菁英論壇、案例評鑒、表彰儀式、優選體驗課、閉門圓桌會……7月18日至19日,由培訓雜志主辦的2025(第十三屆)中國企業教育培訓服務會展(深圳)暨2025企業人才發展菁英論壇順利舉辦,800+企培從業者、50家優秀供應商齊聚,帶來精彩紛呈的主旨演講和實踐分享。1.保利威直播學習2.0模型,直擊零售培訓痛點

會上,保利威企業培訓負責人王建成首次公開演示保利威2025零售行業AI+直播培訓方案,從總部到門店賦能的直播學習2.0增長模型引發廣泛關注,為業培一體議題帶來全新解法。王建成表示,直播正從學習工具向業務賦能工具轉型,通過線上直播的形式,能夠強化新品政策、促銷活動等內容的宣傳宣導,減少信息傳遞的層級、確保內容的一致性以及系統回收培訓數據。


一方面,直播學習的價值無需論辯。它通過即時問答與反饋的形式,能夠使各區域門店員工在場景化的演示培訓中快速獲取知識,直播內容可錄制回放便于員工按需反復觀看、強化記憶,相關的學習行為數據也在系統中沉淀,幫助培訓管理者評估培訓效果、優化培訓策略與內容。

另一方面,業務現狀對培訓發起挑戰。對一線門店員工而言,傳統的點對點溝通方式效率低下,培訓信息分散在各個平臺和渠道難以管理和使用、培訓內容渠道與業務系統割裂,操作門檻高,最終導致了培訓與業務的割裂。

針對以上痛點問題與現狀,王建成講述了保利威直播學習2.0解決方案,即B2A2C賦能增長模型,助力零售企業實現總部培訓賦能門店,門店服務鏈接消費者的全生命周期直播賦能增長的效果。

深入了解發現,保利威2025零售行業AI+直播培訓方案聚焦零售企業的核心需求:員工賦能,即通過直播與AI技術構建從總部到門店的閉環管理體系,助力零售企業在效率提升與營銷轉化上實現雙贏。

針對零售行業員工流動性大、線下培訓設備不足、培訓內容無法復用至業務等痛點,該方案建議打造在線“智能公文包”,整合優質培訓內容生產可直接使用的模板,包含文檔、音頻、話術庫、案例庫及視頻等內容,賦能門店員工隨時隨地根據客戶需求精準推廣。

王建成表示,總部可以建立統一的直播內容管理系統,生產專業化內容(如大咖直播),讓一線員工一鍵復制直播間裝修模板與素材,助力門店快速開播,實現業務轉化。


就零售行業的特殊屬性,王建成帶來了系列直播培訓系統賦能營銷的探索:總部搭建直播系統與運營標準、門店基于小程序商城/APP/社群直播轉化;總部開播或提供優質內容,經銷商/門店拉取總部直播畫面,面向自己名下客戶開播

基于業務一線所需規劃培訓計劃、整合培訓資源,將總部、經銷商/渠道商、門店、用戶串成一線,既滿足培訓所需,又助力業務變現。


2.AI+直播培訓,提升知識生產和傳遞效率

在本次會議中,王建成簡要講述了AI+直播培訓的應用效果,他表示,AI賦能的直播學習模式能夠促進零售企業與消費者、員工、合作伙伴之間建立更緊密連接,推動構建可持續增長的價值生態。

在保利威的展臺處,參會者能夠更加直觀地理解AI+直播培訓的產品形式。保利威展臺負責人表示,在2025年初,保利威全線AI產品已正式接入DeepSeek,為企業機構提供更智能的“AI+視頻”、“AI+直播”平臺與工具,包括數字人定制、智能字幕、智能剪輯、AI助教答疑、智能制課、AI智能大綱(思維導圖)等多樣化功能服務,全方位滿足對企業培訓降本增效的需求。


“保利威AI數字人智能制課解決方案基于自主研發的多項核心技術,實現了從內容理解、生成到呈現的全流程智能化。”保利威展臺負責人表示,保利威數字人制課平臺在DeepSeek的加持下,講師只需上傳一份PPT,AI將自動撰寫詳細的與PPT匹配的講稿,并可選擇1:1還原本人形象和聲音的AI數字人分身出鏡講解,降低課程制作的成本。

基于保利威AI數字人智能制課平臺,課程制作的步驟被簡化至3步:1、上傳PPT,插入企業數字人;2、AI識別PPT,自動生成口播稿;3、試聽聲音效果,點擊生成視頻。僅需三步,一份高品質制課視頻便輕松完成。不僅如此,保利威平臺AI還支持將中文講稿翻譯成英語、泰語、法語等多種語言,能根據外文講稿輸出外語課程,輕松制作多語言國際化課程視頻。


除數字人外,保利威的“AI看”能力也備受現場關注。這一能力主要應用于直播回看與視頻點播場景,能夠智能總結課程的看點、生成大綱、思維導圖與時間戳,員工點擊時間戳即可跳轉對應片段學習。某企業培訓部門負責人表示,“AI看”這一能力完整且實用,可以快速上線應用,滿足當下員工碎片化學習的習慣。


與市面上提供AI產品應用的企業不同,保利威的AI能力大都提供API接口,能夠集成至企業原有的學習平臺、直播系統,實現閉環。“由于合規和信息安全等考慮,我們的學習平臺是自建的,要獲得AI能力要么自研要么外部集成,但很多供應商不提供集成方案,但保利威的AI能力、數字人是有API接口的,更適合我們。”

當前,AI技術已深度滲透至社會各領域,形成規模化發展態勢。據預測,中國AI軟件及應用市場規模將從2022年的64億美元增長至2026年的211億美元,年復合增長率顯著,充分體現出市場對AI技術的強勁需求。

未來,保利威會持續扎根于企業培訓場景、技術與應用領域。一方面,對產品展開持續升級,對方案進行深度優化;另一方面,助力各行各業的培訓部門,在數字化轉型進程中構建起更為智能且高效的學習平臺,助力企業提高知識利用率、培訓效率、培訓效益。

3.關于保利威

保利威是中國企業級視頻SaaS領導品牌,2020~2025連續6年蟬聯企業直播服務商排行榜第一。在企業培訓領域,保利威為眾多企業提供直播平臺技術服務,如建設銀行、越秀集團、富士康、美宜佳、希音、廣汽、歐派家居等。

憑借出色的直播平臺技術與豐富的服務經驗,保利威是首批通過中國企業教育培訓菁英聯盟認證的企業,并獲評“2024-2025最受企業歡迎培訓機構”。