解密VIPKID、51talk等知名教育機(jī)構(gòu)品牌營銷新玩法(上)
在第五期POLYV保利威“教育增長”公開課上,一下就火的創(chuàng)始人洪旭(花名:雞血君)進(jìn)行了分享。雞血君從抖音流量轉(zhuǎn)化、知識付費(fèi)增長裂變角度分析了當(dāng)前的招生新玩法,解密了VIPKID、gogokid、51Talk等品牌教育機(jī)構(gòu)的品牌推廣套路,并傾囊傳授了教育機(jī)構(gòu)如何玩轉(zhuǎn)文案內(nèi)容。
就像雞血君在分享中所說,我們可能沒有VIPKID這樣的獨(dú)角獸企業(yè)有實(shí)力和資源,更不太可能邀請前美國第一夫人背書站臺,但他們做品牌活動時“每一個流程當(dāng)中體現(xiàn)的心機(jī)和目的,值得我們?nèi)ド钔?rdquo;。
●看不懂的招生新玩法●
一、抖音流量難轉(zhuǎn)化:
抖音已幾乎變成一種風(fēng)潮。作為新媒體玩家,抖音是我們手機(jī)上必備的APP,抖音上每個星期的熱點(diǎn)都會隨著網(wǎng)友們喜歡的內(nèi)容不斷發(fā)生著調(diào)整和改變,但有些內(nèi)容模塊不會改變,比如情感、干貨甚至課程。
另外,我們發(fā)現(xiàn)一個問題,抖音上比較流行的情感類、動畫剪輯、漫畫剪輯還有真人彈唱跳舞、小哥秀人設(shè)等,這些干貨內(nèi)容,分享數(shù)其實(shí)偏低。我的一位學(xué)口語的朋友透露,抖音上的流量很難成轉(zhuǎn)化成喜馬拉雅或者其他一些線上課程的消費(fèi)者。
那為什么難轉(zhuǎn)化呢?
首先,主要是因?yàn)榉劢z或流量定位的問題:
比如,人們一般都是晚上睡覺前,利用休息時碎片化的時間刷抖音,釋放疲勞。這個預(yù)設(shè)場景和學(xué)習(xí)無關(guān)。我們雖然都喜歡學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)和娛樂的視覺分的還是很清楚的。抖音實(shí)際上核心屬于娛樂時間,和學(xué)習(xí)難搭邊。
學(xué)習(xí)其實(shí)是需要垂直深入的過程。比如看一篇文章或一個記者的深度采訪,我們需要沉下心了解一個事實(shí)的真相。背單詞也是如此,我們也是給自己規(guī)定一個量和時間。而抖音瀑布流的內(nèi)容形式,本身就是一個干擾,往下刷往上刷可以看到其他內(nèi)容,何必看你的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
其次、10或15秒的時間設(shè)定,對學(xué)習(xí)來說太短了:
很多在抖音上的做知識付費(fèi)引領(lǐng)的內(nèi)容,大多是以講段子或講一些比較輕松的問題來吸引大家的關(guān)注。另外,大家的關(guān)注點(diǎn)不對。比如輕課潘多拉英語,點(diǎn)開評論會發(fā)現(xiàn),觀眾問的問題不是課程怎么賣,或花多長時間學(xué)英語,或英語口語的問題在哪里等與學(xué)習(xí)相關(guān)的問題,而是關(guān)注“美女能不能認(rèn)識下”、“我光看你的臉了,沒聽你的英文口語”等與學(xué)習(xí)無關(guān)的問題。
所以,我們還是要正確的理解抖音的定位和人群的具體情況,用戶觀看場景和心態(tài),以及我們怎么利用好它。抖音的信任度黏性及場景,其實(shí)都不直接導(dǎo)向賣課本身。
二、知識付費(fèi)與裂變增長
知識付費(fèi)時期去年就已經(jīng)非常流行了,包括大家都喜歡聽的得到。現(xiàn)在變成了知識付費(fèi)的海洋,越來越變成了人們身邊的日常選擇。所有的知識付費(fèi),現(xiàn)在都以社交裂變的方式做增長和推廣。傳統(tǒng)的一些教育機(jī)構(gòu)都不太會用這種方式。當(dāng)然,每一個教育機(jī)構(gòu)的垂直維度不一樣,也不能完全適用。
簡單來說,這種方式就是通過拉朋友得到金錢收益或會員資格,拉一個人會得到下一次聽課的機(jī)會等裂變過程。另外,有很多人專門做課程推廣,他們會把自己感興趣的課程轉(zhuǎn)發(fā)到自己群里,做整體氛圍的起勢。
這種方式存在的危險(xiǎn)在于我們收到的反饋。這種裂變形勢會不會破壞產(chǎn)品或內(nèi)容本身。裂變是一種運(yùn)營方式,和產(chǎn)品本身及內(nèi)容其實(shí)沒有太多相關(guān)性。比如賣六神磊磊或賣咪蒙的課,裂變方式是一樣的,只不過架設(shè)的運(yùn)營機(jī)制不一樣。
知識傳銷6大特征:
1、紅底、搭子“超市”系海報(bào);
2、10W+、爆款一個不少;
3、掃你的碼,送我的錢;
4、錯過一天,再等一年;
5、微商式的傳播文案;
6、被封號。
后期我們在復(fù)盤這些社交裂變的時候,其實(shí)也會有一些不同的想法。包括網(wǎng)易的戲精課,新世相的盤點(diǎn)課,還有三聯(lián)周刊福利包等等。它的核心是建立在一個非常成熟的體系下,比如新世相,后臺有千萬粉絲,根本不愁流量。核心要處理的是第一是品牌權(quán)威、粘性信任的問題,然后是產(chǎn)品的問題,最后是裂變的問題。
無論是網(wǎng)易還是新世相,他們已經(jīng)建立了品牌。而社交裂變其實(shí)是基于對某一個平臺,或者某一個課程的信任,或者某一個人的信任。但現(xiàn)在大部分教育機(jī)構(gòu),在品牌上都不那么給力。所以,這樣的機(jī)構(gòu)做出來的海報(bào)發(fā)到蕓蕓眾生當(dāng)中,有多少人會轉(zhuǎn)或者能玩。
即使是社交裂變運(yùn)維非常成功,還存在一個品牌基礎(chǔ)的問題,即品牌自身的影響力和自身的推廣。
●知名教育機(jī)構(gòu)品牌推廣套路解析●
●一VIPKID
前美國第一夫人勞拉·布什:VIPKID詮釋了我心中未來教育藍(lán)圖
品牌積累的過程當(dāng)中需要進(jìn)一步維護(hù)品牌形象,因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的品牌機(jī)構(gòu),尤其是做英語的已經(jīng)逐步的、更加強(qiáng)勢的切入到了這個領(lǐng)域,所以VIPKID必須做出自己相應(yīng)的一些舉措。
對于孩子的教育,其實(shí)家長是選擇方和拍板的。做教育一定是影響家長,尤其是像VIPKID,做了很多相應(yīng)的話題,也是在不斷影響家長的感覺和感知。這次邀請勞拉布什,一方面提升了品牌的整體調(diào)性——直接與第一夫人對話,說明品牌、資源、人脈以及老師的權(quán)威性;另一方面,也擊中了家長對于孩子在VIPKID受到什么樣的教育產(chǎn)生了很大的信心。
第一步,通過前美國第一夫人打造優(yōu)質(zhì)高品質(zhì)教育的品牌形象,純正北美外教的特點(diǎn)。
第二步,還同步現(xiàn)場的400多名外教一同合影留念,坐實(shí)了跟著純北美外教一對一教學(xué)的說法,形象立刻就高大上了。
第三步,現(xiàn)場還邀請了外教向勞拉分享自己的教學(xué)收獲,這個環(huán)節(jié)也很有意思。做教育品牌或者其他品牌,很容易陷入的誤區(qū)——談到品牌一下子就騰空了,不接地氣。這樣讓大家解讀這件事離自己的生活實(shí)在太遠(yuǎn)。
所以,這個環(huán)節(jié)加入外教想勞拉分享自己教學(xué)收獲,就把品牌落地了。這就與家長的日程生活息息相關(guān)了。因?yàn)橥饨谈鷦诶瓬贤ǎ玫絼诶J(rèn)可,說明了這些教師在美國是處于什么樣的檔位。塑造外教的良好形象的同時還營造了正能量積極的對外形象。
所以整體來說這個活動是非常成功的。這個案例非常值得大家去關(guān)注,即使可能我們因?yàn)樽陨淼囊恍l件,不可能真的拉來勞拉布什為我們站臺,搞類似層次的活動,但它的環(huán)節(jié)設(shè)置,每一個流程當(dāng)中體現(xiàn)的心機(jī)和目的,值得我們?nèi)ド钔凇?/strong>
我們要學(xué)到它核心的邏輯,不是邀請的人或策劃一個什么活動。而是如何做整體策劃打通由高到低,由品牌推廣到落地真正觸達(dá)用戶。這是我們需要考慮的。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)偏傳統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)是最會跟風(fēng)向的、最會炒作自己的。每一次炒作都會帶來眼球經(jīng)濟(jì),給自身的品牌做新的賦能。邀請明星做首席內(nèi)容官,無非是希望把明星的幾千萬粉絲引流到自己的平臺,通過明星在其娛樂圈或其他圈子的影響力來提升自身在互聯(lián)網(wǎng)圈的活躍度。
從這一點(diǎn)反觀,其實(shí)教育機(jī)構(gòu)比較傳統(tǒng)。比如,VIPKID也會經(jīng)常做諸如“發(fā)送手機(jī)短信”這樣的接地氣營銷。每一個教育機(jī)構(gòu)都會這種方式,找一家供應(yīng)商群發(fā)短信、群發(fā)微信等。但這種方式很難產(chǎn)生眼球聚集的能量。
作為一個傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu),它不具備像互聯(lián)網(wǎng)公司的那種網(wǎng)感,或者它不具備那樣的噱頭——如何讓大家更聚焦自身,讓一個傳統(tǒng)的教育品牌具備互聯(lián)網(wǎng)公司的特性,是VIPKID這次活動的一個切入點(diǎn)。

