企業培訓應盡可能與業務場景結合

培養人才的周期相對較長，采取什么樣的培訓形式，用什么樣的標準去衡量培訓效果，成了企業必須思考的問題。

我們發現，企業培訓有一個非常重要的發展方向，即培訓與業務場景的結合，企業應該思考如何讓培訓貼合業務場景。

近幾年，大多數企業都在嘗試將培訓貼近業務場景，因為這種方式能夠比較容易觀察到培訓帶來的效果。

如果將直播培訓與其他業務場景進行結合，就能夠讓直播培訓在營銷、生產、服務以及運營等關鍵場景中得到落地應用。

因此，企業并不只是擁有“一個直播間”，更準確的應該是直播未來能夠在企業業務中得到很好的應用。

直播培訓：知識萃取與內容庫打造

企業內部學習的過程，也是知識經驗萃取的過程，通過萃取經驗人士的知識技能，再傳授給企業員工。

在直播培訓的萌芽階段，行業流傳著“打造精品課程”的說法?，F在時代變化太快，往往已經沒有時間去做課程和內容設計，因為這一過程耗費太多時間，當你設計完課程，業務場景可能已經發生翻天覆地的變化。

企業應該在實際運營和業務場景下萃取好的經驗和知識，并及時傳授，這才能夠將好的經驗得到最大化使用。從這個層面來看，直播的發揮空間和作用會變得非常大。

很多企業進行培訓直播之后，會將內容進行分類沉淀，打造精品內容進行二次分發，這是一個非常值得借鑒的形式。這也是企業內部搭建知識庫的一個過程，例如課程庫、案例庫和專家庫等，這些內容建設對于企業而言也至關重要。

直播被企業廣泛應用于營銷和教學場景中，不同場景對于直播的要求也有所不同，企業在挑選直播服務商時，應該考慮直播服務是否能與直接業務相匹配，例如并發、場景功能等。

企業培訓最大的成本是時間

此前，很多人其實對于“線上”抱有抵觸心理，也對在線效果持有質疑，這些人士廣泛存在于企業中高層管理人員之中。然而，這種態度和想法在去年“被迫觸網”之后悄悄發生了改變。

線上化可以解決很多無意義的線下活動，例如會議、培訓等準備工作，員工可以在線上實現良好的討論氛圍，甚至是落地解決方案，這一環節讓公司的業務運營效率得到明顯的提升。

企業每年都會投入大量的培訓經費，但在我看來，企業培訓人才最大的成本是時間。以前培訓會提到“總人量”概念，但近幾年，越來越多企業使用“萬人/天”作為培訓量的單位，時間概念被提到新的高度。

實際上，企業真正關注的是培訓究竟解決了什么業務問題，給企業帶來了什么價值，這個邏輯運用到在線直播也同樣適用。從目前技術發展來看，直播確實能給企業帶來很多的價值，但這種價值需要企業自己的探索和提煉，并應用到實際的業務場景中。

展望未來，企業培訓場景將會與業務逐漸融合，直播在業務層面上也將有更大的發揮空間，這是我最為真實的感受。