麥肯錫公司稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，成為重要的生產(chǎn)因素。”
數(shù)據(jù)分析對于直播運營而言至關重要，當直播觀看量表現(xiàn)得不溫不火時，我們可以從數(shù)據(jù)中尋找突破。
例如：
市場活動直播：直播上線前，對比各個引流渠道數(shù)據(jù)，找出最優(yōu)解；直播上線后，還要分析實時數(shù)據(jù)，反饋活動效果。
電商帶貨直播：對商品銷量數(shù)據(jù)進行匯總分析，不僅能優(yōu)化選品策略，還可將熱銷商品返場進行二次售賣。
企業(yè)培訓直播：通過觀看時長、測評等數(shù)據(jù)，了解學員的參訓情況及培訓效果，對本堂課的消化程度，對本次課程的滿意程度。
以企業(yè)培訓直播場景為例——
培訓負責人常常犯頭疼：培訓部缺乏存在感，老板好像看不到自己的價值。
老板更多是結果導向——你說你有貢獻，行，準備迎接靈魂拷問三連：
“效果如何？”
“原因在哪？”
“怎么優(yōu)化？”
其實，一切難題都有數(shù)據(jù)作答。
保利威強大的數(shù)據(jù)分析功能，可視化呈現(xiàn)視頻直播數(shù)據(jù)，深度洞察員工參訓情況和效果，便于培訓負責人查看、分析及導出匯報。
接下來為您詳解，如何利用保利威直播數(shù)據(jù)，進行深度復盤，全面提升培訓效果！
直播品質數(shù)據(jù)
評估、提升直播組織及運營能力
通過保利威直播數(shù)據(jù)分析，在直播學習過程中，員工的登錄時間、學習時長、觀看頻次、問卷測評、評論點贊等交互數(shù)據(jù)都可以呈現(xiàn)。
直播時長 | 觀看人數(shù) | 人均觀看時長
可能是課程內容與員工需求不匹配，難以激發(fā)員工學習熱情；
可能是直播講師授課太枯燥，風格技巧上還有提升空間；
也可能是直播過程出現(xiàn)中斷，這就要考察直播運營人員的責任。
進入時間 | 觀看時段 | 地域分布 | 觀看終端
觀眾地域分布，查看主要人群來自哪里，可以重點關注這些地區(qū)；
了解進入時間和高峰觀看時段，方便安排和調整直播時間，更好地適應用戶習慣。
通過聊天和問答內容分析，能看出學員的困惑和興趣，下次直播時可針對性地準備一些相關的話題，調動直播間氣氛。
互動板塊的打賞情況、抽獎詳情，能夠幫助推斷學員更喜歡哪種互動形式，增強直播間氛圍。
在直播后臺，可以查看、下載每個員工的簽到和答題數(shù)據(jù)，方便培訓部門進行整理和分析，建構員工能力模型。
每分鐘在線人數(shù) | 人均退出次數(shù) | 單用戶平均觀看時長 | 直播結束5分鐘觀眾退出情況
在線人數(shù)趨勢圖可以分析哪個時間段的觀眾最多，什么樣的話術和直播形式更受歡迎。
退出次數(shù)過高，說明觀眾注意力嚴重，直播節(jié)奏和內容可能都需要調整。
除了直播形式之外，線上視頻學習是企業(yè)數(shù)字化培訓另一半壁江山。直播課多多少少帶有“臨時表演”性質，難以面面俱到，但每一節(jié)視頻課卻是完全可以提前“精心設計”的。
因此，每一條觀看數(shù)據(jù)，都是培訓資產(chǎn)迭代沉淀的重要基石。
針對視頻觀看數(shù)據(jù)，我們也有神器——視頻數(shù)據(jù)司南！
針對視頻觀看行為，數(shù)據(jù)司南以視頻觀看熱力圖、視頻分析圖和個體精細化分析等直觀形式，為企業(yè)呈現(xiàn)員工的學習行為數(shù)據(jù)。
播放次數(shù)、復看率：知識點難易度、視頻精彩程度
獲得視頻播放量、觀看完成率詳細數(shù)據(jù)之后，培訓人員能夠更加準確地判斷視頻課程質量、是否符合學員需求。
根據(jù)觀看熱力圖可以了解到視頻哪些畫面最常被跳過，哪些又被多次重復觀看，從而對課程細節(jié)進行調整和優(yōu)化，設計高質量的培訓內容。
每個觀眾、每個學員，都有一個專屬個人信息頁，可以快速查看其視頻觀看情況。
總結來講，視頻數(shù)據(jù)司南能夠幫助企業(yè)深入洞察員工需求和痛點，進而有針對性地優(yōu)化培訓視頻內容，貫穿課程制作、推廣、學習、反饋、迭代全流程。
這些數(shù)據(jù)為培訓效果和質量提供有力證據(jù)，也促進培訓部門的管理更加精準和及時，只有這樣才能與老板和業(yè)務部門無障礙溝通，推動每一場培訓卓有成效。
