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這個時代,就連不看直播的人,聽到別人手機里傳來的“Oh my god”,都知道,李佳琪又在帶貨了。

粉絲突破3500萬,曾在15分鐘賣掉15000支口紅,3分鐘內賣掉5000份高價護膚品,直播觀看人數超200萬,直播造就了一位流量王。

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雖然在這背后,李佳琪個人魅力功不可沒,但更關鍵的是,強互動的直播能夠放大李佳琪的個人風格。

在某種程度上來說,看直播的消費者甚至不需要出門,只需要等著李佳琪給他們種草,極大提高了買買買效率。

小保認為,直播能夠把線下“體驗感”和對主播的“信任感”相結合,塑造出全新的直播+模式。

李佳琪代表的是消費者一端的直播市場,而針對企業的直播市場今年發展也非常迅猛。

伴隨著企業級SaaS服務的普及和直播內容的浪潮,2018年,企業直播市場收入規模達到7.6億元人民幣。預計2020年將突破15億規模。(數據來源于艾瑞《中國企業直播服務市場研究報告》)

那么,直播是如何發展到數十億的規模呢?直播的視頻是怎么傳輸到我們面前?它會給我們生活帶來什么樣的影響?

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帶著這些問題,我們一起來揭開直播的面紗。

一、國內直播行業是怎么發展的?

國內直播行業的萌芽起源于網絡游戲,在那時,CS、紅警、夢幻西游等游戲百花齊放。

大家玩這類游戲,往往都需要團隊配合(就像現在王者榮耀5V5),有很多游戲有沒有內置語音系統,所以很多外掛的語音“開黑”受到廣大玩家追捧。

這就不得不提一款國內運營了13年的《魔獸世界》,游戲里面有一套“副本系統”,簡單來說就是很多人一起打BOSS,拿裝備。一般來說一個團隊會有25~40人不等。

人數多了,沒有指揮怎么辦?這時候,YY語音就率先推出了高清語音交流系統。這使得YY一炮而紅,成為了千萬玩家心中的首選。

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YY在語音上嘗到甜頭后,又推出了“天黑請閉眼”、“搶板凳”等一系列小游戲,并且結合了唱歌、聊天功能,進化成了“YY直播”。

同年,另一家主打秀場模式的“六間房”強勢崛起。直播秀場就是把傳統夜總會的表演搬上了網絡平臺。至此,直播1.0時代結束。

直播2.0時代的開啟,也是緣于一款當時的現象級游戲——《英雄聯盟》。LOL的大熱,直接推動了整個直播行業的發揮在那,因為很多游戲玩家都習慣觀看游戲錄像、比賽直播。

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2012年~2015年,大量資本涌入,斗魚、虎牙、熊貓、龍珠等主打游戲的直播平臺紛紛開辟戰場。

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2016年,智能手機和4G網絡已經非常成熟,成千上百的直播APP出現在大眾視野中。千播大戰被媒體各種報道,使直播行業達到最頂峰。

這一年,平臺為了與對手競爭給出了高比例分成、誘人的底薪、高額的任務獎金,所以2015年和2016年成就了很多年入千萬的主播。

伴隨著企業級SaaS服務的普及和直播內容形式發展的浪潮,企業直播服務行業于2016年前后經歷了高速增長。

隨著競爭加劇,許多直播平臺為了爭奪資源,鋌而走險,以色情低俗內容炒作。網信辦通過立法對直播平臺進行整頓,上百家直播平臺因資質、資金鏈等問題被迫關停。

隨著行業發展進入規范期,直播的內容也從最初的游戲、秀場等娛樂直播,開始向旅游、活動、金融、教育、財經、導購等多個行業滲透。

從整個行業的發展歷程來看,直播行業目前仍然處于增長期。這個階段關鍵的標志就是:進入門檻提高,市場競爭逐漸規范。

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▲市場生命周期

隨著資本紅利的退潮,行業會逐漸變成寡頭獨占的局面,整個市場趨于成熟和理智。

了解完了直播的歷史,那我們平時經常看的直播,是怎么呈現在眼前的呢?

二、如何打造一個視頻直播系統?

視頻直播要解決3個問題,分別是視頻源、視頻流轉發、視頻播放。如果要要設計一套直播系統,也是從這三點出發。

直播的模塊主要有:

(1)視頻采集模塊:用于采集視頻源,主要用來采集主講人音視頻信息,編碼音視頻流。

(2)CDN系統:是整個直播系統的核心,對視頻流進行實時傳輸、調度分發、維護系統安全

(3)直播網站:是直播系統的門戶,能夠整合主講人信息,后臺讀取、存儲、管理用戶數據

(4)視頻播放模塊:讓用戶無障礙訪問直播網站,實現對用戶請求數據流的管理

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整個直播的系統邏輯,有3個階段:

(1)推流階段

視頻采集模塊向直播網站申請獲取頻道,向頻道推流;

直播網站向CDN系統查詢相應節點,通過節點創建房間;

播放模塊向直播網站查詢頻道,獲取信息,向鑒權服務器鑒權通過,才能拉流播放。

(2)數據傳輸階段

直播向網站發起HTTP請求,創建直播頻道,直播網站依據該請求和CDN進行通信,調度服務器查詢空閑和距離主講人最近的媒體服務器;

主講獲取CDN推流節點后,向該節點以RTMP協議推流。

(3)用戶播放階段

用戶端向網站發送要觀看頻道的HTTP請求,網站根據請求和CDN通信,查詢距離用戶最近的CDN節點;

用戶發送RTMP請求,就進貨區請求頻道的CDN邊緣節點,觀看直播。

以上就是一個比較通用的直播系統架構,像這樣的直播目前廣泛引用于互動課堂、會議培訓、活動等場景。

 

三、企業直播的應用價值在哪?

1.互動教學直播

目前在線教育領域直播應用非常廣泛,包括了大班課、小班課、1V1答疑等等場景。直播系統一般會集成聊天室、打卡、送禮、彈幕、連麥等多種互動功能。

老師和學生能夠通過直播的方式來授課和學習,不受時間和空間的限制,不僅能實現優質教育資源的流通,也能夠提高學生學習的積極性和學習效率。

直播平臺還能夠采集到用戶的數據,針對觀看行為進行詳細分析,幫助企業合理制定運營決策。

2.企業培訓和會議

企業采用直播培訓,能夠解決傳統線下培訓的諸多痛點,包括組織成本高、學習可持續性差、難以獲取效果反饋等。

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▲國航企業培訓直播

利用先進的直播與大數據技術極大改善培訓流程與員工學習方式,而且通過獲取員工學習反饋,量化培訓效果,能夠幫助企業對培訓方向與規劃及時做出相應調整。

常見的會議直播功能會包含桌面共享、實時互動、行為記錄、數據分析、視頻加密、AI審核等等。

3.企業活動直播

一般企業組織線下活動,都需要考慮場地、物料等成本,而且線下場地容納人數有限。在現場也無法與所有受眾實時互動,很容易漏掉目標客戶。在活動后,不能及時和觀眾溝通,難以評估活動效果。

活動直播能夠解決這些問題。目前企業活動直播,能夠提供多機位、高并發和高清視頻采集,只需要搭建好直播間,就可以覆蓋多個城市的受眾。

其次,視頻服務商會提供團隊駐場,可以隨時解決客戶在活動現場中的問題,保障活動順利進行。

最后,通過大數據挖掘,洞察現場用戶心理,篩選出高價值客戶,還能解決會后聯系不到用戶的痛點。方便活動負責人不斷迭代和優化后續活動效果。

除了這些常規的應用,企業直播在未來還有哪些腦洞玩法呢?

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四、直播的未來會如何發展?

1、直播和電商深度融合

今年的“李佳琪熱”還沒有停下來的勢頭。相對于普通網購,電商直播有非常多的優勢。

①買家和賣家能實時交流,信任感強

②直播能展示更多商品細節,方便買家決策

③實時互動提高購買效率

根據艾瑞咨詢統計,當前行業平均水平中,通過直播功能的購買轉化率是普通電商平臺的1.95倍。在目前用戶規模排名TOP10的電商中,有一半左右都已開通直播功能。

而更多的中小型電商企業,都可以通過直播電商,實現顧客引流和高轉化,未來預計會有更多電商公司引入直播。

2、5G帶來直播服務新增長點

隨著5G標準正式開始商用,將會對企業直播服務行業產生巨大影響。

對于直播行業來說,5G不只是可以消除卡頓,也可以讓直播畫質更好,畫面傳送能力更強,催生基于高清直播、多路直播、VR直播等技術的直播應用創新。

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VR直播與傳統直播差異在于:

①沉浸感強:VR直播提供180°或360°全景視角;

②畫面立體,趣味性強:通過近眼3D顯示讓畫面更立體且真實,使得觀眾有“身臨其境”的體驗,趣味性強;

③主動性強:可實現更多交互,用戶可以自由選擇任意角度,跳出了傳統2D平面視頻的視角框定,由體驗者主動選擇想觀看的內容,而非被動接受內容。

近年來VR在以體育賽事、綜藝節目等為主的PGC領域不斷試水,得到快速發展。

3、大數據和人工智能碰撞

企業直播服務商在促進完善音視頻采集、上傳、分發等基礎服務的同時,也在不斷促進大數據、人工智能與企業直播服務融合。

比如視頻加密領域,保利威PlaySafe版權保護體系通過深度搜索融合大數據,精準查詢全網的盜版視頻數據,實現快速下架,不斷完善直播信息安全。

在直播效果方面,數據采集會更加立體化,可以統計到用戶觀看視頻的具體行為,比如頻次、時間段、時長等等維度,數據類型更為豐富。

除此之外,還有語音識別、圖像識別等技術,能夠豐富直播的互動形式。

五、結語

5G的到來,讓直播音視頻技術表現越來越出色。小保認為,直播以后的發展將會立足于技術,往垂直領域拓寬。

可能有的廠商,會結合觀看直播的數據,給客戶提供合理的營銷規劃和建議,管理客戶生命周期。

有的廠商,會繼續深挖垂直場景的直播互動,比如即將到來的VR/AR直播和全景直播等。

有的廠商,可能還會提供客戶引流服務,聯合媒體資源進行品牌推廣。

……

無論如何,直播的風口依然強勁,企業直播的市場潛力也會在未來進一步釋放。

今天對直播的介紹就到這里,感謝大家的閱讀~

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參考文獻

[1]咸魚姬.(2019).視頻直播行業梳理:歷史、產業鏈、盈利模式和未來

[2]旺仔九號.(2019).網絡直播平臺的發展歷史

[3]維基百科.產品生命周期管理 (市場)

[4]艾瑞咨詢.(2019).中國企業直播服務市場研究報告

[5]趙成.(2019).基于流媒體的教學直播系統的研究.華中科技大學碩士論文

[6]肖健.(2017).視頻直播系統的設計與實現.東華大學碩士論文