“中國第一展”即將上云:5大玩法備戰直播,讓企業成交量翻倍

 

想要在本次廣交會上“大顯身手”,企業可以通過云探廠、數字展廳、促銷互動、全球聯動等玩法打造高轉化、效果炫、流量爆的營銷直播。

 

商務部消息,第129屆廣交會將于今年4月15日至24日在線上舉辦。這是自新冠疫情發生以來,廣交會第3次完全“上云”。

 

“中國第一展”即將上云:5大玩法備戰直播,讓企業成交量翻倍

 

去年,第127屆廣交會首次完全在線上舉辦,隨后第128屆廣交會繼續整體搬上“云端”。約2.6萬家中國參展企業帶來了180萬件外貿新品,設立10×24小時全天候網上直播間,對外全方位展示中國制造業力量。

 

線上廣交會給予了眾多企業希望,大家紛紛嘗試直播帶貨,但卻發現和李佳琦、薇婭等達人們的帶貨相差甚遠:

 

(1)直播流程和創意考慮不足,略顯平淡,客戶來了沒多久就退出;

 

(2)網絡、設備、燈光等硬件沒有做好準備,效果不佳;

 

(3)跨時區、跨語言直播,挑戰巨大,存在眾多不穩定性。

 

但也有的企業不僅賺足了眼球,獲得了大量線上訂單,彌補線下訂單損失,成交量也是在自己的預料之外。

 

比如家電巨頭美的,在去年春秋季廣交會大打直播組合拳:徒手拆空調、跨國連線嘉賓、聯合國頒獎、全球大合唱、點亮迪拜塔……打造出一場場高轉化、效果炫、流量爆的全球直播。

 

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美的全球異地同屏合唱直播

 

今年4月,春季廣交會即將盛大開啟,企業如何才能借勢打好這場硬仗?我們總結了直播探廠、數字展廳、全球聯動直播、互動促銷等廣交會直播吸睛玩法,干貨走起~

 

 

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展示產品太枯燥?

直播探廠全方位展示企業實力

 

相對于線下十幾平米的展位,直播探廠可以讓客戶跟隨鏡頭,看到廠家環境、展廳、老板和技術骨干、工人精神面貌和加工效率、服務流程等等,不必親臨,也能了解企業生產“全貌”。

 

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央視聯合寶能汽車探廠直播

 

想要做好一場“云”探廠,直播硬件必不可少:

 

有線專用網絡和移動基站:不管直播者是在公司前臺、還是展廳、辦公室、會議室、車間,都能保障直播流暢;

 

直播畫面防抖:需要提前購買視頻穩定器,防止拍攝過程中抖動畫面,影響客戶觀看體驗;

 

主播佩戴小蜜蜂:能夠遠程進行收音,保證主播講解時音質足夠清晰。

 

同時,在落地直播過程中,還需要注意4點:

 

第一,工廠在直播期間需要保證高效運轉,生動展示生產線的專業和效率;

 

第二,除了產品展廳和業務介紹,還需要拍攝車間內場景,說服力更強;

 

第三,直播過程中注意保護商業機密,分辨好哪些不能給客戶看,哪些不能給競品看;

 

第四,可以使用PPT+演講直播。提前做好一份外文的PPT,介紹廠家品牌、產品、生產能力、服務流程、成功案例等等。主播需要找口語良好的外貿銷售演講(提前背稿、念稿也可),然后插入答疑環節,回答客戶問題即可。

 

 

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線上不夠沉浸?

數字展廳刷新逛展體驗

 

線下會展中,往往每個企業都有專屬的展位,搬到線上后,直播間畫風如果能和主題配合起來,視聽體驗會更爆炸。

 

1.建行全3D虛擬展館

 

在第127屆廣交會上,建行通過5G、VR等技術打造線上全3D展館,實現了展館可視化、展廳個性化、展品數字化。建行也是127屆廣交會8家金融服務商中唯一一家提供虛擬展館的金融機構。

 

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建行數字展廳提供了“廣交結算通”來解決跨境貿易結算問題,客戶通過廣交會數字化平臺接入建行網銀,可以辦理線上簽約、結售匯和收付款,實現全流程數字化結算“一網通”。

 

2.美的打造專屬H5直播間入口

 

美的廣交會直播以“科技感”“未來感”為基調,線上展廳、主題皮膚、虛擬背景、定制禮物,風格一脈相承,彰顯品牌質感。專門打造了H5入口,集峰會全程直播、360°全景影院、精彩瞬間于一身,便于承載和傳播更豐富的大會相關信息。

 

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進入其中的360°全景影院,觀眾可自由拖動屏幕,享受立體視聽環繞,還原線下參會體驗。

 

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3.歐派家居VR虛擬工廠

 

歐派家居通過VR技術為用戶打造了一個純線上的虛擬家居世界。2萬平方米展廳內,25款風格各異的全新櫥柜、衣柜令人目不暇接;鏡頭一轉,AI智能工廠里,全自動生產的細節一覽無遺。

 

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“我們專門展出了高端櫥柜和高端衣柜家居館。這些產品的重點是‘高端’,其設計、材料、制造工藝、質量性能都體現了世界一流水準。”歐派家具市場總監安郁金說。

 

4.To B CGO數字會展門戶

 

在去年年底To B CGO主辦的“重生”大會中,保利威為主辦方定制了數字會展門戶頁。會場下方即為大會贊助商的線上展廳入口,騰訊云、致趣百川、火眼云依次排列“道路”兩旁,虛擬的觀眾、各式展位、周邊,羅列其中,仿佛來到了一個熱鬧的大會展館。

 

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大會數字展廳首頁

 

點擊對應品牌,即可進入展商的線上展廳。展廳由企業自由布置,可引導關注、展開介紹、鏈接官網、播放視頻,還能進行即時的線上咨詢。

 

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大會贊助商數字展廳

 

B端買家采購的一個特點是,一些訂單細節需要私密的、一對一的詳細溝通,所以在直播中留住意向客戶,并將其引流至線上一對一會客廳極其重要。

 

這是保利威的線上展廳。通過虛擬背景,將直播間背景設置為與線下展位視覺一致。直播顧問通過無延遲直播,在線接受咨詢。用戶可在聊天室提問,也可以在直播間“舉手”申請連線顧問,與顧問進行面對面的視頻直播交流。

 

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保利威線上展位

 

通過這樣高沉浸、強互動的數字會展設置,不僅沒能到現場的用戶可以充分體驗逛展、看會,現場的觀眾如果想快速熟悉,也可以直接到直播間逛展。

 

 

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如何覆蓋全球客戶?

多時區聯動直播+雙語直播間

 

想在廣交會上辦一場全球直播,企業需要面臨的挑戰眾多:

 

  • 傳輸距離遙遠,如何保障多時區直播不卡頓?

  • 如何兼容全球不同國家的觀看設備?

  • 如何讓不同地區的客戶聽懂、看懂直播間內容?

 

在去年的秋季廣交會上,美的通過保利威,聯動全球8大區,5天內進行了10場直播。直播全程以1080P超高清畫質呈現,最終被穩定流暢地分發到東盟、中東、非洲、拉美、北美、亞太、FMCC、歐洲等八個大區。

 

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針對一場全球性的直播,保利威為美的實現了:

 

1.實時傳輸網絡全面覆蓋。保利威在全球分布了多套分發網絡,擁有2800+CDN智能節點,覆蓋美的海外各個地區經銷商。

 

2.全終端設備接入。PC端、移動端、各個瀏覽器、微信小程序,保障全球觀眾都能正常觀看。

 

3.多語言交互界面及溝通。保利威為不同國家地區用戶定制本地化語言界面及直播內容,多語言直播間無縫切換,提升用戶直播體驗。用戶可以在單個直播間中切換中文、英文雙語,一個頻道同時推兩路流,讓不同語種的觀眾無障礙收看。

 

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中英雙語直播間
用戶可一鍵切換中/英文音頻

 

 

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如何調動直播間氛圍?

營銷互動工具來促進轉化

 

直播間高頻和活躍的互動,可以讓客戶對產品的興趣時刻保持在線,企業可以通過在線問卷、簽到、抽獎、彈幕、紅包雨等工具,激活整場直播的氛圍,推進銷售轉化。

 

美的巧妙利用保利威直播互動功能,在限時優惠政策和直播抽大獎刺激下,促進經銷商下單。

 

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通過在線問卷功能,設置限時問題,最先選出正確答案的經銷商,送出耳機、iPad一波波大禮,直播間氛圍持續引爆至更高潮。

 

通過直播簽到,經銷商拼手速秒殺折扣名額,比如,前十名簽到,采購指定產品可以享受最低優惠價。

 

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直播聊天室支持圖文聊天,直播截圖、精彩瞬間、表情包刷起來。客戶在直播間發送彈幕,參與討論。彈幕可以自由開關,不會擋臉。

 

企業在直播間中還可以定制不同風格的紅包雨和表情包,營造氛圍感。

 

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主辦方通過保利威定制圣誕專屬紅包雨和打賞表情包

 

除了運用多種互動工具之外,企業還需要根據直播現場的內容與氛圍,彈性把握直播時長,確定合理的直播節奏,使客戶多留存、多轉化。要考慮何時需要主講人發言,何時需要與觀眾互動(助理可實時記錄觀眾問題,并定期反饋給主持人),何時引導客戶留下聯系方式等。

 

 

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卡頓、黑屏、設備問題頻出?

現場保障來做堅強后盾

 

像廣交會這樣持續時間長、覆蓋地域廣的大型直播,不僅對系統架構、高并發能力、彈性擴容機制、全球媒體推流、視頻編解碼等提出極高的技術門檻,也需要專業、經驗豐富、職責多層次的服務團隊全流程跟進。

 

一場精彩紛呈的直播背后,得益于保利威全流程直播服務6大模塊:

 

技術支持:全流程直播技術服務與支持,線上提供24小時后方技術保障,從測試到正式直播,專屬技術支持團隊實時監控直播推流,全程響應客戶需求,保障直播穩定安全開播及全平臺公域推流、私域沉淀;

 

現場拍攝:與金牌拍攝方深度合作,支持單機位或多機位拍攝。10年經驗首席攝像師嚴格把控拍攝效果;

 

現場保障:直播執行團隊全程現場保障,直播前測試預演,直播中實時監測,全方位保障海外直播場景的穩定性;

 

運營宣發:通過合作的200+媒體、行業媒體全公域進行宣發,實現多渠道曝光和引流;

 

直播服務:提供頁面裝修設計,助力企業定制專屬直播間。直播后輸出完整詳實、多維度的數據報告,便于進行銷售線索追蹤和轉化;

 

直播策劃:定制專業直播營銷策劃方案,從流量獲取到訂單轉化一站式服務。

 

進入直播時代,企業的營銷方式也在不斷進化,每一場對外營銷直播,不僅僅是簡單傳遞產品和賣點,還是通過玩法和創意全面展示企業個性,占領客戶心智的過程。

 

今年,廣交會再度上“云”,企業對直播的陌生期已經過去,提前籌備、精心策劃、穩扎穩打,把握機遇,方可輕松致勝。

 

 

 

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