摘要: 本文研究了近100個教育機構的優質視頻號,從中總結出4種定位技巧、5種內容選題方法和8個引流漲粉方式,為新入局視頻號的教育機構提供參考。
本文研究了近100個教育機構的優質視頻號,從中總結出4種定位技巧、5種內容選題方法和8個引流漲粉方式,為新入局視頻號的教育機構提供參考。
“聽說xxx機構靠一個視頻漲粉2萬!”
“感覺很多機構都做了10W+爆款,我們是不是也要跟上?”
“友商在視頻號直播賣課程,咨詢量一下子就上來了。”
……
無論你是教育機構的老師,還是統籌大局的校長,看到這些話多少會按捺不住“躁動的心”,考慮是否要投入視頻號。
最近有種種跡象表明,視頻號已經成教育培訓機構布局線上的重要板塊。這其中規模最大、運營效果最好的機構當屬作業幫——目前已孵化近百個視頻號,旗下已經擁有池子老師語文課堂、毛毛老師教數學、小鹿考試教英語等多個知名視頻號IP。

通過優質內容來獲取高信任度的私域流量,而不是通過傳統的砸廣告方式,高成本采購公域流量再看能有多少轉化,“短視頻+教育”的模式在不少教育機構眼中,被視為一個能夠相對降低獲客成本的積極嘗試。
而VIPKID、斑馬英語、跟誰學也都開始行動,紛紛通過視頻號孵化自家IP。整個視頻號的教育機構,似乎在悄悄上演一場“三國殺”。
那么,在這些教育大廠的視頻號玩法中,有哪些值得機構借鑒的招生引流玩法?以及有哪些可以直接上手借鑒的實操方法論?
本文研究了近100個教育機構的優質視頻號,建議可以將文章收藏,如果工作需要涉及到視頻號,可留作參考。
爆款內容選題如何造?
打地基+搭骨架+填內容
如果說運營是0,那么內容就是1,好的內容能夠為運營提供多樣化、強吸睛的素材,實現更高效的引流和漲粉。我們觀察了眾多教育機構的視頻號后,將內容打造分為打地基、搭骨架和填內容3個模塊。
01
打地基:RCSC模型定位
在做內容之前,首先要明確一個賬號的定位。從目前機構視頻號的定位來看,人格化是最普遍的定位方式。每個視頻號都有一個固定的講師IP出鏡講解,想要包裝獨立的講師,可以使用RCSC模型:
角色(Role):對于用戶來說,微信視頻號扮演的人物角色是什么?
對于教育機構來說,基本上塑造的人物都是以各科老師為主,同時還可以在老師背景上面做文章。
比如“從事12年的高中數學老師”、“短視頻最帥外教”、“一線小學語文老師”等等,通過不同方式的標簽給老師進行定位。一個鮮活的人物形象,更容易激發用戶的信任。

此外,還可以直接使用機構名稱作為賬號,最大的一個好處就是覆蓋面比較廣,品牌背書越強大,粉絲越多,可以播的內容也就越多,旗下所有名師都可以輪流上陣進行視頻拍攝。
保利威視頻號簡介中的定位文案和引導
場景(Scene):視頻號跟用戶關聯,處在什么場景中?
目前教育機構能夠直接和用戶產生關聯的場景主要有學科知識點、重點難點、家教技巧、提分方法等。
以“池子老師語文課堂”賬號為例,其所有內容涵蓋了小學生在語文學習中所接觸的作文技巧、學習方式、字詞拼讀等等,每一條視頻解決一個場景中的知識點,價值感很強。
個性(Character):與用戶相處過程中,微信視頻號所展現出的個性?
比如好未來旗下的矩陣號“數學吳久日”,一茶幾一屏風一襲白衣漢服,給人耳目一新的教學儀式感,這身簡潔大方又帶點仙氣的人物出場設置,讓人看見的第一眼就烙下了深刻的印象。
由于真正在短視頻平臺上看教育內容的人還是少數,大部分人看的內容還是偏娛樂搞笑,因而老師要想快速吸粉,需跟名校歷史、時下熱點等泛娛樂色彩更重的內容做結合,滿足大眾好奇心。
簡而言之,要想火,不能把短視頻賬號當作一個教育賬號來做,而是當作一個講教育內容的娛樂賬號。
內容(Content):微信視頻號輸出給用戶的信息和理念是哪些?
在我們拆解的教育機構視頻號中,大部分視頻號都會給學生傳達努力考高分、認真學習、克服困難、名校光環等價值觀,這也剛好和機構強調“提分”的目標不謀而合,也能夠激發學生對學習的向往。
02
搭骨架:內容形式
明確定位只是做內容的地基,如果想要在競爭中脫穎而出,達到用戶自傳播的的效果,那還需要對內容進行二次包裝,找到新穎有趣的展現形式。
經過一輪拆解,我們發現目前市面上教育機構最主流短視頻形式有以下3種,機構可以在這3種基本型上做不同的變化。
(1)純口播:最主流,出片快
純口播是目前大部分教育機構拍短視頻的首選。老師只需要對著攝像頭講解,拍攝背景多為課堂黑板,或者是一些生活化的場景。

比如教育博主“英語雪莉老師”,VIPKID旗下的“桃子外教教英語”、“數學栗子老師”等短視頻賬號使用的都是單人口播。
這種形式優點是拍攝和剪輯成本低,只需要老師把知識點講清楚即可。缺點在于競爭對手太多,很難出彩,除非機構內容非常優秀,鏡頭表達很有自己的特點,才能夠脫穎而出。
(2)小劇場:寓教于樂,拍攝成本較高
通過劇情設計,在其中融入知識點講解,寓教于樂。這種形式可以比較好的平衡視頻的干貨和娛樂成分。

小劇場類的視頻很容易起量,而且能夠塑造人物個性,但其拍攝成本較高,想要找到出鏡表演的人難度也不小。因此,很多教育機構視頻號為了平衡成本的效果,會降低劇情的存在感,主題內容還是知識講解。
這種弱劇情的短視頻主要分為三段:首先通過劇情來引出知識點,接著中間會是知識點講解部分,結尾會來一個反轉。

保利威視頻號中的小劇場短視頻
(3)手寫白板:無需真人出鏡,拍攝成本低
手寫白板不需要講師真人出鏡,只需要將攝像頭對準A4紙或黑板,上面列有題目或知識點,老師通過畫外音講解即可。
手寫白板的優點在于拍攝成本極低,而且知識點能夠講解的很清晰。但缺點在于沒有人設感,不利于打造IP。
手寫白板短視頻,無需真人出鏡
以上3種為目前常見的視頻號內容形式,隨著更多玩家入局,也會有更多新鮮有趣的形式涌現。形式不是一成不變的,機構還可以在“基本款”上進行差異化改造,實現更新穎的玩法。
比如常規情況下是老師對著黑板講題,那你的老師可以專門搭建背景,打造古風學堂;再比如大多數老師都是在室內布景,那你的老師可以試試走到戶外取景;又或者別的老師都是一本正經的講課,那你的老師可以試試犀利拽酷風。
03
填內容:選題庫和發布節點規劃
做好了基礎定位和內容形式,基本上賬號就可以開始發布內容了。但想要讓內容傳播效果最大化,還需要在選題庫和發布策略上進行提前準備。
(1)選題庫建立:對外追蹤競品,對內吸取群眾智慧
第一,跟蹤同類的優質的對手爆款選題。最快速的方法就是可以借鑒競品賬號的內容,主要對比競品選題主要內容、側重點和爆款視頻,并結合自己的實際情況來打造屬于自己風格的視頻;
第二,通過群體的智慧來豐富選題。做視頻號的時候,可以在評論區篩選一些有價值的留言,和用戶進行互動,篩選出可以作為選題的內容。
同時,機構可以利用自己的私域社群,發起選題征集,讓用戶來出選題。這樣做出來的內容才能更貼近用戶場景。
(2)發布節點規劃:推送符合用戶習慣,放大傳播效果
大部分賬號的常規內容都為知識點講解。比如現在臨近高考,有些賬號就會推送一些關于高考真題、備考心態的視頻。到了寒暑假期間,則會減少知識點講解的頻次,推送一些相對輕的內容。


內容打造的部分已經告一段落,這里簡單總結一下:
首先,視頻號要做好初始定位,可以利用RCSC模型,從角色、場景、個性、內容4大維度為視頻號定下基調;
其次,確定視頻號的內容形式,目前市面上主流的“基本款”有單人口播、小劇場、手寫白板3種。機構還可以基于這3種形式作出差異化的亮點;
最后,建立選題庫并規劃好發布節點。選題庫可以從競品和用戶兩個方面收集整理。根據學生放假、考試等不同節點,合理推送內容,可以放大傳播效果。
運營如何實現引流和漲粉?
多渠道引導+公域分發+引導點贊+積分裂變
“酒香就怕巷子深”,機構如果學會運用一些運營手段,才能更快的實現漲粉獲客。并且,目前視頻號還處于起步階段,很多運營手段大家還在探索中,如果能夠抓住機會,更能夠讓自己脫穎而出。
經過一段時間的調研,我們總結出了視頻號4種引流玩法和4種常見的漲粉玩法。
01
引流玩法
(1)簡介描述引導
很多機構會在視頻號簡介中放入其它矩陣號的鏈接、個人微信號、企業微信號、商店鏈接等信息,引導用戶關注其它旗下的矩陣號或者將用戶導入到自己的私域流量池中。
比如“英語雪梨老師”這個號,就在簡介中告訴用戶關注公眾號進行咨詢。“星火數理化”會把商務合作信息放在簡介中,同時推薦用戶關注旗下的教師IP“Alisa英語角”。

如果機構還有“免費課程”、“學習資料”等等福利可以送給學生,也可以考慮放在簡介中,引導用戶加微信后發送資料。
(2)首頁小商店引流
簡介還可以直接引導用戶進入小商店,在商店中推薦課程產品。在“跟VIPKID外教學英語”視頻號簡介下方,用戶可以直接進入到對應的小商店,直接購買不同類型的課程。

但是對于不同類型的機構來說,小商店的商品設置也有講究:
如果是純線上的機構,那么可以放“訓練營”、“體驗課”、“直播課”等純線上課程產品;如果是線下機構,可以放“線下課體驗券”、“報名折扣券”等產品,將用戶引流至門店購課。
(3)視頻評論區發表動態和留言
企業可以在評論區中放入公眾號文章鏈接和文字,引導用戶關注公眾號,把視頻號粉絲轉化為公眾號粉絲。
比如“荷小魚大語文”在評論中會掛領體驗課福利的鏈接,引導學員購買正價課程。“考研英語陳正康”則是掛了一篇干貨文章,通過內容來吸引用戶關注公眾號。


評論區掛公眾號文章鏈接
在視頻號評論區做引導有兩種方式,第一種是在視頻號管理后臺使用“發表動態”,第二種是直接在視頻號評論區添加評論和文字。
企業可以在后臺發表動態
(4)直播間引流
機構可以在直播過程中,多次引導用戶添加微信號,沉淀到自己的私域池中。
第一種,在直播中,聊天區發布引流文案;
第二種,在直播間背景中放置二維碼,告訴主播引導用戶添加二維碼;
第三種,制作手卡,在直播中出示,引導觀眾添加老師微信號。
02
漲粉玩法
視頻號大V夜聽劉筱曾說過,“直播間才是視頻號最核心的打法。”星辰教育CEO肖逸群也曾說過,“視頻號直播,是一個能同時解決活躍、轉化、裂變的私域核彈!”
教育機構在視頻號上開直播,可以嘗試使用以下4種玩法,實現快速漲粉和裂變。
(1)多平臺分發:公域大規模獲客
每次直播,機構應該盡可能的把直播間在公域進行曝光,然后把公域流量導入到個人微信號等私域池中。
多平臺分發是主流的公域漲粉玩法,通過保利威直播平臺自帶的轉推功能,機構可以在視頻號、抖音、快手、B站等主流視頻網站同步自己的直播,多平臺吸引用戶關注。
通過保利威轉推功能,將直播同步到視頻號、微博、B站、西瓜視頻等平臺
(2)設立集體目標引導點贊:增加直播曝光度
在視頻號中,一個點贊相當于一次轉發,點贊越多的直播或短視頻,就越有機會獲得平臺推薦。
我們在每次做直播時,可以設立一個比較高的集體目標,引導直播間中的用戶去實現。比如說可以給一個懸念:今天的直播點贊數能不能超過5萬?如果能超過5萬,還會有神秘老師或禮品空降直播間。
一開始參與的用戶可能不多,但是隨著點贊人數增多,一開始留下來的用戶會不斷給直播間點贊,他們想知道結果,留下的意愿會更強。
(3)直播間全程觀看獎勵:提升觀眾停留時長
這種玩法主要能夠直接提高直播間停留時長,比如可以讓用戶在特定時間截n張圖,主播可以將手牌舉起來,提示用戶手機截圖,截圖的用戶可以參與最后的紅包瓜分。
(4)積分裂變:社群私域增粉利器
積分裂變的玩法主要有以下5步:
第一,在短視頻評論區掛鏈接,引導用戶進入鏈接加老師個人號;
第二,用戶成功添加個人微信后,老師會私發給用戶入群鏈接;
添加二維碼后引導入群
第三,用戶進群后,管理員會在群內發消息說明群規,如果用戶評論或點贊老師視頻號,會獲得獎勵。一般的積分規則有點贊+評論獲得10積分、轉發朋友圈獲得15積分等等。
積分對于用戶的價值在于可以兌換禮品,但這一套體系需要借助社群運營工具實現,如果有需求,可以在網上搜索:微信群積分。
以上便是教育機構在視頻號中主流的一些引流和漲粉玩法,在這里簡單總結一下:
引流玩法:簡介描述引導、小商店引導、視頻評論區引導和直播間引流;
漲粉玩法:多平臺分發、設立集體目標引導點贊、直播間全程觀看獎勵和積分裂變。
相對于抖音、快手等較成熟的短視頻平臺,視頻號目前尚未有非常多的教育機構大規模入駐,對于中小型機構和個人講師來說,是一塊待開發的流量洼地。
而如何通過賬號定位、新穎的內容形式、推送策略、私域引流、多平臺分發等等方式實現粉絲暴漲和變現,是新入局教育機構未來長期修煉的方向。