大趨勢,全場景直播將成主流。
但企業(yè)想把直播做好,不僅僅是把技術(shù)簡單運用到業(yè)務(wù)之中。
這是1+1=2的方式,更討巧的方式是讓1+1>2:通過管理、運營、連接各種企業(yè)直播場景,形成“直播矩陣”。

企業(yè)直播矩陣是什么?
“矩陣”本是一個數(shù)學概念,指的是一種集合。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個詞叫“新媒體矩陣”,可以理解為一家企業(yè)在微博、頭條、微信、搜狐等各種新媒體平臺上布局,可以實現(xiàn)多樣化的內(nèi)容分發(fā),放大宣傳效果。
對于直播矩陣,可以理解為企業(yè)直播業(yè)務(wù)的多種場景組合,涵蓋了培訓直播、營銷直播、會展直播、辦公直播、招聘直播等主要場景,滲透到了企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。

企業(yè)直播矩陣能做什么?
早在去年,保利威已經(jīng)開始助力建設(shè)銀行布局直播矩陣。
建行是四大國有股份制商業(yè)銀行之一,中國內(nèi)地規(guī)模第二大的銀行,也是英國《銀行家》“2019年全球銀行1000強”榜單中位居全球第二位的銀行。
建設(shè)銀行目前已經(jīng)形成了涵蓋營銷、人才培訓、招聘、用戶管理等多維度的直播矩陣,基本實現(xiàn)了業(yè)務(wù)場景下的直播覆蓋。

在對內(nèi)直播上,2020年上半年,建行大學網(wǎng)絡(luò)平臺已累計培訓行內(nèi)員工32萬人,觀看人次490萬。在對外直播上,今年9月,建行與故宮合作,開展故宮600周年專場帶貨直播。同時,開展空中聘宣講、論壇峰會、市場活動等一系列直播。
建行的直播已經(jīng)升級為企業(yè)內(nèi)部持續(xù)性的、有戰(zhàn)略指導意義和策劃的常規(guī)化運營行為。
作為一家世界級的銀行,建行員工數(shù)量眾多,分支機構(gòu)也分散在各地。在不到1年的時間里,如何搭建如此龐大又系統(tǒng)化的直播矩陣?
第一,建行搭建直播矩陣過程中,把那些高頻使用的功能模塊整理出來,形成統(tǒng)一的管理平臺,提供給各個部門和分支機構(gòu)使用。
這些功能就包括通用的直播互動功能、用戶管理功能、交互界面等等,能夠支持所有團隊,開發(fā)速度快,工作效率高。
第二,把用戶數(shù)據(jù)、直播觀看數(shù)據(jù)等全部打通。這些數(shù)據(jù)可以聯(lián)動共享,統(tǒng)一放到一個平臺,為其它業(yè)務(wù)提供指導和參考。
從單次的數(shù)據(jù)分析和用戶運營,升級為全場景、全流程的數(shù)據(jù)沉淀和深度的私域用戶閉環(huán)。
第三,建行在搭建直播矩陣過程中,只對接保利威1家服務(wù)商,減少了不同部門對接不同服務(wù)商的溝通成本,保障對外對內(nèi)直播體驗一致、專業(yè)、高質(zhì)量。
這種管理和協(xié)作方式,我們稱為“直播中臺”,保利威也是業(yè)內(nèi)第一個提出直播中臺概念,并擁有直播中臺實踐案例的視頻云服務(wù)商。
近幾年,各大互聯(lián)網(wǎng)公司都開始做“中臺戰(zhàn)略”。阿里有“數(shù)據(jù)中臺”,騰訊有“技術(shù)中臺”,美團、滴滴等公司也在布局自己的中臺。
建行強大的“直播中臺”,把直播場景中的一些重復環(huán)節(jié)抽取出來,避免耗費不同部門獨立開發(fā)的時間和精力,達到1+1>2的效果。
這樣一套“直播中臺”背后,是保利威獨家專業(yè)的直播技術(shù)支持。

保利威如何為企業(yè)搭建直播矩陣?
保利威作為專業(yè)的企業(yè)直播服務(wù)商,深耕視頻云行業(yè)7年,服務(wù)16萬+企業(yè)、機構(gòu)客戶,其中不乏央視、建設(shè)銀行、中國銀行、中信證券、彭博社、北京大學、新東方、好未來等眾多知名企業(yè)和學校機構(gòu)。
2020年,保利威更獲評“企業(yè)直播服務(wù)商第一名”,贏得眾多贊譽。
經(jīng)過多年的服務(wù)經(jīng)驗沉淀,保利威場景解決方案涵蓋培訓直播、營銷直播、會展直播、招聘直播、活動直播等企業(yè)直播場景,能夠幫助企業(yè)直接搭建專屬直播矩陣。
保利威培訓直播
直播是當下最高效的培訓方式。通過保利威直播課堂,企業(yè)可以使用三分屏直播教學(PPT+攝像頭+聊天室)、錄播教學或語音教學,實現(xiàn)遠程、異地、多師的規(guī)模化培訓。
2020年,保利威領(lǐng)跑中國直播培訓市場第一梯隊,服務(wù)于中國建設(shè)銀行、中信證券、中國國航、萬達集團、太平洋保險、金蝶集團等大型企業(yè)大學。
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保利威營銷直播
保利威帶貨直播解決方案能夠直接集成到企業(yè)APP、公眾號等私域中,企業(yè)即可根據(jù)品牌風格,自行定制開發(fā)直播畫面中各種視覺效果,這是公域直播平臺難以實現(xiàn)的。
保利威為建設(shè)銀行、中信證券、凱叔講故事、美的、新東方等知名企業(yè)搭建數(shù)字化營銷直播,助力私域高效變現(xiàn)。
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保利威活動會展直播
保利威為活動會展提供一站式直播服務(wù),支持千萬級觀眾同時在線,音畫高清,穩(wěn)定流暢,直播多地互動、線上線下聯(lián)動,涵蓋會前引流、會中互動、會后營銷全流程,讓傳播效果最大化。
2016年起,保利威連續(xù)5年成為央視春晚APP直播技術(shù)服務(wù)商,為CCTV微視春晚、奧運會、世界杯賽事等節(jié)目提供全程直播技術(shù)支持。
保利威為CCTV微視春晚提供直播技術(shù)支持
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保利威招聘直播
保利威空中宣講會全流程解決方案,為企業(yè)提供直播間裝修、預熱推廣、異地宣講、在線網(wǎng)申、在線筆面試等遠程招聘模塊,可復用,易執(zhí)行。通過直播雙向互動,畢業(yè)生與招聘企業(yè)在線溝通。
保利威已為中山大學、領(lǐng)英、智聯(lián)、大街網(wǎng)等眾多企業(yè)打造空中宣講直播間,助力云上招聘。
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每個時代的紅利都不盡相同:
大家都身處其中,紅利潮水洶涌而來,又快速漲落。
企業(yè)身處每個時代的浪潮之中,格局、勤奮和努力都必不可少。但更重要的是,如何通過紅利迅速搭建起護城河,建立自己的競爭壁壘。
在企業(yè)直播的時代,高效連通不同場景,形成企業(yè)專屬的“直播矩陣”,能夠為業(yè)務(wù)增長提供保障,讓企業(yè)在紅利大潮中“乘風破浪”。
誠如德魯克所言:
所謂戰(zhàn)略,不是研究我們未來做什么。而是,今天做了什么,我們才能有未來?