保利威重磅發布《2023企業直播應用標準》！筑牢企業品質直播新基建！
2023-03-22 08:16:23
|行業前沿 |
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3月22日，保利威春季發布會暨1號演播廳首秀圓滿舉辦！
會上，保利威副總裁、直播高研院執行院長周鑫發布《2023中國企業直播應用標準》（下文簡稱“《標準》”），為企業直播業務增長筑牢品質地基，推動行業發展！
基于保利威的《標準》，艾瑞咨詢編撰出品了《中國企業直播應用標準發展研究報告》（下文簡稱“《報告》”），拆解企業直播行業應用標準“五力模型”，構建全新的服務商選型評估模型，為企業打造高品質直播提供實踐和價值參考。
此外，保利威重磅發布行業首個企業級1號演播廳，以前沿直播技術及設備為依托，打造全球影響力直播發生地；并聯合《培訓》雜志發布「企業直播運營官·千英計劃」，為企業培養專業型直播人才，贏取數字經濟時代下的音視頻增長機遇！
產業互聯網背景之下，視頻直播成為企業數字化升級的新基建，加速融入不同業務場景中，成為連接企業內外部的關鍵樞紐，企業對于直播品質及效果的需求也愈發凸顯。
但是，企業直播領域仍存在一定的專業門檻，要想做到業務賦能，企業還需要一份指導性的實操文件。
在此背景下，《2023企業直播應用標準》應運而生。
周鑫介紹，《標準》是一份全面、權威、實用的直播實操指導性文件，以高品質、高增長、高復用為設計理念，涵蓋了企業直播從策劃到執行到評估的全流程，能為不同行業、不同場景提供標準化的服務規范參考。
《標準》提供企業常用直播間搭建參考、直播全流程崗位SOP、畫面布局及構圖樣式等全流程運營示例，旨在讓高品質直播走進每一家企業，賦能業務增長。
基于《標準》提供的參考范式，企業可以快速進行直播間裝修和設計，提高直播間的美觀度和專業度；安排直播全流程崗位分工，讓直播安穩落地；合理設計直播前中后運營節奏，讓直播品效雙增……
《標準》被視為高品質直播的新基建，是企業數字化進程中的關鍵一環，以標準化服務規范直播運營全流程，護航企業直播落地，賦能業務增長。
周鑫指出，保利威擁有超過10年的行業積累和技術沉淀，為25w+家企業提供了專業、穩定、安全的直播解決方案。
新的增長需求下，保利威不僅需要提供高品質的直播產品和服務，還致力于推動企業直播行業的標準化和規范化，讓企業能夠快速具備高品質直播的能力。
《標準》基于保利威10年企業級全場景直播服務經驗沉淀，直播高研院歷時1年編撰，梳理出直播視覺、直播運營、演播廳管理、直播合規以及主播能力5大品質直播標準要素，打造全鏈路直播服務最佳實踐參考。
直播視覺：影響用戶的品牌的認知度和好感度直播視覺是直播的第一印象，也是傳達企業形象和品牌價值的重要途徑。
直播視覺需要根據不同的主題、場景和風格進行定制化設計，突出企業的特色和優勢，提高用戶的認知度和好感度。企業還可結合當下比較新潮的直播技術如ARXR、創新玩法、創意場景，不斷吸引受眾的眼球。
直播運營：影響用戶的參與度和轉化率，與直播收益與價值存在緊密聯系。
直播運營不僅需要考慮推廣、引流、轉化等用戶生命周期，還需收集反饋、分析數據、優化改進等全盤跟進，同時涉及直播各崗位的相互配合，確保直播能夠有效開展。
作為企業直播關鍵一環，直播運營需要根據不同的目標、受眾和平臺進行精準化分析，制定合理的方案和流程，增加用戶的參與度和黏性。
來源：《2023中國企業直播應用標準》
演播廳管理規范：確保每一場直播都能有序進行，減少直播意外發生，提高主播和受眾的舒適度。
直播合規：先合規，再直播，避免企業直播出現侵權違規情況。
相較于C端直播，企業直播面臨更多的行業限制和直播限制，企業需要確保直播內容的合法性和健康性，防止未知風險的發生。
主播能力：主播的專業度和親和力是最能夠直接促進用戶消費行為的要素。而且，TOB直播對內容的專業度存在更高的要求，間接對主播的專業度和表達力提出了新的標準。
周鑫指出，在未來的數字經濟時代，企業直播將成為企業進行品牌宣傳、產品推廣和客戶服務的重要手段，標準化、規范化的直播產品和專業服務將為這一趨勢提供強有力的支持和保障。
企業直播是體系化的運作模式，企業、組織以及個人三大環節需要緊密配合，才能更有效地讓直播為業務價值賦能。
《標準》由保利威智庫導師和企業直播操盤手共同編撰整理而成，萃取了一線執行人員到企業直播管理者的實踐經驗，能夠從不同視角、不同維度為企業打造品質直播提供個性化的指導和參考。
企業側：基于《標準》，企業可以進行直播體系化的頂層設計，如直播團隊搭建、設備采買、全年直播策劃以及團隊目標制定等等，為企業布局直播業務提供體系化參考。
團隊側：《標準》為企業提供直播全流程規范化運營模板，讓管理者能夠統籌直播的開展，合理分工，明確職責，高效推進，提升直播團隊的協作效率。
個人側：參考《標準》中的直播全流程崗位SOP，每一位執行人員都能自查直播前中后的操作步驟，即便是直播小白也能高效上手，賦能企業快速內生直播能力。
《標準》將為企業培養直播人才提供體系化的實訓教材，樹立直播行業服務標準規范，推動高品質直播走進每一家企業！
隨著保利威1號演播廳的落地使用，以及《標準》愈加完善，保利威將引領企業直播服務朝著標準化、規范化邁進，讓直播成為業務增長和數字化升級的重要基石，還將推動行業健康有序發展！
