在線教育的發展，正是線下面授教育發展歷程的映射。從大班直播到一對一，從優質教育資源的共享、實際教育效果的檢驗，再到商業運營的權衡，逐漸，無論是線上還是線下，小班課成為更受機構、家長和學生看重和青睞的模式。

對家長和學生而言，小班課價格適中，既能與老師直接溝通交流，又能與其他同學形成協作、競爭的互動課堂氛圍；對于經營者而言，更優的成本結構和教學效果無疑是小班課相對于一對一、直播課最大的優勢，在這三者中，小班課是最能夠在商業角度和教學角度取得平衡的一種經營模式，線下如此，線上更是如此。

 完課率，最直觀的教學效果指標 

毫無疑問，作為互聯網語境下在線教育的一波浪潮，類似MOOC這種以資料觀看形式為主的錄播課程最早吸引了關注。適合反復觀看、碎片化學習，最大程度的利用了已有內容資源，這些特點讓錄播課程在一些學習場景下頗有優勢。然而，幾年的應用實踐后，過低的完課率（有報道稱平均完課率在3%左右）驗證了MOOC、錄播課等形式遠遠不是一種有效的在線教育方式。

造成完課率過低的因素有很多，從教學內容、教學手段到講授水平，但歸根到底只有一句：體驗差所以效果差。而相比較無法在學習過程中互動、基本處于“靜態模式”的錄播課程，加入了“實時”這個維度的大班直播，雖然在教學過程中，學生與教師之間增加了一些以文字等方式為主的基礎的互動動作，但在解決完課率低、體驗度差這些根本問題的層面上，效果仍然是非常有限的。

我們完全可以理解錄播課程和大班直播在實際效果上所面臨的窘境，這種狀況在針對缺乏自我管理、自我約束和自學能力的K12年齡段在線教育中尤其突出。學習體驗差意味著高退課率、低續課率和品牌口碑的損傷。

 互動效果，在線小班課成功的制高點 

另一方面，從技術實現的層面，我們也完全可以理解從錄播、直播、到一對一、直到一對多這些從簡單到復雜的需求逐步才得以實現的整個過程。

相比較簡單的錄播和直播，互動是在線課堂真實還原現實場景最重要的部分，而互動能力與互動效率，則直接決定了現實場景在虛擬網絡中的還原度，決定了師生雙方的體驗和最終的教學結果。音視頻的卡頓、延時，或是對教學內容、教學手段支持的受限，都會讓互動效果大打折扣。

聲音與視覺是面對面授課時信息里最為豐富的媒介，也是最容易被感知、接受和吸收的信息，對于在線課堂的實現而言，實時、同步、超低延時、在各種復雜的網絡環境下都保持流暢自然的音視頻技術是頗具挑戰的技術難點，需要在編解碼、網絡傳輸等底層技術上的優化與突破。

少兒英語的在線教育就是這種對音視頻要求尤其突出的應用場景，在與少兒的溝通交流中，教師的表情、動作、神態都是闡釋內容最好的輔助，同時，對學生的“察言觀色”也是教師隨時感知效果、調整節奏的有效方式。

在少兒英語學習中，對優秀師資的需求也讓越來越多的外籍教師跨國授課成為一種趨勢，在這種環境更為復雜、對聲音視頻要求更高的授課場景中，音視頻溝通、互動效果的任何缺失都將會直接導致課程體驗的急劇下降。

 穩定可靠，才是靠譜的在線課堂 

復雜的應用環境、嚴苛的實時性要求、參差不齊的用戶操作水平，都可能讓在線教育運營者隨時面臨各種各樣的問題，學習是隨時隨地的要求，教師和學生所處的環境可能會千變萬化，確保這些不確定因素不會影響在線學習的效果？

所有環節的集體可靠只是運營成功的一個基本保障，而任何一個環節的掉鏈都可能帶來難以接受的后果。因此，一個穩定可靠的在線互動課程產品，不僅要提供清晰流暢的音視頻效果、豐富完備的課堂互動功能，還需要具備良好的終端適應能力、網絡適應能力以及運營級的系統穩定性。

課堂效果是小班課教育成敗的關鍵，而課堂效果的優劣，除了師資、內容這些與教育本身息息相關的條件之外，選擇一個高效、易用、可靠的產品與技術服務，也成為決定課堂效果的直接因素。

保利威云課堂產品

正好，保利威推出云課堂產品，適合小班課的教學場景。以音視頻溝通為基礎，以課件、白板、畫筆、答題卡等多種多樣的內容與工具為依托，構成了一個高效、真實、生動的、跨越時空的在線互動課堂，快來體驗吧！