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這個(gè)時(shí)代,就連不看直播的人,聽到別人手機(jī)里傳來的“Oh my god”,都知道,李佳琪又在帶貨了。

粉絲突破3500萬,曾在15分鐘賣掉15000支口紅,3分鐘內(nèi)賣掉5000份高價(jià)護(hù)膚品,直播觀看人數(shù)超200萬,直播造就了一位流量王。

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雖然在這背后,李佳琪個(gè)人魅力功不可沒,但更關(guān)鍵的是,強(qiáng)互動(dòng)的直播能夠放大李佳琪的個(gè)人風(fēng)格。

在某種程度上來說,看直播的消費(fèi)者甚至不需要出門,只需要等著李佳琪給他們種草,極大提高了買買買效率。

小保認(rèn)為,直播能夠把線下“體驗(yàn)感”和對主播的“信任感”相結(jié)合,塑造出全新的直播+模式。

李佳琪代表的是消費(fèi)者一端的直播市場,而針對企業(yè)的直播市場今年發(fā)展也非常迅猛。

伴隨著企業(yè)級SaaS服務(wù)的普及和直播內(nèi)容的浪潮,2018年,企業(yè)直播市場收入規(guī)模達(dá)到7.6億元人民幣。預(yù)計(jì)2020年將突破15億規(guī)模。(數(shù)據(jù)來源于艾瑞《中國企業(yè)直播服務(wù)市場研究報(bào)告》)

那么,直播是如何發(fā)展到數(shù)十億的規(guī)模呢?直播的視頻是怎么傳輸?shù)轿覀兠媲埃克鼤?huì)給我們生活帶來什么樣的影響?

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帶著這些問題,我們一起來揭開直播的面紗。

一、國內(nèi)直播行業(yè)是怎么發(fā)展的?

國內(nèi)直播行業(yè)的萌芽起源于網(wǎng)絡(luò)游戲,在那時(shí),CS、紅警、夢幻西游等游戲百花齊放。

大家玩這類游戲,往往都需要團(tuán)隊(duì)配合(就像現(xiàn)在王者榮耀5V5),有很多游戲有沒有內(nèi)置語音系統(tǒng),所以很多外掛的語音“開黑”受到廣大玩家追捧。

這就不得不提一款國內(nèi)運(yùn)營了13年的《魔獸世界》,游戲里面有一套“副本系統(tǒng)”,簡單來說就是很多人一起打BOSS,拿裝備。一般來說一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有25~40人不等。

人數(shù)多了,沒有指揮怎么辦?這時(shí)候,YY語音就率先推出了高清語音交流系統(tǒng)。這使得YY一炮而紅,成為了千萬玩家心中的首選。

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YY在語音上嘗到甜頭后,又推出了“天黑請閉眼”、“搶板凳”等一系列小游戲,并且結(jié)合了唱歌、聊天功能,進(jìn)化成了“YY直播”。

同年,另一家主打秀場模式的“六間房”強(qiáng)勢崛起。直播秀場就是把傳統(tǒng)夜總會(huì)的表演搬上了網(wǎng)絡(luò)平臺。至此,直播1.0時(shí)代結(jié)束。

直播2.0時(shí)代的開啟,也是緣于一款當(dāng)時(shí)的現(xiàn)象級游戲——《英雄聯(lián)盟》。LOL的大熱,直接推動(dòng)了整個(gè)直播行業(yè)的發(fā)揮在那,因?yàn)楹芏嘤螒蛲婕叶剂?xí)慣觀看游戲錄像、比賽直播。

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2012年~2015年,大量資本涌入,斗魚、虎牙、熊貓、龍珠等主打游戲的直播平臺紛紛開辟戰(zhàn)場。

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2016年,智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常成熟,成千上百的直播APP出現(xiàn)在大眾視野中。千播大戰(zhàn)被媒體各種報(bào)道,使直播行業(yè)達(dá)到最頂峰。

這一年,平臺為了與對手競爭給出了高比例分成、誘人的底薪、高額的任務(wù)獎(jiǎng)金,所以2015年和2016年成就了很多年入千萬的主播。

伴隨著企業(yè)級SaaS服務(wù)的普及和直播內(nèi)容形式發(fā)展的浪潮,企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)于2016年前后經(jīng)歷了高速增長。

隨著競爭加劇,許多直播平臺為了爭奪資源,鋌而走險(xiǎn),以色情低俗內(nèi)容炒作。網(wǎng)信辦通過立法對直播平臺進(jìn)行整頓,上百家直播平臺因資質(zhì)、資金鏈等問題被迫關(guān)停。

隨著行業(yè)發(fā)展進(jìn)入規(guī)范期,直播的內(nèi)容也從最初的游戲、秀場等娛樂直播,開始向旅游、活動(dòng)、金融、教育、財(cái)經(jīng)、導(dǎo)購等多個(gè)行業(yè)滲透。

從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷程來看,直播行業(yè)目前仍然處于增長期。這個(gè)階段關(guān)鍵的標(biāo)志就是:進(jìn)入門檻提高,市場競爭逐漸規(guī)范。

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▲市場生命周期

隨著資本紅利的退潮,行業(yè)會(huì)逐漸變成寡頭獨(dú)占的局面,整個(gè)市場趨于成熟和理智。

了解完了直播的歷史,那我們平時(shí)經(jīng)常看的直播,是怎么呈現(xiàn)在眼前的呢?

二、如何打造一個(gè)視頻直播系統(tǒng)?

視頻直播要解決3個(gè)問題,分別是視頻源、視頻流轉(zhuǎn)發(fā)、視頻播放。如果要要設(shè)計(jì)一套直播系統(tǒng),也是從這三點(diǎn)出發(fā)。

直播的模塊主要有:

(1)視頻采集模塊:用于采集視頻源,主要用來采集主講人音視頻信息,編碼音視頻流。

(2)CDN系統(tǒng):是整個(gè)直播系統(tǒng)的核心,對視頻流進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸、調(diào)度分發(fā)、維護(hù)系統(tǒng)安全

(3)直播網(wǎng)站:是直播系統(tǒng)的門戶,能夠整合主講人信息,后臺讀取、存儲、管理用戶數(shù)據(jù)

(4)視頻播放模塊:讓用戶無障礙訪問直播網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)對用戶請求數(shù)據(jù)流的管理

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整個(gè)直播的系統(tǒng)邏輯,有3個(gè)階段:

(1)推流階段

視頻采集模塊向直播網(wǎng)站申請獲取頻道,向頻道推流;

直播網(wǎng)站向CDN系統(tǒng)查詢相應(yīng)節(jié)點(diǎn),通過節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建房間;

播放模塊向直播網(wǎng)站查詢頻道,獲取信息,向鑒權(quán)服務(wù)器鑒權(quán)通過,才能拉流播放。

(2)數(shù)據(jù)傳輸階段

直播向網(wǎng)站發(fā)起HTTP請求,創(chuàng)建直播頻道,直播網(wǎng)站依據(jù)該請求和CDN進(jìn)行通信,調(diào)度服務(wù)器查詢空閑和距離主講人最近的媒體服務(wù)器;

主講獲取CDN推流節(jié)點(diǎn)后,向該節(jié)點(diǎn)以RTMP協(xié)議推流。

(3)用戶播放階段

用戶端向網(wǎng)站發(fā)送要觀看頻道的HTTP請求,網(wǎng)站根據(jù)請求和CDN通信,查詢距離用戶最近的CDN節(jié)點(diǎn);

用戶發(fā)送RTMP請求,就進(jìn)貨區(qū)請求頻道的CDN邊緣節(jié)點(diǎn),觀看直播。

以上就是一個(gè)比較通用的直播系統(tǒng)架構(gòu),像這樣的直播目前廣泛引用于互動(dòng)課堂、會(huì)議培訓(xùn)、活動(dòng)等場景。

 

三、企業(yè)直播的應(yīng)用價(jià)值在哪?

1.互動(dòng)教學(xué)直播

目前在線教育領(lǐng)域直播應(yīng)用非常廣泛,包括了大班課、小班課、1V1答疑等等場景。直播系統(tǒng)一般會(huì)集成聊天室、打卡、送禮、彈幕、連麥等多種互動(dòng)功能。

老師和學(xué)生能夠通過直播的方式來授課和學(xué)習(xí),不受時(shí)間和空間的限制,不僅能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的流通,也能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效率。

直播平臺還能夠采集到用戶的數(shù)據(jù),針對觀看行為進(jìn)行詳細(xì)分析,幫助企業(yè)合理制定運(yùn)營決策。

2.企業(yè)培訓(xùn)和會(huì)議

企業(yè)采用直播培訓(xùn),能夠解決傳統(tǒng)線下培訓(xùn)的諸多痛點(diǎn),包括組織成本高、學(xué)習(xí)可持續(xù)性差、難以獲取效果反饋等。

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▲國航企業(yè)培訓(xùn)直播

利用先進(jìn)的直播與大數(shù)據(jù)技術(shù)極大改善培訓(xùn)流程與員工學(xué)習(xí)方式,而且通過獲取員工學(xué)習(xí)反饋,量化培訓(xùn)效果,能夠幫助企業(yè)對培訓(xùn)方向與規(guī)劃及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。

常見的會(huì)議直播功能會(huì)包含桌面共享、實(shí)時(shí)互動(dòng)、行為記錄、數(shù)據(jù)分析、視頻加密、AI審核等等。

3.企業(yè)活動(dòng)直播

一般企業(yè)組織線下活動(dòng),都需要考慮場地、物料等成本,而且線下場地容納人數(shù)有限。在現(xiàn)場也無法與所有受眾實(shí)時(shí)互動(dòng),很容易漏掉目標(biāo)客戶。在活動(dòng)后,不能及時(shí)和觀眾溝通,難以評估活動(dòng)效果。

活動(dòng)直播能夠解決這些問題。目前企業(yè)活動(dòng)直播,能夠提供多機(jī)位、高并發(fā)和高清視頻采集,只需要搭建好直播間,就可以覆蓋多個(gè)城市的受眾。

其次,視頻服務(wù)商會(huì)提供團(tuán)隊(duì)駐場,可以隨時(shí)解決客戶在活動(dòng)現(xiàn)場中的問題,保障活動(dòng)順利進(jìn)行。

最后,通過大數(shù)據(jù)挖掘,洞察現(xiàn)場用戶心理,篩選出高價(jià)值客戶,還能解決會(huì)后聯(lián)系不到用戶的痛點(diǎn)。方便活動(dòng)負(fù)責(zé)人不斷迭代和優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)效果。

除了這些常規(guī)的應(yīng)用,企業(yè)直播在未來還有哪些腦洞玩法呢?

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四、直播的未來會(huì)如何發(fā)展?

1、直播和電商深度融合

今年的“李佳琪熱”還沒有停下來的勢頭。相對于普通網(wǎng)購,電商直播有非常多的優(yōu)勢。

①買家和賣家能實(shí)時(shí)交流,信任感強(qiáng)

②直播能展示更多商品細(xì)節(jié),方便買家決策

③實(shí)時(shí)互動(dòng)提高購買效率

根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),當(dāng)前行業(yè)平均水平中,通過直播功能的購買轉(zhuǎn)化率是普通電商平臺的1.95倍。在目前用戶規(guī)模排名TOP10的電商中,有一半左右都已開通直播功能。

而更多的中小型電商企業(yè),都可以通過直播電商,實(shí)現(xiàn)顧客引流和高轉(zhuǎn)化,未來預(yù)計(jì)會(huì)有更多電商公司引入直播。

2、5G帶來直播服務(wù)新增長點(diǎn)

隨著5G標(biāo)準(zhǔn)正式開始商用,將會(huì)對企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

對于直播行業(yè)來說,5G不只是可以消除卡頓,也可以讓直播畫質(zhì)更好,畫面?zhèn)魉湍芰Ω鼜?qiáng),催生基于高清直播、多路直播、VR直播等技術(shù)的直播應(yīng)用創(chuàng)新。

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VR直播與傳統(tǒng)直播差異在于:

①沉浸感強(qiáng):VR直播提供180°或360°全景視角;

②畫面立體,趣味性強(qiáng):通過近眼3D顯示讓畫面更立體且真實(shí),使得觀眾有“身臨其境”的體驗(yàn),趣味性強(qiáng);

③主動(dòng)性強(qiáng):可實(shí)現(xiàn)更多交互,用戶可以自由選擇任意角度,跳出了傳統(tǒng)2D平面視頻的視角框定,由體驗(yàn)者主動(dòng)選擇想觀看的內(nèi)容,而非被動(dòng)接受內(nèi)容。

近年來VR在以體育賽事、綜藝節(jié)目等為主的PGC領(lǐng)域不斷試水,得到快速發(fā)展。

3、大數(shù)據(jù)和人工智能碰撞

企業(yè)直播服務(wù)商在促進(jìn)完善音視頻采集、上傳、分發(fā)等基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),也在不斷促進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能與企業(yè)直播服務(wù)融合。

比如視頻加密領(lǐng)域,保利威PlaySafe版權(quán)保護(hù)體系通過深度搜索融合大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)查詢?nèi)W(wǎng)的盜版視頻數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)快速下架,不斷完善直播信息安全。

在直播效果方面,數(shù)據(jù)采集會(huì)更加立體化,可以統(tǒng)計(jì)到用戶觀看視頻的具體行為,比如頻次、時(shí)間段、時(shí)長等等維度,數(shù)據(jù)類型更為豐富。

除此之外,還有語音識別、圖像識別等技術(shù),能夠豐富直播的互動(dòng)形式。

五、結(jié)語

5G的到來,讓直播音視頻技術(shù)表現(xiàn)越來越出色。小保認(rèn)為,直播以后的發(fā)展將會(huì)立足于技術(shù),往垂直領(lǐng)域拓寬。

可能有的廠商,會(huì)結(jié)合觀看直播的數(shù)據(jù),給客戶提供合理的營銷規(guī)劃和建議,管理客戶生命周期。

有的廠商,會(huì)繼續(xù)深挖垂直場景的直播互動(dòng),比如即將到來的VR/AR直播和全景直播等。

有的廠商,可能還會(huì)提供客戶引流服務(wù),聯(lián)合媒體資源進(jìn)行品牌推廣。

……

無論如何,直播的風(fēng)口依然強(qiáng)勁,企業(yè)直播的市場潛力也會(huì)在未來進(jìn)一步釋放。

今天對直播的介紹就到這里,感謝大家的閱讀~

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