歡迎閱讀保利威2025年9月產(chǎn)品月報！本期內(nèi)容將為您帶來過去一個月的產(chǎn)品迭代、功能上新、API優(yōu)化等情況，希望對您有所幫助，并期待您的反饋。

2025年8月-2025年9月產(chǎn)品更新概覽

一、云直播平臺更新

1、企微員工可登陸直播中控臺跟進(jìn)客戶

直擊營銷管理中“企微員工邀請客戶看直播卻不能統(tǒng)一管理客戶”的痛點(diǎn)。在直播管理后臺-企微營銷開啟員工跟進(jìn)后，可給特定員工配置直播中控臺權(quán)限，讓員工可以登入中控臺查看客戶直播間的行為狀態(tài)，便于分析客戶在/離線狀態(tài)、購買意向等。

 

2、移動助教頁上線，助教可以用手機(jī)做場控（管理直播間商品與聊天室）

全新上線的手機(jī)助教頁，滿足助教/助播移動辦公的需要，實(shí)現(xiàn)“隨時隨地掏出手機(jī)就可以管理直播間”。本期的手機(jī)助教頁僅提供核心的商品庫、聊天模塊。

   

3、直播列表新增日歷視圖，幫助運(yùn)營人員快速排期

在管理后臺-直播列表中，新增了“直播日歷”的入口，點(diǎn)擊可進(jìn)入日歷視圖，查看已創(chuàng)建的直播頻道與場次，點(diǎn)擊相應(yīng)頻道可進(jìn)行分享、操作開播等。

 

4、支持在管理后臺的默認(rèn)模板里提前配置抽獎的按鈕文案

運(yùn)營人員可以在“管理后臺-默認(rèn)模板-營銷互動-抽獎”中，提前配置/修改抽獎按鈕的文案，如立即抽獎、抽取好運(yùn)等，讓抽獎按鈕的效果更符合直播活動的氛圍。

5、支持給直播頻道配置“主動直播延遲”

新建直播時，可配置直播主動延遲（≈70s），配置后，觀看頁的直播間畫面將會被延遲，但主講、助教、嘉賓的直播畫面均不受延遲影響。

6、支持在直播裝修時給觀看頁配置“廣場”，將觀眾引流至其他頁面

“管理后臺-頁面裝修”中新增了“廣場”功能的開關(guān)，開啟后，可配置跳轉(zhuǎn)鏈接&入口文案，例如將廣場修改為“抽獎中心”“活動中心”等，將直播間的觀眾引導(dǎo)至任意制定頁面。

 

7、商品統(tǒng)計新增用戶點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，可查看用戶點(diǎn)擊商品的次數(shù)

在商品統(tǒng)計面板中，運(yùn)營人員可以點(diǎn)擊查看用戶點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，提供用戶信息、點(diǎn)擊次數(shù)、最近點(diǎn)擊時間字段，支持搜索用戶ID或昵稱，支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)。

 

8、主講用iOS、Android手機(jī)開播時，可以編輯文字貼圖放在直播畫面中

主講點(diǎn)擊“貼圖”圖標(biāo)，選擇“文字貼圖”即可使用該功能。已預(yù)設(shè)多種文字樣式模板，主講可選擇心儀的樣式、編輯所需文案，文字貼圖支持拖拽移動，最多可以添加10個文字貼圖。

9、客戶端/中控臺的提醒按鈕支持挪動與收起

開啟了提醒功能時，在客戶端、新版助教頁的聊天室區(qū)域會常駐呈現(xiàn)一個按鈕，提醒主講/助教注意查看。當(dāng)然，該按鈕支持拖拽移動，避免遮擋聊天室的消息。

10、直播中可查看實(shí)時字幕識別結(jié)果，并可隨時切換原生字幕語種

如果使用客戶端開播，直播前開啟了實(shí)時字幕功能，開播后就可以查看當(dāng)前實(shí)時字幕識別結(jié)果，提供多語言原生字幕語種設(shè)置，可根據(jù)發(fā)言者的語言類型進(jìn)行切換，直播中切換原生語種不影響直播進(jìn)程。

11、純視頻直播模式下支持使用快捷鍵「移動/撤銷/重做」素材

12、共享桌面窗口時，可以通過鼠標(biāo)放大縮小共享畫面

13、開啟屏幕共享時，聊天室浮窗默認(rèn)開啟，以便主講及時查看消息

開啟屏幕共享時，聊天室浮窗將自動打開，該浮窗支持設(shè)置不透明度，讓主講者既可以及時與觀眾互動，又可以看清共享內(nèi)容。

14、觀看頁新增“文件”入口，直播間用戶點(diǎn)擊可查看/下載資料

全新的文件查看入口！解決“主講在聊天區(qū)分享資料被評論刷走觀眾翻找麻煩”的痛點(diǎn)，觀眾在觀看頁點(diǎn)擊“更多-文件”即可打開文件列表，查看并下載主講分享的所有資料。

15、PC觀看頁的商品入口，支持顯示在播放器區(qū)域

為運(yùn)營提供全新的PC觀看頁商品入口方案，過去僅支持配置在菜單欄，如今還可以配置在播放器區(qū)域，幫助運(yùn)營突出展示商品，更好地引導(dǎo)觀眾點(diǎn)擊瀏覽。

 

二、AI應(yīng)用能力更新

16、AI助手答疑可配置“數(shù)字人形象”進(jìn)行互動答疑

AI助手答疑全新升級！可在后臺給AI助手配置數(shù)字人形象、聲音以及自定義歡迎語，它將調(diào)用知識庫內(nèi)容，以數(shù)字人形象回答用戶問題，適用于發(fā)布會、展廳、自助服務(wù)終端等大屏場景。

17、視頻創(chuàng)作平臺支持上傳「本地視頻素材」合成數(shù)字人視頻

視頻創(chuàng)作平臺支持上傳本地視頻，打造數(shù)字人講解、視頻演示類型的視頻，適用于事件回顧講解、看點(diǎn)回顧/盤點(diǎn)等類型視頻創(chuàng)作。

三、技術(shù)集成類更新

18、“轉(zhuǎn)播接收頻道直播狀態(tài)變更”
也可以觸發(fā)“直播狀態(tài)改變回調(diào)通知”

「直播狀態(tài)改變回調(diào)通知」觸發(fā)條件新增“轉(zhuǎn)播接收頻道直播狀態(tài)變更”，以便開發(fā)者獲取轉(zhuǎn)播接收頻道直播狀態(tài)。

19、新增“刪除素材庫素材”接口，可批量刪除素材

通過這一接口，可以實(shí)現(xiàn)傳「素材ID」批量刪除素材，一次最多批量1000條數(shù)據(jù)，刪除失敗時，將會返回失敗素材ID及失敗原因。

 

本月，保利威著重更新了直播平臺的相關(guān)能力，基于直播營銷的實(shí)際需要，在企微員工中控臺、移動助教頁、直播日歷等做了相關(guān)更新。相關(guān)功能試用及接口文檔歡迎聯(lián)系保利威官方客服或商務(wù)經(jīng)理。