“凱叔講故事”是一個在0~12歲的孩子家長中間,非常有影響力的兒童內容品牌。從2014年創立到現在,其APP總播放量已經達到60億次以上,用戶超3800多萬,被推薦為“中國孩子的故事大全,父母的育兒寶典”。

 

“凱叔講故事”在六一兒童節策劃的一場直播,3小時銷售額達到1168萬。這樣耀眼的成績,在同行內非常鮮見。凱叔團隊是如何做到的?

 

在小米的“參與感三三法則”中,有三個戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件。

這三點看似大家都在用,但有可能僅僅學到其“形”,只有能夠根據企業特性,玩出風格,才可稱得上“形神兼備”。

 

第一步,提前開放參與節點,讓用戶參與到活動策劃中。

 

在兒童節前夕,“凱叔講故事”策劃了主題為“六一撒歡兒童節”的系列直播活動,在公眾號推文中征集孩子們的節日愿望,預告在六一通過“百萬大禮免費送”實現愿望,成功調動用戶參與直播的積極性。

 

第二步,設計專屬互動方式,提升用戶期待。

 

通過公眾號和用戶互動,“凱叔講故事”預告即將在六一直播中發布《凱叔·口袋神探》第三季,持續營造用戶期待。同時,在推文中精選出部分用戶留言進行評論和展示,并征集用戶想對凱叔說的話,預告在六一直播過程中,由凱叔當場讀出。

 

“我兒子看了六一直播通告,說有《凱叔·口袋神探3》,就一直盼著六一。六一早上起床一看發現沒有直播,才知道是晚上7點。晚上6點開始等,等到快7點的時候說,‘我好激動,我的心快要跳出來了。’”

一位名為里圓的用戶在“凱叔講故事”微信公眾號后臺如此留言。當晚,像這樣的留言還有很多。

 

第三步,持續營造氛圍,傳播事件口碑。

 

在公眾號上策劃《撒歡兒童節·日報》系列內容,每日推送一篇,涉及直播預告、活動內容、用戶留言互動等,持續不斷為直播造勢,營造氣氛,把直播打造成為一場大事件,在目標用戶群體內實現高效傳播。

 

一個人廣播,然后推出商品,這是“媒體”思維;和用戶交互,一起玩出新意,這是“社交”思維。

 

通過三個參與感戰術,能夠讓用戶在參與的過程中不斷提升對活動的期待值,增強其歸屬感,參與直播的意愿大大加強。