溫家寶總理在與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流中曾提到,"我非常希望提倡全民讀書,我愿意看到人們坐地鐵的時(shí)候能夠手里拿上一本書"。這話的本質(zhì)其實(shí)就是讓人們擠出時(shí)間來學(xué)習(xí)。

在地鐵里讀書是一種現(xiàn)象,這種現(xiàn)象就是碎片化學(xué)習(xí)的重要體現(xiàn)。但是在學(xué)習(xí)方式更加多元化的今天,手捧紙質(zhì)書來學(xué)習(xí)似乎已經(jīng)并不多見,運(yùn)用信息技術(shù)按照認(rèn)知規(guī)律,呈現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)內(nèi)容、過程及擴(kuò)展素材的結(jié)構(gòu)化數(shù)字資源,即微課,已漸成潮流。那么在知識(shí)爆炸的時(shí)代,微課又是如何實(shí)現(xiàn)碎片時(shí)間學(xué)習(xí)下知識(shí)體系的不碎片化?

碎片化學(xué)習(xí)是通過對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容或者學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行分割,使學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí)方式稱為碎片化學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)它可以以正式或非正式學(xué)習(xí)的方式推送給學(xué)員。

碎片化知識(shí)是知識(shí)么?

職場人士為了提升自己,為了獲得更好的薪酬,或者受身邊的人影響,都曾有過學(xué)習(xí)計(jì)劃。職場人士一天最美好的時(shí)光都在工作,所能運(yùn)用的就是碎片時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)。

碎片化的知識(shí),往往只是“過眼云煙”,稱之為“談資”似乎更為合適。而系統(tǒng)化的知識(shí),雖然海量,但它們往往在某種規(guī)律和規(guī)則的約束下脈絡(luò)清晰、結(jié)構(gòu)明了,這一類知識(shí)才是對(duì)你的生命真正有用的知識(shí)。它可以強(qiáng)化或者改變你的人生觀和世界觀,也可以為你更好地理解這個(gè)世界創(chuàng)造條件。

碎片化知識(shí)弊端

碎片化知識(shí)往往將復(fù)雜的事物簡單化,只告訴你表面上的東西,卻不會(huì)告訴你背后的原理,以及它與其他事物之間的聯(lián)系,碎片化知識(shí)就像孤零零的無數(shù)知識(shí)點(diǎn)漂浮在各個(gè)位置,卻缺乏一個(gè)將它們有序串聯(lián)起來的網(wǎng)絡(luò)。

假設(shè)你只知道 ABC,你也可以根據(jù)這三者的內(nèi)在邏輯,得出 DE,甚至 F,這個(gè)過程就叫做思考。但如果你不思考,不去了解它們的內(nèi)在邏輯,即使你知道 ABCDE,你也沒辦法得出 F ——你不知道需要把它們放在一起,更不知道放在一起之后它們能夠呈現(xiàn)出怎樣的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

碎片知識(shí)系統(tǒng)化面臨的挑戰(zhàn)?

第一,如何讓員工的知識(shí)儲(chǔ)備跟上快速更新的市場和產(chǎn)品?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,用戶迅速占據(jù)市場主導(dǎo)地位,用戶分散、多變和個(gè)性化的需求,導(dǎo)致了瞬息萬變的市場環(huán)境,以及企業(yè)新產(chǎn)品的快速迭代。因此提升企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,讓他們更快更好的適應(yīng)新變化,已成為很多企業(yè)的核心競爭力。

第二,如何激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的積極性?

在這個(gè)信息爆炸時(shí)代,娛樂游戲新鮮資訊占據(jù)了大家很多時(shí)間,學(xué)員自發(fā)的性學(xué)習(xí)行為越來越少。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)需要營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,合理運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)工具和平臺(tái),聚集學(xué)員群體興趣所在,激發(fā)學(xué)員的潛在學(xué)習(xí)需求,把學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)資源完美結(jié)合。

第三,如何將企業(yè)員工的碎片化知識(shí)系統(tǒng)化?

我們常說,移動(dòng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠擁有隨時(shí)、隨地的碎片化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),是針對(duì)傳統(tǒng)面授培訓(xùn)的一大優(yōu)勢(shì)所在。但是怎么將員工這些碎片化知識(shí)如何逐步系統(tǒng)化解決職場問題,也是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)需要思考的問題。

第四,如何將員工知識(shí)的交互社交需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力?

互聯(lián)網(wǎng)給人們最大的變化是大大擴(kuò)展了社交的邊界,刺激了人們社交需求的暴增。在企業(yè)中,每個(gè)人都掌握著一部分知識(shí),而且也樂于和別人分享知識(shí),如何利用員工的這種交互需求,讓知識(shí)自發(fā)的共享出來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的雙贏,才能發(fā)揮知識(shí)的最大價(jià)值。

移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容建設(shè)原則

第一,短小。

因場合所限,學(xué)習(xí)者能夠保持注意力的時(shí)間有限,而且學(xué)習(xí)過程可能會(huì)經(jīng)常被打斷,為了有效利用碎片時(shí)間且便于記憶,建議課件時(shí)長在5分鐘以內(nèi)。

第二,簡潔。

由于屏幕大小和輸入的限制,過于復(fù)雜的導(dǎo)航或過多的交互會(huì)讓學(xué)習(xí)者無所適從,建議設(shè)計(jì)清晰簡明的導(dǎo)航和少量簡單的交互。

第三,結(jié)構(gòu)化。

為了便于理解和記憶,需要把知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn),有效減少干擾信息。

第四,學(xué)以致用。

工作場所的學(xué)習(xí),大多由于績效支持的需要。移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的“行為”,重點(diǎn)告訴他們應(yīng)該“怎么做”。

第五,恰當(dāng)使用媒體。

圖片、聲音、視頻、動(dòng)畫應(yīng)有效支撐學(xué)習(xí)目標(biāo),而不是起到簡單的美化作用。從認(rèn)知心理學(xué)和降低流量負(fù)載的角度,我們都應(yīng)該將與課程內(nèi)容無關(guān)的多媒體元素降到最少。

移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的制作

“微課”的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻,分為直播和點(diǎn)播兩種形式。企業(yè)如果搭建自己的視頻技術(shù)團(tuán)隊(duì),需購買極貴的帶寬服務(wù)、需管理復(fù)雜、龐大的視頻IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),總體擁有成本會(huì)極高。

這個(gè)時(shí)候如果有一家面向企業(yè)級(jí)客戶,提供基于云計(jì)算的視頻整體解決方案的公司出現(xiàn),相信很多企業(yè)會(huì)選擇。畢竟只需注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)就能實(shí)現(xiàn)國內(nèi)最頂級(jí)的在線視頻包含的所有功能和最佳體驗(yàn)。

以視頻技術(shù)為核心,專注于為企業(yè)提供安全,穩(wěn)定,低成本,高可用,跨終端的視頻云服務(wù),關(guān)注降低客戶的總體擁有成本,解決行業(yè)視頻痛點(diǎn),就是保利威視的戰(zhàn)略定位。保利威視以成熟的點(diǎn)播系統(tǒng)讓企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)功能性較強(qiáng)的在線化學(xué)習(xí)、以專業(yè)的直播應(yīng)用幫助企業(yè)跨越時(shí)間和空間的局限對(duì)各分公司人員進(jìn)行統(tǒng)一實(shí)時(shí)在線授課,能極大地降低企業(yè)員工學(xué)習(xí)成本,增加學(xué)習(xí)的覆蓋率。